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ダイニング・東京都・小平市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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26件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階で、希望の変更がいろいろありましたが、何度も見積もりを出していただきお手数をおかけしましたが、満足のいく仕上がりになり、とても良かったです。
職人さん方の作業の仕上がりもさることながら、仕事後の清掃の徹底にも驚きました。
細かい注文をいろいろ致しましたが、担当者の方の迅速な対応に、また何かあればお願いしたい会社だと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで二社、その他の紹介会社で一社、相見積をしていただきましたが、金額が安くても工事のやり方の説明で少し不安があったり、項目ごとの金額が高かったりしてお断りをしました。
このリフォーム会社に決めたのは、ホームプロでの評価も高かったし、見積もりの内容に納得がいったこと。
自宅からあまり遠い会社では無かったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。

仕上がりに満足して頂くことが出来て大変嬉しく思います。
弊社の職人さん達は技術力はもちろん、お客様に対して細かい気配りが出来る自慢の職人さんです。

またリフォームをお考えの際にはお声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 1,587,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/10/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

提案された間取りプランが良かったと思います。担当の方の人柄も良かったです。大掛かりなリフォームで細かい確認事項がたくさんあったのですが、一つ一つ、いつ変更し、いくらかかるのかなどをしっかり確認しながら進めることが大切と思いました。また、全工程に立ち会うことはできませんが、できる限り立ち会っていくことも改めて大切と思いました。写真とかの記録もあった方がよいと思いました。
最終的には外壁のエアコン配管の出っ張りとか、ひび割れとかもとてもきれいにしていただきましたが、施工管理の部分で惜しかったと思います。
担当の方の説明も最初の頃は良かったのですが、後半によくわからないことがありました。
でも住宅ストックとか大変な手続きもよくやっていただきました。
大工さんも良い方だったし、他の業者さんもしっかりしていたように思えます。
結果的に仕上がりには大変満足で、住み心地もよく、喜んでいます。

この会社に決めた理由

・提案プランがよかった。(提案された間取りが良いと思った。)
・リフォームの規模と概算の予算をホームページに載せられていてわかりやすかった。
・担当の方の人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。施工管理の部分では至らぬ点が多く、お客様へご迷惑をおかけしてしまいました。今回の評価を真摯に受け止め、改善させて頂きます。また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 10,132,030円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

予算内かつ短納期での施行ありがとうございました。
見積では若干予算を超えていたところを、予算額を伝えたところ即座に内容を調整して価格を合わせてくださった対応の早さで決めました。
仕上がりも、お願いした以上の手入れをして頂きましてとても満足しています。
一つだけキッチンの巾木の仕上がりは難しいとのことでしたが、もっとキレイに出来ていたら満点でした。

この会社に決めた理由

担当者の対応の早さと、丁寧な仕事ぶり

リフォーム会社からの返答

この度は『正確な納期が良かった』とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
キッチンの巾木の仕上がりに関しまして満足いただく事が出来ず残念ですが、今後の課題として改善して行きたいと思います。
次回また工事をさせていただける事がございましたら、満点をいただける様に頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

築30年の家屋の耐震補強をメインに、折角の機会なのでキッチンと洗面所のリニューアルも併せてお願いしました。実働約一ヶ月半の間、居住しながらの工事でしたので日々の仕事ぶりを近くで感じとれる環境でもありました。段取りと采配に優れた一級建築士の監督さん、経験豊富なスキルの高い職人さん、皆さんの誠意ある仕事ぶりに感謝しております。作業途中での壁クロスの変更などでもスピーディに対応して頂きました。設計監理者(社外)との現場での細かい打合わせにもきちんと対応して頂きました。その結果である出来栄えにも女房共々満足しております。御社にお願いして本当に良かったと思っております。有難うございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミ評価が良かったこと。
・西東京地区での実績が多いこと。
・見積金額に納得したこと。
・営業担当者の感じが良かったこと。

リフォーム会社からの返答

『御社にお願いして本当に良かった』とコメントをいただき、ありがとうございました。私達(営業、監督、職人)が、一番うれしいコメントです。設計管理者様にも何度も現場に来ていただき、作業がうまく進みました。ありがとうございます。
今回の工事が終わりではありません。これからのアフターサービスが大事です。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 5,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/04/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と納得できる説明がよかったです。価格も納得できるものでした。

