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屋根・東京都・小金井市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

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32件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 屋根
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に施工していだだき、ありがとうございました。途中経過も逐一報告していただき、安心してお任せすることができました。また、何かありましたら、ご相談させていただこうと思っております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
また、見積りの段階で屋根まで登り細かく見ていただいて、お任せできると思ったから。
また近所だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また工事にご満足していただき職人共々、大変嬉しく思い感謝いたしております。 工事は梅雨の時期でもあり天候の良い日が続かずお客様には大変ご迷惑もおかけしたと思いますがご協力のもとご納得いただき大変有り難く思っております。何かございましたらご遠慮なくご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/06/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工は丁寧で従業員の方も礼儀正しいかたばかりでした。

この会社に決めた理由

消去法

リフォーム会社からの返答

高評価をいただきありがとうございました。
お約束通りまた10年後に営業にお伺いさせていただけるように
頑張って参りますのでよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事では、大変お世話になりました。途中、天候の様子を見ながらの工事となりましたが、一つ一つの工程を丁寧に進めていただきました。事前の説明、丁寧な施工、仕上がりともに大満足です。こちらの会社は、担当者のMさんをはじめ、どの職人さんも心をこめて仕事をなさっていて大変素晴らしいと感じました。この工事をお願いできて本当によかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何と言っても担当者Mさんの人柄と対応です。現場調査の日から梯子を持ってきて、屋根まで上り建物の現状をしっかり把握した上で、見積りを出してきたこと。そして、その後、当方の度重なる質問にも丁寧に誠実に答えていただき、この方になら安心してこの建物を任せられると思ったからです。
見積りの金額も満足のいくものでしたし、家からも近いので何かあればすぐ来てくれるという安心感もあり決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。工事が長引きご家族様には ご迷惑もおかけいたしましたが 大変よい評価をいただき、とても感謝をいたしております。これからもいただいた評価におごらず、初心を忘れず、またいただいた自信を持ちお客様の対応をいたしたいと思っております。工事の内容、仕上がりのきめては施主様にご信頼を受け工事ができたことだと思っております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。

この会社に決めた理由

品質の信頼性と担当者の誠実な対応など

リフォーム会社からの返答

工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 16,284,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁塗装でわからないことばかりで不安がありましたが、大変丁寧に対応して頂き助かりました。
偶然近隣で同時期に塗装工事があり、そちらと同じ業者に依頼する選択肢もあったのですが、工事内容、仕上がり具合において、T社さんにお願いして本当によかったと思いました。

この会社に決めた理由

プラン、提案内容に納得でき、わかり易いアドバイス、丁寧な対応をして頂けたため。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2014/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

会社の規模は小さいが、社員が揃っていて、仕事も早く、仕上りも良いと思う。工事費も適正だと思う。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きましてたいへん有難うございました。また工事中もいろいろとご配慮くださり有難うございました。お陰様で工事もたいへんスムースに進みました。今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,178,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

梅雨も明け猛暑の中、屋根、外壁塗装とも職人さんに丁寧に対応いただき感謝しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であり、担当者の人柄から何か行き違いが起きたとしても誠実な対応をして頂けると感じたからです。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせていただき誠にありがとうございました。
また工事内容にも高評価をいただき大変光栄であります。
手前みそではありますが現場に伺った弊社の職人は皆仕事に対しては、
まじめで偽りのない人間たちであります。
工事の内容には自信をもっておりますのでご安心ください。
職人たちへの評価、併せて感謝いたします。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5
工事完了日:2014/03/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

御社は何でもやる業者ではあるが専門的な知識はやや乏しい
工事費は合理的、工事内容全体としてはまあ満足

この会社に決めた理由

工事費が全体としてはまあ、合理的であること

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。

工事部共々リフォームに携われました事大変嬉しく
思っております。

何かありましたらお声け頂けましたら幸いです。

施工地 東京都 小金井市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5
工事完了日:2014/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

D社は防水工事の専門業者だけあって課題の指摘も的確
工事費も合理的、工事内容もよい。全体としては大変満足している。

この会社に決めた理由

防水業者としての専門的知識の豊富さと説明の的確さ

リフォーム会社からの返答

工事中は不便なこともあったかと思いますが、様々ご協力を賜り、本当にありがとうございました。また工事以外でもご配慮を賜りましたことに深く感謝しております。
また機会がございましたら、お役に立てればと存じます。
この度はありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 3,950,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/07/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

外壁と屋根の塗り替えとテラスの屋根を付けていただきました。対応も工事の出来栄えも大満足です。

この会社に決めた理由

満足度が高い評価でしたし、実際担当者のかたが好印象だったため、

リフォーム会社からの返答

たいへんよい評価を頂戴いたしまして有難うございました。お薦めの耐久性の優れた塗料で塗装させていただきました。また点検の際にモルタルの劣化部の浮きがありましたが剥がしてモルタル補修もしましたので万全な施工ができたと思います。テラス屋根は、取り付け可能な範囲内で最大のサイズでお取り付けさせていただきました。テラス屋根はこれから雨の時に本当に活躍してくれると思います。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
32件中11〜20件表示

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