トイレ・東京都・小金井市の評判・口コミ（4ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

６社を紹介していただきました。成約件数が圧倒的に少なく、最初は「お断り」しようと思いました。工事中マンションの廊下の養生、清掃などこまめに行っていただきました。価格・納期・品質面でも充分満足しています。ただ、見積や工事工程表がもう少し綿密に記入されていれば、もっとgoodでした。

この会社に決めた理由

現地見積で担当者が誠実な人柄と思いました。私自身、小さな会社を経営していたので、応援したい気持ちになりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

自分にとっては、大きな買い物で、なおかつなるべく早く工事に入りたかったのですが
> こちらのサイトのおかげで、タイミングよく、お願いすることができました。また、自分では思いつけないようなご提案をいただけ、結果にもとても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした中で、一番早く対応していただけて、ご提案内容も一番よいものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初予定していた工事内容に追加や要望を増やし予算を大幅に超えてしまいましたが結果、理想的な仕上がりとなりとても満足しています。キッチンやバスルームの細かい要望にも嫌な顔もせずに熱心に対応していただいたのに感謝しております。また担当の方との相性が良かったのか、楽しくリフォームのプランを立てることができました。工務店の方もとても好感が持てるマナーが良い方々で信頼と安心感がもてました。

この会社に決めた理由

①ネームバリューがある。
②他の会社に比べて、あまりアピールのメールを送りつけてこなかった。
③こちらから連絡したら即、翌日に担当者が来てくれたこと。
④担当者（女性）との相性が良かった。
⑤商談の内容を細かく記録し双方で確認取り合うというスタイル。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の打合せは必ず記録を取って、それを双方が保管して管理するので、言った言わないもなくキッチリ対応頂いた。感謝しています。

この会社に決めた理由

上記丁寧な対応と納得いく価格感。他社よりやや高かったが安心感のある対応だったのでＨ社に決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外在住時から、メールでの丁寧な対応で、希望をできるだけ取り入れる工夫をして頂きました。

この会社に決めた理由

安心感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応能力

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールの段階で、こちらの出した条件の範囲内で、一番具体的な見積を４種類出してくれたことが好印象でした。（共働き夫婦の場合、実際に見てからでないと見積を出してもらえないのはつらいです。なかなかその時間がとれないので。）その後直接担当者と会った際の説明などもよかったと思います。もちろん、予算通りに施工していただいたのもよかったです。

この会社に決めた理由

やはり、一番大きいのは、こちらの条件と予算に合っていることだと思います。もちろん、最初の対応の速さと担当者の説明などがわかりやすかったことも大きい。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算内でリフォーム出来、仕上がりも満足している。作業もスムーズでストレスが無かった。

この会社に決めた理由

予算内でリフォーム出来たから。

お客さまのご感想

今回は便器・便座交換と床張りをお願いしました。工事も半日で終了し、仕上がりにも満足しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

数社から見積もりをとりましたが、価格・対応等にほとんど差はありませんでしたので、施工件数が多く、営業所の近い業者に決定しました。

お客さまのご感想

壁紙の選び方から始まって細かい点まで質問だらけでしたが、どんなことでも丁寧に答えて頂き、その結果納得のいく素敵な家になって本当に感謝しております。洋室風の和室を純和風に変える時は色々な壁紙を見せていただき、天井に枠を入れたり、プリーツスクリーンを入れるアイディアも頂きました。今では一番気に入った場所になっています。全体の仕上がりも丁寧で、当初の中古マンションとは見違えるようで毎日気持ちよく生活しています。T社さんに頼んでよかったと夫ともよく話しています。また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が非常に高く、時間に正確で、どんな質問にも納得がいくまで丁寧に答えていただけたため信頼できると思いました。金額も高いとは思いませんでした。また説明してくださった方が直接作業される点も安心感がありました。