東京都・国分寺市の評判・口コミ（10ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても良い仕上がりに満足しています。ゴールデンウィーク前に完了することをお願いしたところ、窮屈な日程をこなしていただき、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

技術力がありそう
評判が良かった
価格が妥当
リフォーム専業業者である

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
今後また何かあればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

レスポンスが最も早かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから丁寧に対応していただきました。本Webページを通じての連絡が主でしたが、返信も早かったです。また工事内容の明細も、速やかに作成していただきました。強引な売り込みのようなことも、全くなく、信頼してお任せできました。

この会社に決めた理由

工事の項目毎に見積金額も明確で妥当と思えたことと、対応丁寧だったこと。

お客さまのご感想

強く評価したいポイントは、リフォームは初めてなのでよくわかりません。

この会社に決めた理由

・1社は、連絡がうまくいかないので、パス。

・1社は、意思表示がうまくいかないので、パス。

・で、ここにしようかと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで心配でしたが営業担当者の方の深い知識、対応の早さ等で信頼がおけた上、価格も他社に比べ安いことからお願いしました。職人さんは契約後工事に入るまでわからなくどのような仕上がりになるか不安もありましたが、営業担当者の方が現場監督して頂けるとのことも契約したポイントでした。実際工事して頂いた職人さん逹もいい人達で仕上がりも満足でした。次回リフォームする時もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者が信頼できたこと。
価格も他社比安価であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

床暖房を入れる範囲をコストパフォーマンスを考えて提案していただき、とても満足しています。ダミー床を効果的に使用し、見た目も考えて、仕上がりもとてもよくなりました。
若い担当者の方でしたが、スピード感ある対応と顧客ニーズを踏まえてのプロとして的確な提案は、とても信頼感がありました。今後リフォームをする機会があれば、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方からの要望にスピード感もって丁寧に対応して頂き、信頼感がありました。
せっかくリフォームするので、ついあれもこれもとやりたくなって、工事が膨らんでしまいますが、プロとして的確にアドバイスいただき、コストパフォーマンス良く工事をすることができました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加の工事も快く対応して頂き、よかったです。

この会社に決めた理由

見積もりが細かく明瞭

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一室だけの床工事にも関わらず、こちらの要望に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
担当の方も、メールの時から最後まで迅速かつ細かくコミュニケーションがとれて信頼出来たので、安心してお任せすることが出来ました。
大工さんも職人気質の雰囲気で黙々と作業されていたのが印象的です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず始めのメールの返信の段階で工事の概算を出して頂けたことと、金額交渉したらこれ以上の減額は出来ないとハッキリ言われたことに担当者さんの誠実さを感じました。（他社は現場を見てから…と概算にも減額にも含みを持たせるばかりだったので。）
結局3社に見積もりに来て頂きましたが、こちらが一番丁寧に室内を見て下さり、起こりうる問題と対処方法を細かく提示して下さいました。
とにかく担当者さんの仕事ぶりと人柄が一番の決め手です。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事をお願いしましたが、しっかり対応していただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりの際、依頼側の希望をよく理解していただき、より良い工事方法を提案していただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、納得価格で且つ十分な施工をいただきありがとうございました。また、Ｋさんをはじめ、Ｓさん、Ｙさんほかご担当の皆さんの丁寧な対応にも感謝申し上げます。また、機会がありましたら、是非、お取引をさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスとユーザー視点での各種対応の良さ