リフォーム会社紹介
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東京都・小平市の評判・口コミ（2ページ目）
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（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
自宅から比較的に近い4社への見積もりをお願いしてから真っ先に返信をいただきました。お盆休みをはさむ次月までのリフォーム完了を，という厳しい日程でのお願いでしたので，ダメもとで見積もりを依頼したのですが良いお返事をいただけたのはこちらの会社だけでした。リフォームプランを丁寧な資料で３つご提案いただいただけでなく，メール・電話ともに迅速かつ時間も仕事から帰宅した後の時間帯でご対応いただきました。キッチンのショールーム予約も契約前に早い段階で予約を確保していただいたり，他の会社様には断られたリフォーム中の居住も可能にしていだいたりして，スムーズな段取りづくし。良い意味での驚きとともに契約を決めました。リフォーム中の工事時間も，家族の不在状況に応じてその日その日で決めていただきました。仕上がりも大変満足しています。担当のS様，T様，工事をしていただいた方々，こ本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
大変迅速な対応で，こちらの要望のほとんどを叶えていただくプランをご提案下さいました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりを含めご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,458円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・天候に恵まれて予定通り工事が進み、仕上がり、施工中の対応等も非常に良く、満足いくものだった。
・施工中、毎日日報で施工内容と翌日の予定を報告していただき、安心感があった。
この会社に決めた理由
・質問や疑問に対して、理由も含めて的確に回答してもらい、他の業者に比べて安心感があった。
・施工内容についても押し付けがましいところがなく、こちらの要望をきちんと取り入れた上で、更に良いアドバイスや追加の提案をしてもらった。
・価格的にも納得いくものであった。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装工事のご依頼ありがとうございました。工事の仕上がりにも大変満足の評価をいただき安心しました。工事期間中も色々なことにご協力をいただき感謝の気持ちで一杯です。近郊地域ですのでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
複数見積りで誠意的に対応していただきました。値段、納期等も満足いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、総合で満足の評価を頂き恐縮に存じます。内装工事及びサッシ工事と工事期間が２つに分かれ、その都度お客様には、作業がしやすいように荷物を移動して頂いたり、冷房の器具をセットして頂いたりとお心配りを頂きました事、感謝申し上げます。
今後とも顧客満足を念頭に対処していきたいと存じます。
末永くご愛顧頂けます様に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
商談をしている間に、既存の給湯器が完全に動作しなくなってしまったところ、生活に支障が出ないように給湯器の交換だけ前倒ししていただいたり、細やかで迅速な対応には感謝しております。
ショールーム見学に同行いただいた際にも、営業トークばかりでなく、『これは見た目はいいけど使いづらいですよ』とか『うちもこれ使ってます』のような、使用者・保守者としての正直なコメントでご説明いただけたのは大変参考になりました。
この会社に決めた理由
業者選定の時点で、交換前の給湯器・浴室乾燥機の調子があまり良くなく、できるだけ早い日程での工事を希望していたのですが、作業段取りや日程調整などに対する担当者の説明が、一番明確で分かりやすかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして、誠にありがとうございます！
今回は給湯器とユニットバスの交換をご依頼いただきました。
お話を進めている間に給湯器が壊れてしまったので、取り急ぎ先に給湯器を交換させていただき、そのあとユニットバスの仕様決めなどショールームにもご同行してじっくり選んでいただきました。
仕様決めも判断することが多く大変だったと思いますが、担当の実体験を踏まえた忖度のないアドバイスにご納得いただけたようで、安心しました。
夏の暑い時期に工事でご不便をおかけしましたが、ご夫婦ともにお忙しい中日程調整してくださり、オートロックの開閉なども快くご協力いただきました。大変たすかりました。ありがとうございました！
またメンテナンスの際にはお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,101,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で迅速な対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
対応の丁寧さと迅速さについて評価いただき、大変嬉しく思います。
商品の選定にあたり他社様がご提案されている商品との違いなど率直にご質問いただくことで、スムーズに選定いただくことができました。また、工事の日程調整にもご協力いただき、ご契約から早いタイミングで工事を実施することができました。
