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リビング・東京都・小金井市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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37件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2015/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前調査、見積り時の説明が丁寧で非常に分かり易かった。ご担当の方がこちらの要求に対し、柔軟的に対応してくれ、細かい点までの配慮がなされていました。一部工事の段取り、施工の業者の練度などに問題があったが、すぐこちらが満足いく対応をしてくれた。特に仕上がりに問題がある場合は手直し、再工事を手配してくれました。当初予定の完工日に比べ相当遅れたが、内容的には満足しています。また、追加の工事を残された部屋でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方の人柄、説明の仕方が非常に親身で信頼できると思いました。細かい追加のお願いにも嫌な顔をせずに対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

このたびは施工の手直しなどで工期が大幅に遅れましたにも拘らず、このようなご感想をいただき誠にありがとうございます。今後、仕上がりに付きましてよりご満足いただけるよう努力いたします。
今後ともご意見、ご相談ごとをどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家の中のほとんどをリフォームするにあたって、TOTOや、クリナップのショールームへ連れて行っていただいて技術的な面で付けられるか付けられないかのアドバイスから、作業に入ってからの細かい変更や追加への対応など、相談すると一緒に考えていただいて、本当に使いやすく、納得のいくリフォームができて感謝しています。これからも、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロから申し込んだ際、手を挙げていただくのが早かったのと、ホームプロでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
開放的なクリナップのキッチンになり料理もカウンターに出しやすく料理が楽しくなりますように!
TOTOのお風呂で体を癒して下さい!

施工地 東京都 小金井市
価格 7,133,910円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/02/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

理想的なリフォームに満足しています。

この会社に決めた理由

システムキッチンの機能性
二重窓の提案

リフォーム会社からの返答

(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 今回、壁に向かったI型キッチンから対面キッチンへとリフォームさせていただきました。
ご主人様のお好きな青をアクセントにシステムキッチンの色を決めていただき、明るく開放的なLDKに仕上がりました。

私どもの提案の内窓をご採用賜りありがとうございます。
暖房の効き具合がとても良くなったとのお声をいただき、お勧めして良かったとうれしく思います。

また、新たに玄関ホール床貼替えのお見積り依頼もいただき、まことにありがとうございます。
引き続き頑張りますので、今後とも宜しく御願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ リビング その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

本日、最終工程の和室の畳、襖、網戸も入れていただき、予定通り無事に終わりました。新築のように生まれ変わった我が家で良い新年が迎えられそうです。リフォームは初めてでどうなるのか不安ばかりでしたが、やって良かったな~と思っています。ありがとうございました。浴室の件もまた宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

内装やキッチン等の老朽化が気になり、リフォームをしたいと思い始めてから1年余り、なかなか踏み切れずにいました。そんな時にホームプロをネットで見つけY社さんを紹介していただきました。住みながらのリフォームについて、納期、価格等担当者から誠実に説明していただき決断する事ができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価を頂きまして恐縮でございます。

今回は、住みながらの工事という事もあり、お客様のご協力なしには無事に終える事が出来なかったと思います。
今後の営業活動に於いてもお客様のご理解とご協力を得られる様、しっかりとご説明をし、信頼される様に努めてまいります。

この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2013/01/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の打合せは必ず記録を取って、それを双方が保管して管理するので、言った言わないもなくキッチリ対応頂いた。感謝しています。

この会社に決めた理由

上記丁寧な対応と納得いく価格感。他社よりやや高かったが安心感のある対応だったのでH社に決めました。

リフォーム会社からの返答

弊社の打合せシートは会社設立時より複写式の書類を採用しております。「手書きしてお客様と一部ずつ持ち合う」というアナログな手法ではありますが、間違いや漏れを防止することはもちろんのこと、お客様の理想を現実のものにより近づけるための大切なツールと考えております。この先も、このシートを見るたびに弊社のことやリフォーム中のできごとを思い出していただけましたら嬉しく思います。どうもありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外在住時から、メールでの丁寧な対応で、希望をできるだけ取り入れる工夫をして頂きました。

この会社に決めた理由

安心感。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)お客さまにご満足いただきとてもうれしく思います。戸建住宅の1階全面リフォームでした。ダイニングに隣接する和室を取り込んで広いLDKを実現。0.75畳の元押入れは本棚と収納になりました。お客さまのセンスが光る英国雰囲気あふれるお住まいになったと思います。お打合せから工事経過までメールでのやり取りが中心でしたが、無事お引渡しができて良かったです。これからも末永くお付き合いお願いいたします。

施工地 東京都 小金井市
価格 9,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応能力

この会社に決めた理由

ホームプロの評価

リフォーム会社からの返答

この度は、お世話になり有難うございました。お気付きの点などございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 小金井市
価格 3,920,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧で親切な対応ありがとうございました。専門家の立場から客観的なアドバイスをいただき大変感謝しております。また、細かいところへの気配りも、お願いしてよかったと思わせていただきました。

この会社に決めた理由

1.提案が丁寧かつ細かいところまで考えられている。2.養生などフォロー面もしっかり考えられている。3.担当の方が信頼できそうであった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)ご満足の評価を戴き、大変、有り難く思います。ご新居のマンションリフォームで水回りなど含め、全面的に工事させて戴きました。お住まいの場所が少し離れていたため、工事中の様子の写真をメールでお送りするなど、こまめにご連絡するように心がけをして進めさせて戴きました。ご新居での新しい生活がこれからスタートするのではないかとおもいます。ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 小金井市
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

大変できばえもよく、満足しています。対応も良く、すぐに答えてくれてとてもわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

金額も満足できる範囲であり、他社から比べての対応が早く、誠意が感じられました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 東京都 小金井市
価格 320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2009/09/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望のスケジュール通りで、かつ見積もりが最安値であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、お母様には色々とお世話になり有難う御座いました。工事内容が比較的マニアル外の工事でしたので関連する部分のご説明を欠かさないように勤めました。今回に限らず今後もお付合いさせて頂けますと光栄で御座います。

施工地 東京都 小金井市
価格 41,601円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング
37件中21〜30件表示

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