この会社に決めた理由

単価の書かれていた見積書の内容が納得できるものだった。工事内容の説明も納得できるものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、評価アンケートにご回答頂き誠にありがとうございます。「満足」という評価も、とてもうれしく思っております。ありがとうございます。お見積り金額も、ご予算にあわせたご提案ができ、お客様から評価を頂けたことにとてもうれしく思っております。工事期間中は、夜遅い時間帯でも来て頂けたことはとても、工事をすすめていくうえで助かりました。ありがとうございます。また、お住いのことでお手伝いできることがありましたら、お近くですので是非ご連絡頂けたらと思います。この度は、ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 2,472,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はご丁寧に対応頂きありがとうございました。
施工前後のご説明、ご提案、施工中の毎日のご報告までしっかりしていただき安心してお任せすることができました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工前の説明が丁寧で分かりやすく、見積りも一番妥当だったため

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 東京都 小平市
価格 368,577円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/27
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
こちらの細かい要望に真摯に対応して頂き助かりました。特にリビングのスライドドアは期待以上の仕上がりで満足しています。
内装のクロス担当の方には色々と細かい内容まで対応頂きありがとうございました。
契約当初の日程から天候不良等の影響でかなり遅れましたが無事完了して安心しました。

この会社に決めた理由

価格面で他社見積りよりも安く、内装工事の説明と提案内容が良かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事をさせていただき本当にありがとうございました。今後とも何かございましたらどんなことでもお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 小平市
価格 1,710,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 リビング ダイニング 廊下 階段
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をよく聞いてくれ、それに沿って具体的提案を2~3件出してくれ、選択できるようにしてくれた。
その過程で意見交換や現物確認などが出来たのは良かった。
労をいとわずに丁寧に対応してもらい感謝している。
特にキッチン、風呂は主婦目線での視点に立ったアドバイスは良かった。

この会社に決めた理由

・工事実績の評価が高く、信頼できると思えた。
・相見積もりでの提案内容が、こちらの希望に最も沿っていると感じられた。

リフォーム会社からの返答

定年退職されたご夫婦が、これからの生活を考えて断熱化や耐震化、水廻り設備機器の交換、漏水や漏電などの点検を合わせて行いたいというご要望をいただきました。
敷地の南側に広がる畑が気に入って住宅を購入したものの、季節によっては何回掃除しても砂埃が家の中に進入してくるのには大変な思いをされていました。新しいサッシへの交換や二重サッシを入れることで少しは解決できるのではないかと考え、提案いたしました。
インテリアは、珪藻土や無垢フローリングを使用し、経年劣化にも耐え住み続けるごとにより愛着の湧いてくるデザインを心がけました。既存の木製玄関ドアや床のへたれや鉄骨部分の錆、漏水や湿気によるカビの発生など、今まで気になっていたところを解消できました。大らかで素敵な奥様と思いやりのある優しいご主人様には、クリスマスの日にお引越しというご負担をお掛けしましたが、とても喜んでいただき感謝しております。

施工地 東京都 小平市
価格 12,687,038円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/06/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納期が短い中で、真摯な対応をしていただきました。
担当者の方は誠実な人柄で、会社の利益というより、顧客目線に立ってアドバイスしてくださっているのが伝わってきて、非常に感謝しております。また、インテリアコーディネーターの方も在籍しており、提案力もありました。
担当者をはじめ、御社の皆様(下請けの施工業者も含め)は、大変人柄が良く、信頼できました。
床の張替えの際も、床暖房に傷が付かないか実際の張替え時に施工現場を見せてくださいました。
仕上がりにも大満足です。(リビングの朝日ウッドテックの床材、スリット格子、玄関のエコカラット等)
お陰様で、新築よりも思い入れがある、素敵な家になりました。ぜひ、また利用したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者(会社全体)の雰囲気が良かったこと。雰囲気が良くないと希望を言いづらいので。納期に対応していただけたこと。

リフォーム会社からの返答

中古マンションのご購入に際してのリフォーム工事をご注文いただき、誠にありがとうございました。
また「大変満足」との高い評価と、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。私共の会社の雰囲気を感じていただき、とてもうれしく思います。
新築よりも思い入れのあるお部屋に仕上がったとのこと、何度も打ち合わせにご協力いただいたからこそと思います。
今後もお住まいの事で何かございましたら、ぜひご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 1,573,056円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング ダイニング 和室 玄関 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当してくださったM様そして工事業者の皆様全員とても感じが良く、しかもきれいにリフォームを完成してくださいました。本当に感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいたM様が非常に感じが良く、親切で丁寧な説明と常に相談に乗ってくださった為、是非M様にお願いしたいと思い決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)お客さまのコメントに大変感動しております。お客さまがいつも気持ちよく対応して頂いたので、スムーズに工事も進み、無事完了することができました。今回は2階建て住宅の1階を子世帯のために全面リフォームしました。構造上の問題点などは、わかりやすくご説明することを心がけてお打合せしました。水周り設備や内装は、柔らかい木目調を基調とした優しい空間になったと思います。お引越し後何かございましたらご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 4,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
26件中11〜20件表示

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