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東京都・小平市の評判・口コミ(22ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

268件中211〜220件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/02/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました

この会社に決めた理由

金額と近さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。工事中には私に至らぬ部分があり、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。この度のリフォーム工事の事でも、またそれ以外の事でも、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。またリフォームをお考えの際には、ご相談だけでもお声掛け頂ければと存じます。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 小平市
価格 3,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/11/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当の方はお忙しそうでやや腰が重い印象でしたが、その中ではきちんと動いて頂いたと思います。工事スケジュールが購入から転居までのギリギリの期間でしたので仕方ない面はありましたが、転居後、こちらからの指摘で入居後修正した点も何点かあり不安を感じました。もちろん事前に修正頂いた点もありましたので、こんなものでしょうか。

この会社に決めた理由

ホームプロでの回答はそれなりに親切でうまく評価も高かったこと。またスケジュールが厳しい中でうまく現況のスケジュールがとれ、施工内容の提案も納得いく内容だった。価格に関してはいろいろ比較した中では最安値ではなかったようだが、時間がなかったので決めました。

リフォーム会社からの返答

以前、別の方がお住まいだったマンションを購入されたお客さまより「引越し前にリフォームをしたい」というご相談をいただきました。お引越しの日程が決まっていらっしゃったので、特に工期を重視されていらっしゃるご様子でした。私どもは「お客さまよりお電話いただいたら60分以内におうかがいする」という【スピード対応】を心がけております。今回「契約前のメール対応が迅速であった」というお褒めのお言葉を頂戴しましたので、今後もお客さまのご要望に対して、迅速に対応できるよう努めてまいります。ただ、お客さまよりご指摘いただいた『工事の仕上がり』につきましては、ご心配をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。『工事品質』につきましてもご満足いただけるよう、日々精進してまいります。

施工地 東京都 小平市
価格 4,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

既存玄関前階段(タイル仕上げ)の斜めカットの作業でしたが、スムーズな作業が出来ました。

施工地 東京都 小平市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/09/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

予算的にはずいぶんオーバーしてしまいましたが、こちらの要求で高くなったのだと理解しています。最初の状況説明やそれを元にした設計段階から我々夫婦のつたない考えを良くくみ上げてくれたと感謝しています。引渡し後、1ヶ月がたちましたが、快適に過ごしています。ただ、良かれと思ってやったことが、結果として失敗したなと感じる部分もありますので、顧客の考え違いをもっと指摘してくれても良いのかもしれません。しかし、相対的には大満足です。

この会社に決めた理由

担当者の提案内容と会社の安心感

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)床は無垢材、壁は珪藻土、キッチン扉も無垢材で自然素材にこだわりました。ご夫婦が使いやすいように水周り空間をコンパクトにまとめ、暖房効率のよい設備提案をしました。当社では「お得度目安表」で、年間でどれ位省エネになり、光熱費が安くなるのかわかりやすく提示しています。お客様にご満足頂き、担当としてもやりがいのあるリフォームになりました。ご指摘の件は今度お伺いする時に確認したいと思います。

施工地 東京都 小平市
価格 13,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

低額の工事にもかかわらず丁寧に工事を進めて頂きました。

この会社に決めた理由

リフォーム工事経歴が豊富。

リフォーム会社からの返答

この度は非常に高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。家具を移動しながらといった工事になりましたが、運びやすいようにご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。お陰様で非常にスムーズに工事を進める事が出来ました。その後いかがでしょうか?今回の工事の事でも、それ以外の事でも何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。今後共何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 小平市
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/07/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。細かいこともよく聞いていただいた上、修正にも気持ちよく応じていただきありがとうございます。仕上がりにも満足しております。次の折にもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

価格、細かい要望にも耳を傾けていただきました。また下見の際、こられたT様の人柄にも安心いたしました。

リフォーム会社からの返答

お客様のイメージ通りの仕上がりとお褒めの言葉を頂き職人と共に喜んでおります。不順な天候の為工期が予定よりずれ込んで仕舞いましたが、快く応じて頂き感謝しております。

施工地 東京都 小平市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/04/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

天候が悪い日が多いのに工事にかかるまで外れていた屋根をカバーしないでいいのかと不安でした。工事に掛かるまでシートを被せてくれたらパーフェクトでした。

この会社に決めた理由

屋根を専門にしてくださる会社であると言うこと、管理会社が中間マージンをとる構造になっていない分お安くできること。そして何よりも屋根の寸法見積もりがピッタリの大きさでした。他の会社は皆大きく計算して見積書が高くなっていました。総合的に信頼に足るS社さんに依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は屋根の葺き替え工事をご依頼いただきまして誠に有難うございました。シートの件は外れた部分の下にルーフィングがあるので一般的に雨漏れしない構造ですが、お客様に安心していただくためにシートを掛けておけばよかったと反省しています。お客様からいただいた声を生かし、より信頼される工事業者になれるよう努めます。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 1,150,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5
工事完了日:2009/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

短い期間で、希望とおりの工事をしていただき、大変満足しております。

この会社に決めた理由

すべての対応が早く、担当の方がいろいろと丁寧に詳しく説明してくださったので、迷わず工事をお願いいたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。今後ともお客様にリフォームをしてよかったと思っていただけるよう日々仕事に取り組んで参ります。また何かありましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 290,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5
工事完了日:2009/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

築35年ゆえ給湯管などの不安がありましたが、コーディネイターさんの制約と可能性をみた案を色々出して頂いたことが有り難かったです。そして相見積もり段階でも誠意を感じました。予算もつめて頂き、また施工時のクラフトマン/職人さん達が手早く、上手で、連携がよく、仲がよい雰囲気に安心してお任せできました。本当に有り難うございました。次もまたお願いしようかと考えています。

この会社に決めた理由

・相見積もりの段階でも、誠意を感じられ、施工案をいろいろ出してもらったこと。・住んでいる家族の気持ちや予算と設置内容に迷う気持ちも根気よく察して頂けたこと。・コーディネーター(営業)の方の人柄と、女性からの視点が共感もてたこと。

リフォーム会社からの返答

ご家族の思い入れが深いお住まいでしたし、特にお父様はこだわって建てられたお住まいでしたので、リフォームに際しては納得していただけるまで丁寧にご説明をさせていただきました。キッチンは奥様とお嬢様方の3人でお使いになるということで、L型のコーナー部分を引き出して使えるワゴンタイプのキッチンをご提案しました。ご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。またどうぞ何なりとご相談くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2009/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

洗面所、トイレの壁紙張替えをお願いしました。とても丁寧にやっていただいて大変満足しております。また、施工後の洗濯機再取付けなど、細かく気配りいただき助かりました。また、なにかありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、見積もり金額が納得できるものだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 東京都 小平市
価格 40,950円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
268件中211〜220件表示

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まとめ

小平市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
小平市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは268件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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