またリフォームをご検討される際にはぜひお力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古戸建ての入居前リフォームで、リビングルーム床暖房のフローリング張り替えとともに、隣接する和室を同一の床材で一続きにする工事をお願いしました。
現地調査の上、お見積もりをいただいた数社様が、すべて「床材を上張りする」というご提案だったのに対し、機能面や耐久性その他の観点から「張り替える」ことを勧めてくださったのはこちらの会社だけでした。
気になる予算面についても丁寧にご説明いただき、納得してお願いすることにしましたが、当初は考えていなかったキッチンのリフォーム等を含め、想像以上期待以上の仕上がりに大変満足し、また、予算的にも十分すぎるほどに押さえていただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
年齢的にもあまり多くは望まないつもりでしたが、綺麗に仕上げていただいた壁紙のアクセントカラーなどには夫婦とも思わず顔がほころんでしまいます。
この会社に決めた理由
ホームプロさん以外からご紹介の数社様とも現地で打ち合わせをさせていただいた中で、こちらの会社のご提案やご説明が一番納得できるものでありました。
また、ご担当者様の忌憚ないご意見や誠実な態度など、安心してお任せできると感じたため契約させていただきました。
当初は検討していなかったキッチンのリフォームなども期待以上の仕上がりで家族共々大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回は、中古戸建の内装や水回りリフォームをお任せいただきました。
床のリフォームに関しましては、床暖房が入っていたこともあり、床の上張りをするよりも仕上がりが良く、メリットの大きい張替えのご提案をさせていただきました。
床を張り替えるこの機会に、キッチンの床を含むキッチンリフォームをした方がグンと仕上がりが良くなりますので、キッチンリフォームも併せてご提案させていただきました。
担当の現場経験を活かしたご提案にご納得いただけて光栄です。ありがとうございます。
趣味を楽しんでいただける、とても素敵な空間になりましたね。
お忙しい中、遠方から差し入れやお心遣いの数々、本当にありがとうございました。
おかげさまで作業もはかどり、職人もとても喜んでいました。
またメンテナンスの際はお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,840,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・マンションの近隣室への丁寧なあいさつに始まり、施工期間も短くて済み、こちらにお願いして、とても良かったと思います。
この会社に決めた理由
・見積時の疑問点に対する丁寧な説明がとても良かった。
・相見積時の初期段階で、エコホーム支援事業補助金の説明をしてくれたこと。
・メーカ品の値引き率が高い⇒メーカとの取引が多い⇒当該メーカの施工実績が多い⇒施工品質が高いだろうと思われたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
お客様にご納得いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,854,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
不明点を何度も質問しましたが、素早く対応してくれました。担当者のお人柄が良かったです。近いので何かあればすぐきてくれるという安心感がありました。
中塗りと仕上げが同日に終わったので職人さんに聞いたら、大丈夫です、と言われたのですが、事前に確認しておけばよかった。
仕上がりはとてもきれいで、ツヤもちょうど良く控えめな光沢感で満足です。
屋根の劣化が気になっていたので、これからの猛暑にもしばらくは安心できそうです。
この会社に決めた理由
3社相見積もりで最も安かった。地元で実績がある。自宅から近い方がいいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
評価のご登録もありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけたと言うことで私どもも大変うれしく思います！
また何かお困り事などでてきましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,124,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
細かい要望にも丁寧に返答をしてくださり安心できました。
留守宅のリフォームのため鍵を預かっていただけたのでいない間に完成していてとても楽でした。大変助かりました。
この会社に決めた理由
メールでのやり取りでしたがきちんと対応して下さいました。
近いのでなんとなく安心できました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・壁のクロスが綺麗に施工されて満足の出来栄えでした。
・トイレ本体への給水ホース及び電源ケーブル、アース線がねじれて接続されていて設置施工は雑だと感じた。
・初回問い合わせから契約調印までの営業担当者の対応は丁寧、誠実で良かったが、工事日３日前になっても施工担当者からの具体的な作業案内が無く心配になった。
この会社に決めた理由
・近くの会社で実績があること。
・初回の連絡が早い
・営業担当者の対応が良い
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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