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外壁・東京都・小金井市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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36件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/05/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度大変お世話になりました。
工事を始めてから、いろんなわからない事があっても、その都度きちんと説明をしてくる職人さん。
こうして欲しいと理想を伝えると、一緒に考えてくれました。
わがままばかりで大変だったと思います。
すごく住みやすく、理想道理にリフォームできました。
ありがとうございました。
次のリフォームもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

高い評価を頂きまして、有難うございます。
打ち合わせをしていて、たくさんの斬新なご提案をいただき、新しい手摺、建具の取手、クロスの色使い等、大変参考になりました。
住みながらの工事で、色々大変だったと思いますが、たくさんの温かいご配慮をありがとうございます。
これからも、よろしく御願いいたします。

施工地 東京都 小金井市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 外壁 屋根 階段 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格も大満足でしたが、Q社の皆様のご対応や、段取り、近隣配慮等、大満足でした。
職人の方々も、丁寧に工事していただき本当にありがとうございました。是非次回もお願いしたいです

この会社に決めた理由

ご提案内容が良かった上に、価格も安く、ホームプロでの評価も良かったので、安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。工事期間中もお気使い、ご理解をいただきながらの作業の進行で助かりました。今後共、末永くお付き合いをお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に施工していだだき、ありがとうございました。途中経過も逐一報告していただき、安心してお任せすることができました。また、何かありましたら、ご相談させていただこうと思っております。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
また、見積りの段階で屋根まで登り細かく見ていただいて、お任せできると思ったから。
また近所だったので。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また工事にご満足していただき職人共々、大変嬉しく思い感謝いたしております。 工事は梅雨の時期でもあり天候の良い日が続かずお客様には大変ご迷惑もおかけしたと思いますがご協力のもとご納得いただき大変有り難く思っております。何かございましたらご遠慮なくご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/06/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

施工は丁寧で従業員の方も礼儀正しいかたばかりでした。

この会社に決めた理由

消去法

リフォーム会社からの返答

高評価をいただきありがとうございました。
お約束通りまた10年後に営業にお伺いさせていただけるように
頑張って参りますのでよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/04/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。今後もまた相談させてください。

この会社に決めた理由

提出見積書に不良部の写真を添付してどのような対応工事をするか明確に示していたこと。
(当然の対応なのだが他社は文書のみであった) 価格面では最安値ではなかったが、この対応と人間性を鑑みて工事を依頼しました

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて安心しております。
ご提出致しました、写真付きの御見積書に対してもお褒めのお言葉をありがとうございます。

漏水箇所等しっかりと補修いたしましたが、万が一その後気になる事等が出てきた際は、すぐにご連絡ください。

施工地 東京都 小金井市
価格 529,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 階段 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度の工事では、大変お世話になりました。途中、天候の様子を見ながらの工事となりましたが、一つ一つの工程を丁寧に進めていただきました。事前の説明、丁寧な施工、仕上がりともに大満足です。こちらの会社は、担当者のMさんをはじめ、どの職人さんも心をこめて仕事をなさっていて大変素晴らしいと感じました。この工事をお願いできて本当によかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何と言っても担当者Mさんの人柄と対応です。現場調査の日から梯子を持ってきて、屋根まで上り建物の現状をしっかり把握した上で、見積りを出してきたこと。そして、その後、当方の度重なる質問にも丁寧に誠実に答えていただき、この方になら安心してこの建物を任せられると思ったからです。
見積りの金額も満足のいくものでしたし、家からも近いので何かあればすぐ来てくれるという安心感もあり決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。工事が長引きご家族様には ご迷惑もおかけいたしましたが 大変よい評価をいただき、とても感謝をいたしております。これからもいただいた評価におごらず、初心を忘れず、またいただいた自信を持ちお客様の対応をいたしたいと思っております。工事の内容、仕上がりのきめては施主様にご信頼を受け工事ができたことだと思っております。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,760,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

居住しながらのほぼ家全体のリフォームとなり、予想以上に大変な工事でしたが、無理な注文にも誠実に対応していただき助かりました。当初より予算も膨らみましたが、満足のいく仕上がりとなりました。あえてあげるとすれば、扉や壁クロスの模様や色合いが、カタログとあまりに違い戸惑ったこと。事前説明なく注文と工事後と変わってしまったこと。住宅エコポイントが工事後に相当減額となったこと・・などがありましたが、いずれも丁寧に対応していただきましたので、今後の参考にしていただければと思います。おかげさまで良い正月が迎えられそうです。皆様も良い年をお迎えください。

この会社に決めた理由

品質の信頼性と担当者の誠実な対応など

リフォーム会社からの返答

工期が延び、また省エネ住宅ポイントの件などご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後もアフターの方でどれだけお返しができるか分かりかねますが、しっかりと頑張ってフォローの方をさせて頂けますと幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 16,284,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても良い工事でした。感謝しております。途中で担当者が変更になってしまったのは残念でしたが、仕上がりは良かったです。

この会社に決めた理由

設計力。部屋の隅々までよく考えられていたので。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/06/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの丁寧な仕事と人柄や、希望通りの設計、施工に満足しております。快適な生活空間の中で毎日を過ごしております。有難うございました。

この会社に決めた理由

材料費、商品の単価が明確に表示され、他者との価格差と正確な図面作成、担当者の好印象。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
職人にも高評価を戴きまして誠に有難うございます。

今後もお住まいの事でお悩みなどございましたらお気軽にお申し付け下さい。

施工地 東京都 小金井市
価格 8,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/05/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めての外壁塗装でわからないことばかりで不安がありましたが、大変丁寧に対応して頂き助かりました。
偶然近隣で同時期に塗装工事があり、そちらと同じ業者に依頼する選択肢もあったのですが、工事内容、仕上がり具合において、T社さんにお願いして本当によかったと思いました。

この会社に決めた理由

プラン、提案内容に納得でき、わかり易いアドバイス、丁寧な対応をして頂けたため。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
36件中11〜20件表示

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