東京都・国分寺市の評判・口コミ（19ページ目）

お客さまのご感想

この度はたいへんお世話になりました。細かい仕事をいくつかお願いしましたが、一つ一つ丁寧に対応していただき助かりました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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下見は外側から図面なしでやって頂きました。初見積は高めでしたが他社同等まで勉強して戴きました。提案内容は他社と比較・別途調査しても納得出来るもので特に変更は必要はありませんでした。外装関係に経験豊富な印象で安心感がありました。色見本と紹介して戴いた施工現場の印象に違いがあり不安もありましたがe-mail/電話等で相談をしながら、やや個性的で満足の行く色に仕上がり妻も喜んでいます。共稼ぎで殆ど不在でしたが朝作業に来られる方を見る限り信用出来そうな人達ばかりでした。足場組でガラス１枚割りましたが直ぐ手配して直して頂きました。営業がカラーコーディネーターの会社（今回不採用）もあり、個性的な色を試したい人と今後どんな相談が出来るか、他社共通の一つの課題かなと思いました。雨樋・縁側、門扉の塗替（見積外）までサービスして戴いてありがとうございました。咲建装さんに御願いして良かったと思っています。

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当初ホームプロさん通じて何社からか御見積もりいただきましたが、そのなかで御社の丁寧な対応に感心し、工事を依頼しました。特に、今回の場合、私の自宅と施工場所が１００km以上はなれているので、特に、業者選択には、細心の注意と検討をさせていただきました。結果ですが、１２０％満足のいく出来栄えとなりました。本当にありがとうございました。今回のケースは、１０世帯の家族が居住中である。新築後１２年経過しているが、メンテが不足していたため、補修箇所が多い。などなど、業者さんにとって工事しにくい面も多々あったと思います。それでも、素晴らしい仕上げになったのは、工事期間中小まめに経過報告をしていただいたのが大きな要因です。また、お世話になりたいと思いますので、よろしくお願いします。

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転勤の間、他人に貸していた家が、短期間の割にかなり雑に使われていて、かなりがっかりしたのですが、見違えるほどキレイにしていただいて、気持ちよく入居でき大変満足しています。このキレイさをキープするために頑張っている自分にもびっくりです。水周りはもちろんのこと、床のワックスが輝いていて、さすがプロと思いました。ただお風呂で２箇所ほど黒カビが残っていましたが、自分でも１週間経って気づくほどの場所でしたし、市販のカビ取り剤でも落ちないので、仕方のないものなのかもしれません。急なお願いにもかかわらず、日程・金額とも良心的に設定していただきました。屋根裏も暑い中していただきましたし、電化製品の受け取りもお手伝いいただきまして、本当に助かりました。またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

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キッチンの換気扇の取り替えという小さな工事でしたが、一度下見に来て、次回に２人でみえて手際よく作業をしてくれました。築２０年ほど経った家なので、いろいろ手を入れなければならくなっていますが、小さな工事でもやってくれるところが見つかり助かります。満足度については、請求書の届いた翌朝に振込み手続きをしたことでご推察戴けるとおもいます。

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今回ホームプロさんを通して改装をお願いしたのですが、見積もりにきていただいた際の応対が大変丁寧だったのでお願いすることに決めました。実際の工事は度重なる変更にも快く対応して頂いて出来栄えには大変満足しています。建築工事と電気工事の取り合いやスケジュール調整には気を使うところですが、家人の前で職人さんの不満を聞かされるのはすこしストレスを感じたようです。段階的に第二回、三回の改装を考えております。その際はどうぞよろしくお願いいたします。

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大満足です。まず、料金が良心的で、申し分なし。また、出来上がった仕様も当初の話し合い通りで、言うことはありません。本当に綺麗に仕上がり、技術力もなみなみならぬものを感じました。また、窓口の原田さんも大変親切で当方の言うことを、全部聞いてくださり、気持ちが通じ合った工事だったとおもいます。ありがとう。また、何かあれば、宜しく。

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５社から連絡があり、メールのやり取りを経て３社に絞り見積もり合わせをしたうえで貴社に決定しました。メールのやり取りの時点で、他社と比べてレスポンスが良かったのとこちらの意見をくみ取りながらさりげなく提案もしてくださったりとほぼここで決まりとしていました。結局、見積り金額ももっとも安価でした。当初の予定からはみ出たプランも見積り金額の中で収めてくださるなど営業の方の対応が非常に柔軟でした。実際に工事をしてくださった職人さんたちも仕事がはやく丁寧でした。仕上がりは期待以上で大変満足しています。また次のリフォームの際は貴社にお願いしようと思います。

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仕様を決めるまでいろいろアドバイスもいただき、最終決定までこちらから何度も仕様変更のお願いをしてしまいましたが、その都度すぐに再見積もりの対応をしていただきました。施工前の近隣へのあいさつも業者さんより回って下さいましたし、施工をして下さった方々も丁寧な作業で、大変満足度の高い、素敵なキッチンにリフォームできました。お店が自宅から近いということもあり、何かの機会あれば、またお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今住んでいるマンションの管理会社から紹介してもらい今回こちらの会社にリフォームしてもらうことになりました。社長が自ら担当してくださり、約束時間などもきちんとされていましたので初めから安心できました。現場を細かく見てくれて説明や提案をたくさんしてくださったのでとても良い感じを受けました。当日の作業も気遣いや配慮もしっかりしていてテキパキとやっていただけました。きちんと修理すべき箇所は修理されていたし、一番問題のあった水浸しとなっていた箇所もしっかり治り、今まで利用した会社と比べても防水などについては専門性の高さを感じました。価格的には結構かかったとは思いますが、仕上がりから考えるとこのくらいは妥当だろうと思っています。全体的に内容が非常に良かったのでまたリフォームするときには利用したいと思います。