東京都・小平市の評判・口コミ（26ページ目）

お客さまのご感想

依頼した湿気対策に、親身になった提案をされそれに基づき進めた。

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オープン外構の家の正面にシンボルツリーを、そして庭と駐車スペースの間に木製扉を付けて頂きました。木は西日に強い大きいヤマボウシを選んで頂きました。ご多忙中にも関わらず、植木の業者さんの所まで案内頂き、木を選ばせて頂きました。シンボルツリーと扉ともに希望とおりの出来で大変満足しております。また、ご自身で監修される本の撮影用として選んで頂き、オリーブの鉢植えのオマケも付けて頂きました。センスよく纏めて頂きさすがプロの仕事と大変感謝しております。

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説明がわかりやすく、ていねいに応対していただきました。工事のあと、雨漏りがしたのですが、そのつど、電話をしたら、すぐに対処してくれました。料金も低価格で抑えてくれ、満足しています。

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価格的には数社の見積もりの中で、一番納得ができた会社でした。施工中の細かい小変更も臨機応変に対応していただけました。営業の方も非常に誠実で信頼できる方でした。職人さんも今年の夏の酷暑のなか、非常に丁寧にやっていただけました。気さくな方ばかりでした。また、親身になって色々なアドバイスをしてくれました。問題点をしいてあげれば、酷暑のために、多少工程が後ろにずれてしまったことでしょうか。アフターもしっかりとやっていただき、満足しております。ありがとうございました。

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引越しに伴い、浴室ドアの取り替えという、軽微な施工をお願いしたが、見積もりから施工までの日程を全てこちらの希望どおりにすすめて頂けて、引越し前の忙しい時間を有効に使うことができた。また、施工に関しても迅速かつ正確で、施工後の使用に際し何も問題や不具合は発生していない。

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居間のドアのガラスの交換という、一見単純な作業でしたが、住宅を建築した大手住宅メーカーのメンテナンス部門に依頼したところ、見積もりに３ヶ月も有した上、１０万近く掛かるといわれました。そこで、ホームプロに依頼したところ、Ｍ社から連絡を頂き、契約しました。対応もスムーズで、価格も３万程度で施工していただき、大変感謝しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社で新築したご縁もありリフォームをお願いしました。担当者は時間を守って打ち合わせに来てくださり、対応は穏やかで丁寧でした。棟梁はてきぱきした方で説明がわかりやすく、こちらも勉強になり、楽しく見守ることができました。ご近所への挨拶も段取りよく回ってくださったようです。今回は一階の和室とリビングをつないで部屋を広くし、畳の小上がりを作っていただいたので、くつろげるスペースができました。不要となった柱をうまく活用して、素敵な飾り棚や小物入れも作っていただき嬉しかったです。外壁は凹凸をなくし、色はグレーから明るくきれいな色に塗り替えて見栄えが良くなったことで、ご近所の評判も上々です。期待していた以上の仕上がりに家族も大変満足しています。お支払いした価格も相場のようですし、先々には子どもたちの家もお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は娘夫婦がインターネットで物件を探している時に偶然見つけました。良い印象を持ったので工事を依頼する事にしました。リフォームは三分割で行うことにして、２期目となる今回はキッチンの工事でした。初回と同様、作業員さんはいつもテキパキ動いてくれて、搬入の時も細心の注意ときちんとした養生を施すなど、丁寧な作業は変わりませんでした。大きなキッチン部材を運び入れる時は、周辺宅にも挨拶してくれたり、やはりこの会社の皆さんは印象の良い方々だなと感じました。設備類は同等品を選んだので直ぐに使えましたので妻は喜んで料理をしています。価格も想定内で納得の範囲でした。キッチンの設置に関しては不安なことがありましたが、問い合わせすると直ぐに回答をくれました。次回はまだ先となりますが、3回目のリフォームも引き続きお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社はご近所なので頻繁に近くを通っており、リフォームをすると決めた時に相談してみました。最初は4～5社に絞った候補の中の1社でしたが、今回で3回目のリフォームです。こちらに決めた理由は、見積もりが妥当だったことと、注文住宅まで請け負う業務の広幅に信頼感を強く感じたからでした。実際の打合せでも資料を多く用意してくれて、提案力の高さに魅力を感じました。壁紙を一面だけポイントカラーにするなど、アイデアを豊富に出してくれ、サジェスチョンの高さは大きな決め手でした。事前の挨拶など、周りとも上手に付き合ってくれていて丁寧さも感じています。質問事項は分かりやすく説明してくれるため非常に安心感があります。作業も丁寧で約束事はきちんと守ってくれました。仕上がりの満足感も大きくて、知人にも教えてあげたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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サイクルポートがついている北面の壁が傷んできていたので、インターネットで見つけたこちらの会社にサイクルポートの撤去とサイディングの張り替えをお願いしました。サイディングは色々と種類がありますので、ショールームへ行って自分で選びましたが、外壁がきれいになり仕上がりには大変満足をしています。シーリングの隙間から雨漏りしていることがわかり、外壁の中の防水シートも取り替えることになり工期はその分長くなりましたが、雨漏りしているところも見つけていただけて本当に良かったと思います。工事前にはご近所への挨拶もしてくれましたし、作業中も迷惑がかからないようにとの配慮を感じました。またリフォームをする機会があれば、こちらの会社にお願いしようと思っております。