和室・東京都・国分寺市の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様：天候不順等で工程と職人さんの管理に大変苦労をされたと思いますが，きっちりと予定通りに完了して頂き，良い年末年始を過ごせました。さすがベテランと思わせる的確なアドバイスにはいつも感心していました。お任せして安心できる担当者でよかった，といつも家族で語っていました。
職人各位：途中，何度も仕様変更をしたにも関わらずきちっとした対応と仕事でプロフェッショナルだと感じました。棟梁の厳しい目での総合的な最終チェックには家族が安心すると共にチームワークによる成果の賜物と感じ入りました。
関係各位に改めまして厚く御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

・担当者への信頼感
・会社概要
・口コミ評価
・わかりやすい見積書と説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

早くリフォームをしたかったのですが、かなり日程的には厳しかったところをご無理をしてもらい早く仕上げていただきました。
スピードもですが、仕上がりも大変満足しています。
担当者の方がとても丁寧な説明をしてくださり、その人柄で決めさせていただいたと言っても過言ではありません。レスポンスが早く、対応も迅速でとてもよかったです。
また、仕事でリフォーム現場をあまり訪問できませんでしたが、逐一報告をしてくださり、細かく確認をとっていただけたので、安心してお任せできました。
職人さんとのやりとりの中で、連絡ミスがあり一部壁紙の張り間違えもあったのですが、こまめに連絡をいただいていたおかげで早急な対応をしていただけました。

なかなかリフォームをする機会はありませんが、もしまたすることがあれば、こちらにお願いすると思います。
それくらい、工程から仕上がりまで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何より担当者の方が大変丁寧でしっかりしていました。
何社か見積もりに来ていただきましたが、1番丁寧な説明でわかりやすかったです。
お風呂の見積もりをしていただいた際は、こちらの会社だけが、既存のものより大きいサイズで提示していただけたことも決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の希望に沿うように様々な面でリフォーム工事や付帯する処理工事などしていただきました。

この会社に決めた理由

リフォーム内容(提案力）が他社に比べきめ細かい点とそれが価格に見合っていたこと。

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは、リフォームは初めてなのでよくわかりません。

この会社に決めた理由

・1社は、連絡がうまくいかないので、パス。

・1社は、意思表示がうまくいかないので、パス。

・で、ここにしようかと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

床暖房を入れる範囲をコストパフォーマンスを考えて提案していただき、とても満足しています。ダミー床を効果的に使用し、見た目も考えて、仕上がりもとてもよくなりました。
若い担当者の方でしたが、スピード感ある対応と顧客ニーズを踏まえてのプロとして的確な提案は、とても信頼感がありました。今後リフォームをする機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方からの要望にスピード感もって丁寧に対応して頂き、信頼感がありました。
せっかくリフォームするので、ついあれもこれもとやりたくなって、工事が膨らんでしまいますが、プロとして的確にアドバイスいただき、コストパフォーマンス良く工事をすることができました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一室だけの床工事にも関わらず、こちらの要望に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
担当の方も、メールの時から最後まで迅速かつ細かくコミュニケーションがとれて信頼出来たので、安心してお任せすることが出来ました。
大工さんも職人気質の雰囲気で黙々と作業されていたのが印象的です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず始めのメールの返信の段階で工事の概算を出して頂けたことと、金額交渉したらこれ以上の減額は出来ないとハッキリ言われたことに担当者さんの誠実さを感じました。（他社は現場を見てから…と概算にも減額にも含みを持たせるばかりだったので。）
結局3社に見積もりに来て頂きましたが、こちらが一番丁寧に室内を見て下さり、起こりうる問題と対処方法を細かく提示して下さいました。
とにかく担当者さんの仕事ぶりと人柄が一番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ思い付きで出したアイディアや相談について、面倒がらず丁寧に答えてくれました。

この会社に決めた理由

見積もり時の丁寧な説明と、実際に見積もりが出たときも、来訪して細かく説明をしてくれて、誠意を感じたのと、料金も高くなかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件にはどの程度の費用をかけて改修するのが良いのか、的確なアドバイスをもらえました。また、自分でやろうと思えばできる部分も教えてくれて参考になりました。見積もり金額が他社よりかなり安く、逆に不安もありましたが、評価を信じてお願いしました。仕上がりは特に問題なくできていました。

この会社に決めた理由

他社と違う視点からの提案に納得できたから。HPの情報から賃貸物件の現状回復工事の施工実績が多いようだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を決めてからは、忙しい中迅速に手を打ってもらった。

この会社に決めた理由

初動段階での、Kさんのプロとしての態度。屋根裏や床下へ自ら入り点検してくれた。他社は言っても、屋根屋さんがとか、誰がどうとかで信頼に乏しかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せできる業者様です。

この会社に決めた理由

営業さんの誠意。細かな対応。