リフォーム会社紹介
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東京都・小平市の評判・口コミ（12ページ目）
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（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
予算内かつ短納期での施行ありがとうございました。
見積では若干予算を超えていたところを、予算額を伝えたところ即座に内容を調整して価格を合わせてくださった対応の早さで決めました。
仕上がりも、お願いした以上の手入れをして頂きましてとても満足しています。
一つだけキッチンの巾木の仕上がりは難しいとのことでしたが、もっとキレイに出来ていたら満点でした。
この会社に決めた理由
担当者の対応の早さと、丁寧な仕事ぶり
リフォーム会社からの返答
この度は『正確な納期が良かった』とのお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
キッチンの巾木の仕上がりに関しまして満足いただく事が出来ず残念ですが、今後の課題として改善して行きたいと思います。
次回また工事をさせていただける事がございましたら、満点をいただける様に頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをするのが初めてで、綺麗に、お話をしていた通りに出来上がり、良かったと思いますが、それが普通なのか普通以上なのか、よくわかりません。
けど、本当に思い描いてた通りの素敵なキッチンになったので、家族みんな、満足です
この会社に決めた理由
連絡としては早いわけではなかったのですが、現地見積もりでの適切な指摘と、見積書が一番早く出来上がり、その見積もりがわかりやすかったので、金額的には一番安いわけではなかったのですが、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼ありがとうございました。
対応につきまして、ご評価いただき、弊社に決めていただけたとのこと、嬉しく思います。
お客様ご自身が、いろいろできる方でしたので、打ち合わせし、ご協力いただきながら工事に臨んだこと、印象的です。
また、よいお手伝いができればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応は素早く、細かい事まで色々なことを教えて下さいました。工事して下さった職人さんの人柄もとても良く概ね満足しています。ただ、クロスの仕上がりが少し雑に見えたので残念でした。担当の方が綺麗にして下さいましたが、やはり少し気になります。クロスが最初から満足ならアクセントクロスもお願いしようと思っていましたが、もう少し悩むことにします。ともあれ、担当の方の丁寧かつ迅速な対応に安心してお願いする事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の迅速な丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようですが、クロスを仕上げた後、備え付けの棚を戻す時に、気づかないうちに、壁紙を傷をつけてしまっていたと話を聞いております。
補修はさせていただきましたが、再度、ぜひ対応させていただきたいと思います。
担当よりご連絡をさせていただきますので、お忙しいところ恐縮ですが、ご対応の程、お願いいたします。
また、気になることがあれば、お気軽にお知らせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 138,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
毎日の施工報告、メールでの質問に対する素早い回答など、安心して施工をまかせられました。
職人さんもHP等で紹介されていて知った顔の人が実施してくれているのは直接施工の会社ならではで、その点でも安心できました。
この会社に決めた理由
HPのインパクトが強かった会社が、たまたま同じ市内であったことから縁を感じていたところ、ホームプロでの評判もよく、見積もりの施工費も安すぎず、高すぎずといった感じで安心して頼めると思ったこと
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。工事期間中もお気使い下さり感謝の気持ちで一杯です。工事は完了しましたが、アフターメンテナンスのご対応もご期待ください。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,143,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。いろいろアドバイスを頂きながら、希望通りの仕上がりになりました。デザインも使い勝手も良く、家族から好評でご近所の方にも褒められました。
古い家をあちこちリフォームしてきたので、もっと早く知っていればよかったと思っています。
また、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
丁寧な対応、説明に信頼性を感じたので。
ホームプロのクチコミも参考にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。ご希望の製品の仕様での施工条件が難しく、条件に合う製品探しにもお時間を頂いてしまいましたが、無事ご希望に沿う内容での製品で施工ができてとてもうれしく思います。また何かご相談などございましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 718,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度々の変更に対応いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案がシンプルだったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社西東京建設での評価です。）迅速な対応のためでしょうか、相見積もりを取られることも無く、工事まで無事完了しました。
工事金額は当初の予算より大幅に少ないご要望でした。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が非常によく、きもち良く工事を進めることができました。
この会社に決めた理由
押し付けたり、契約を急がせたりすることはなく、説明していただき、金額というより、工事全般の信頼性が高そうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様に対し配慮に欠ける点が多々あったと思われますが全体的にはご満足して頂けることができほっとしております。またこのような評価を頂きまして大変有難く思っております。頂きました改善内容は真摯に受け止め皆様のお役に立つ会社になれますようこれからも努めてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 2,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
築30年の家屋の耐震補強をメインに、折角の機会なのでキッチンと洗面所のリニューアルも併せてお願いしました。実働約一ヶ月半の間、居住しながらの工事でしたので日々の仕事ぶりを近くで感じとれる環境でもありました。段取りと采配に優れた一級建築士の監督さん、経験豊富なスキルの高い職人さん、皆さんの誠意ある仕事ぶりに感謝しております。作業途中での壁クロスの変更などでもスピーディに対応して頂きました。設計監理者(社外)との現場での細かい打合わせにもきちんと対応して頂きました。その結果である出来栄えにも女房共々満足しております。御社にお願いして本当に良かったと思っております。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの口コミ評価が良かったこと。
・西東京地区での実績が多いこと。
・見積金額に納得したこと。
・営業担当者の感じが良かったこと。
リフォーム会社からの返答
『御社にお願いして本当に良かった』とコメントをいただき、ありがとうございました。私達（営業、監督、職人）が、一番うれしいコメントです。設計管理者様にも何度も現場に来ていただき、作業がうまく進みました。ありがとうございます。
今回の工事が終わりではありません。これからのアフターサービスが大事です。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 5,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。築25年のアパートの一室のリフォームだったのですが、見違える様にキレイいしていただきました。価格、仕上がりともに大変満足しております。工事に入る前の的確なアドバイスや、施工中、私は現場を見にいけなかったのですが、施工の途中経過を度々、写真に撮って解説とともに送っていただいたり、その丁寧な対応には、とても信頼を寄せることができました。また、細かい箇所の処置はサービスでしていただいたり、とても助かりました。ありがとうございました。あとは早く入居者が決まるのを待つばかりです（笑）。次にまたリフォームする際もお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・納得できる見積り価格だったから
・ホームプロの評価・クチコミを見て、信頼出来そうと思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
古い家のはじめてのリフォームなのであれこれと質問、相談させていただきまして、その都度発注以外の便宜を図っていただき、大変感謝しております。
施工中も猫の配慮などご苦労をお掛けしました。
勿論、価格も仕上がりも満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、素早く丁寧な対応で、サービスも素晴らしかったからです。
リフォーム会社からの返答
N様。この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございました。今回は『キッチン交換、外壁塗装、駐車場部鉄骨塗装』を行いました。現場確認の際に、屋根塗装が必要か否かの判断を行い、屋根塗装は急を要する状態ではなかったことから、キッチンの交換をお勧めさせていただきました。当初より気に入っておられたビルトインコンロと共にキッチンを入れ替えたことにより、明るくお洒落な空間にすることができたと考えております。塗装については、鉄骨はケレン（削り作業）を行い、錆止め、下塗り、中塗り、上塗りといった流れで進めさせていただきました。外壁塗装も３度塗りを行い、お客様のご要望の通りシックな外装に仕上がり、ご満足いただけたと考えております。工期的には、度々の雨や雪により、少し伸びてしまいましたが、都度快くご了承賜り、大変感謝しております。また何かございましたら、お声掛けいただければ幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,676,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 その他 |
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