リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都・小…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
外壁の補強方法・施工内容を含め、たいへん満足出来る工事でした。
この会社に決めた理由
自宅近くの会社であり、複数社見積もりを取った中で提案内容・見積金額を含め
一番信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、塀の改修並びに車庫周りの外構工事を行わせていただきました。
弊社は、新築で培ったノウハウを生かし、お家の中外問わずお困りごとについて、より良い提案を行えるよう心がけております。
また、リフォームを行う際は、お気軽にお問い合わせください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,463,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事自体には問題がなく満足しているが、ホームプロ上でのやりとりが滞ることがあったり、業者内で情報伝達不足があったりと、若干不満の残る対応であった。
この会社に決めた理由
他社と比較して金額が抑えられたため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き
誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
又、この度は、わたくしが砂利敷設工事が別日であったことの
認識が足りていなかった為、工期が延びてしまい
誠に申し訳ございません。
今後は、このような思い違いがないようによく、
確認を致します。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者や工事をやってもらった人の人柄と対応が良かった。
この会社に決めた理由
工事価格が希望に合っていた事。希望をよく聞いてくれ、無理だと思っていた事も聞いてもらえて色々提案も出してもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 5,940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のSさんが何度も相談に足を運んで下さり、こちらの希望をしっかり聞き入れ親切丁寧に色々な案をご提案下さり、当初自分達が想像していた以上に良いリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
当初収納を増やせないかと考え、いくつかの会社の営業さんに来て頂いたのですが、こちらの会社のSさんが１番色々な案を提案して下さったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに高評価を頂き誠にありがとうございます。
当初は室内の収納の増設のご相談でしたが、階段下、屋根裏と検証していくと、ご希望の収納力の確保が難しく、また使いやすさについても今一つ満足出来そうもなさそうでしたので、思い切って建物の外に作ってはどうかとご提案させて頂きました。
サンルーム（テラス囲い）をご提案してからは、話がとんとん拍子に進み、設置場所やサイズ、出入り方法などアイデアが色々と飛び出して打合せもどんどん楽しみながら重ねる事が出来ました。
工事前にはお客様に外壁を洗浄して頂くなどご協力頂きながら、素敵なサンルームが完成致しました。
これからも大切に使って頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築44年。20年前に中古で購入しホームプロさんを利用させて頂くのは二度目です。前回は他社でした。
出来上がりの満足度は、今回がはるかに高いです。ありがとうございました。
Ｓさんのプロとしての自信に満ちたアドバイスはとても心強くもありました。
断捨離を兼ねてのリフォームでした。たくさんの不用品も処分して下さいました。多くの口コミに投稿されていますが、すべてがその通りでした。現場の責任者の人柄も素晴らしく、工事とは関係ない事も心よく引き受けて下さいました。
厳しい暑さの中「誠心誠意で」の意気込みが伝わって来ました。細部に渡り丁寧な仕事に感動しています。前回のリフォームは9年前。二度目ですので、前回との差を感じます。想像を超えた仕上がりに感謝しています。近所の方達にも褒められています。きれいな家にして頂きました。。夫婦共に60代。心も豊かになり、今後の人生を明るく元気に過ごして行きます。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟5年。加盟年数に対する成約件数の多さ。口コミの数の多さと、評価が高い事。満足度が高いから口コミの数が多いと考えました。
迅速な見積り。
現場経験の豊富な担当者の、プロとしての自信に満ちた提案。
営業専門の他社の場合は、返答に時間がかかる。
お任せ出来る、安心感が伝わって来た。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
2回目のホームプロご利用で弊社をお選びいただきありがとうございました。
前回とは違う業者の弊社でとのご選択を『間違いなかった』と
思っていただけますようスタッフ一同、一生懸命努めさせていただきました。
梅雨時期のスタートでしたが幸いにも史上最も早い梅雨明けと天候にも恵まれ
工程通りに完工となりました。
【大変満足】とのご評価やご近所様からの声は、
弊社にとりましてこの上ないご褒美であり財産となります。
お施主様ご夫妻の明るく楽しい暮らしの一翼を担うことが出来まして職人冥利に尽きます。
これからも何時でも何なりとご依頼賜れましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,452,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。いろいろアドバイスを頂きながら、希望通りの仕上がりになりました。デザインも使い勝手も良く、家族から好評でご近所の方にも褒められました。
古い家をあちこちリフォームしてきたので、もっと早く知っていればよかったと思っています。
また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、説明に信頼性を感じたので。
ホームプロのクチコミも参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。ご希望の製品の仕様での施工条件が難しく、条件に合う製品探しにもお時間を頂いてしまいましたが、無事ご希望に沿う内容での製品で施工ができてとてもうれしく思います。また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 718,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業さんのフットワークがよく、工程管理がしっかりされていると思います。職人さんにも丁寧な仕事をしていただきました。
この会社に決めた理由
・営業さんが現場をつど確認してくれそうだったから
・ネームバリュー
リフォーム会社からの返答
ご返信を頂きまして、誠にありがとうございます。
工程管理に関しましても、Ｍ様に多大なるご協力を頂きました事が大変助かりました。
細かいお住まいのメンテナンスも承っておりますので、いつでもお声掛け頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をしていただきましてありがとうございました。非常にきれいになりました。
この会社に決めた理由
ご担当者様の丁寧な対応と納得感のある価格で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社西東京建設での評価です。）この度はエクステリア工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。施工につきましては充分な配慮を致しましたが、お気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。エクステリア工事の他、リフォームなどもございましたらお気軽にご相談頂ければ喜んで対応致します。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話様になりました。リフォーム会社とメーカとの行き違いか指定色の違いで納期がずれ、また、取り付け作業者の未熟さが重なり納期が大幅にずれ込んでしまった。どちらのミスか解らないが基本的なミスでした。取り付け作業者も現場に来て説明書を見ながらの作業で数時間の作業が複数日掛かり、心配していたが最後にメーカより作業者が来て数時間で手際よく完了しました。一安心でした。出来れば今後は前もってどのような作業なのか良く理解させて派遣できるようにしていただきたい。現場での説明書を見ながらの作業は時間ばかりかかり、見ていて心配です。作業者の指導教育を徹底してほしい。Nさんの御健闘を期待します。
この会社に決めた理由
地元に近く担当者の対応に期待して決定した。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社西東京建設での評価です。）この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
誠心誠意、心をこめて工事を行わせて頂きましたが、
仕上がりの程、ご満足戴けましたでしょうか。
施工につきましては充分な配慮を致しましたが、
お気付きの点などございましたら、御遠慮なく
お申し付け下さいませ。
お客様のご指摘の点につきましては早期に改善に取り組み、
今後の弊社の活動に活かして参ります。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ喜んで
対応させて頂きます。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
丁寧な仕上がりに大変満足しております。
施工中も職人の方の配慮が感じられ安心してお任せできました。
完成後に頂いた施工写真でも更に信頼が持てました。
この会社に決めた理由
希望していたクリア塗装を勧めてくれたのが決め手でした。
担当の方も感じが良く分かりやすい説明で対応して頂きました
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から当社をご指名頂きありがとうございました。お家のコンディションが大変良い状況での工事でしたのでおそらく外見的には新築時以上の美観になったのではないかと思っております。また、ご満足のご評価を頂き塗装工事を業としていて良かったと感じりる瞬間でした。お知り合いで塗装のご予定のある方などがございましたらご紹介頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い致します、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
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