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東京都・小金井市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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163件中31〜40件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/10/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大工さん、他職人さんがとても綺麗な仕事をしてくださっていました。

この会社に決めた理由

担当の方が具体的にリフォーム後の部屋を提案して下さり、こちらの意見を取入れながら進めて下さいました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へリフォーム工事をご用命いただき誠にありがとうございます。
お打ち合わせから含めると、3月の寒い季節から始まり、コロナ渦の「緊急事態宣言」、着工は真夏の暑い時期と四季折々をまたぎとても印象に残る「リフォーム工事」だったように感じます。
完成の間取りを見ると、以前の風景を忘れてしまうくらいお子様達にもご満足いただける空間となりました。
仕上がりに喜んでいただき私たちもとてもうれしく思います。
リフォーム工事中は色々とお気遣い頂きました事感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,880,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームするにあたり、色々と話を頂いた中で、デメリットに対して真摯に説明してもらった事が好印象でした。 
掃除がし易いと勧めてもらった、クロスは本当に凹凸がなく実感してます。
実際に工事に来られた方は若い方でしたが、動きも手際もよく予定時間より早く終了し、クレジットカード払いもでき、全てが良かったです。
また何かあれば相談してもよい業者と感じました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしました。
見積書と一緒に商品のパンフレットも添付されており、より商品のイメージがし易く値段も安かったので実際に来て頂き、丁寧な説明を頂きこちらの会社にお願いする事を決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回は、コロナウィルスの影響で、工事までにお時間がかかり
ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
設置したトイレは、2月に発売されました新しいトイレです。
新型になり、旧型のウィークポイントが改善されおすすめの機種となります。
内装材も掃除がしやすいおすすめ品です。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。

施工地 東京都 小金井市
価格 412,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当者、職人さん共に対応が素晴らしくホームプロでの評価が高いのも頷けました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

連絡が一番早く、担当者の対応も迅速・的確であった。
価格面では、無理を言ったが誠意ある対応で納得の契約となった。
現地調査で来た職人さんも段取りがよく、施工への期待がもてたから。

リフォーム会社からの返答

この度はトップライトガラス交換工事のご依頼ありがとうございました。大変ご満足頂けてなによりです。工事中は何かとご配慮頂きましてお礼申し上げます。担当者共々今後とも末永いお付き合いをお願い致します。この度は高評価も頂きましてありがとうございました。また何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。

施工地 東京都 小金井市
価格 75,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約書を作成する体制がなかったようで不安になったが、
営業ご担当者様がこちらの不安を取り除くように対応してくださった。
今後は会社として契約書を作成していくとのことで、顧客の意見を柔軟に取り入れる姿勢に好感を持った。

この会社に決めた理由

①価格
②営業ご担当者様の誠意ある対応

リフォーム会社からの返答

この度はお庭のコンクリート打ち工事・宅配ボックス設置工事を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
今回の工事以外にもお住いのことでしたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,441,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 庭・ガーデニング
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームあった際お願いしたいと考えてます

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高い事と担当の方の知識力と対応力

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り誠に嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,455,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/01/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々問い合わせしましたが、既製品ばかりの業者さんが多く、自分の好きなイメージに近い洗面所がありませんでした。そこで鏡も洗面所も自分で買い集めたものを設置対応して頂けたのはこちらの会社だけでした。
さらに自分で好きなイメージの洗面所を買うのにも何を揃えていいかわからないので、購入のアドバイスをしてくれる為同行もして下さいました。
自分好みの素敵な洗面所が仕上がりました。

この会社に決めた理由

自分の好きなものを集めて設置・対応してくれた点と価格です。

施工地 東京都 小金井市
価格 88,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洗面
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/01/14
対応の早さ1
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

大手なので会社全体としてはそこそこの評価になるのですが、大手だから担当者の品質に幅があるのだと感じました。

この会社に決めた理由

大小9社にポストしたうち、音信不通1つ、見積もり前のメールのやり取りで3つ、現地調査に来ない1つ、リクエストに応えられない1つと零れて、リクエストに応えられると回答した会社の中で、最も説明が丁寧だった点。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は何かとご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,668,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/09/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トラブルがありましたが、その中でできる限りのことをしていただいたと思っているので施工管理や作業中の配慮については評価を下げさせていただいたものの、今回の工事はどちらかというとこちらとしても申し訳なかったですし、御社にはいろいろ努力して頂いて感謝しています。今後のリフォームのためのいい勉強をさせて頂いたと思っております。

この会社に決めた理由

他に見積もりをしてくれる会社がなかったのですが最終的に契約をさせて頂きました。見積もりが甘かったものの丁寧な対応をして頂けたと思います。

施工地 東京都 小金井市
価格 90,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の気持ちよく誠実な対応、職人さんも丁寧な仕事で、
貴社へ依頼して良かったです。
又、何か有ればご相談させていただきます!

この会社に決めた理由

当方の希望の金額、工事の内容以上に、プロとして的確な提案をして頂いたので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/08/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

よくコミュニケーションを取って頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

提案内容
金額
丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
施工中は不測の事態もあり、様々ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お陰様で工期中に工事を終えることができました。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,085,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
163件中31〜40件表示

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まとめ

小金井市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
小金井市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは163件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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