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トイレ・東京都・清瀬市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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19件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とてもレスポンスが早くて良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ実績が良かったため。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足していただき大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 清瀬市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/09/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは素敵なトイレ空間に仕上げていただき、ありがとうございました。
ハイドロセラウォールのモザイク柄も、改めて近くでよく見て、丁寧な施工を実感しました。
何から何まで希望通りの仕上がりで大満足です。

施工中も(家具の養生から後片付け、車両の駐車まで)いろいろとご配慮いただき、ありがとうございました。
また次のリフォーム機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

丁寧で誠実な営業姿勢と、いろいろな制約がある中で、(他社では実現不可とされた)当方の希望を汲み、イメージ通りの提案をしていただいたこと

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
「お掃除がしやすく、ホテルライクなトイレ空間にしたい」というご希望を叶えるにあたり、何度もお打ち合わせや現場確認の機会を頂きました。
施工の際も、作業場所を提供して頂いたおかげでスムーズに作業を進めることが出来ました。
とても素敵なトイレ空間に仕上がったこと、私たちも大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 清瀬市
価格 900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/11/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工していただき、ありがとうございます。
仕上がりの良さに家族も喜んでいます。

この会社に決めた理由

・担当者の説明が具体的でわかりやすかった。
・料金が他の会社より良心的だった。
・困っている事象をプロの立場から説明してもらえた。
・誠実な人柄からまかせられると思った。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は弊社をご用命賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族みなさんに喜んでいただける仕上がりとなりましたこと、
弊社一同、大変嬉しく感じております。
今後とも何かご不便やご不明な点がございましたら、
どうぞお気軽にお問い合わせ下さいませ。
ありがとうございました。

施工地 東京都 清瀬市
価格 150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/02/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

強風の中、屋外での施工準備、大変お疲れ様でした。
また、仕上がりも完璧でした!
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前に作業をしていただいた時に誠実な対応をしていただいたことが大きい。また、見積もり額も、事前に自分で調べた費用よりリーズナブルであったことが素晴らしい!

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価ありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
当社は自社施工により、良心的な価格で工事を行っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 清瀬市
価格 25,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とてもきれいに仕上がり、大変ありがとうございました。役員も非常に気にいてます、
職人さんの休憩時間の態度が、地べたすわりは良くないです、時代が変わっていますので、お客様に対して不快感がないように。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレ増設工事にご指名いただきまことにありがとうございました。まず、職人の休憩時間の態度に関してお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう管理、指導を徹底してゆく所存です。
今回、トイレの増設ということで私どものプランを採用いただきましてありがとうございました。限られたスペースでどのようにトイレと洗面を配置するべきか考えたところ、コスト面を考えても今回提案させていただいたプランが最適と判断いたしました。
仕上がりにもご満足いただけたようで大変うれしく思っております。今後も何かお困りごとの再には気軽にお声かけいただけると幸いです。

施工地 東京都 清瀬市
価格 590,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。
タンクレスのトイレに変えた場合、壁紙の汚れがむき出しになることもあると、今後頼む方に教えてあげてください。

この会社に決めた理由

見積もり合わせの結果です。

リフォーム会社からの返答

今回はご用命頂き、ありがとうございました。
ご指摘の通り、タンクレス仕様にすると既存タンクの撤去跡がむき出しになってしまいますので、そのような説明が不十分でした。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

施工地 東京都 清瀬市
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2014/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

家人の話では、営業マンの対応は、他社に比べて良かったそうです。
職人は、まあ、普通か?
でも、マンションの管理人さんが工事をみさせてもらいたいといってきたらしいのですが、後日、『職人さんたちの対応も良かったし、営業マンに来てもらうことに決めた』と言っていたとのことでした。

この会社に決めた理由

むやみに高級商品を勧めることなく、予算に沿うような商品を提示してきた。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただく事ができた様で安心いたしました。お客様のご希望に沿ったご提案ができる様、今後も努めてまいります。この度頂戴いたしましたメッセージ内容を今後の営業活動にも活かしてまいりたいと思います。
ありがとうございました。

施工地 東京都 清瀬市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは、上を見たらきりがないが、費用面から妥当なレベルと思います。あえて申し上げるのであれば、壁紙の末端の処理は、経験不足かな。でも、本来は水道工事屋さんなので、価格で満足と言えます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積も重要でしたが、何より人柄かな。実直そうで隠し事ができそうにない方でした!

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 清瀬市
価格 168,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/02/01
対応の早さ1
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積の段階で、こちらの意向を良く汲み取った提案をして頂いた事は高く評価しています。
施工に入ってから大工さんの予定が付かなくなり完工迄のスケジュールが大幅に変更されたのは残念です。もっと早い段階で予定を組み直す事もできたのではないかと思っています。こちらの事情を考えてくれたのは解りますがダメなものはダメという早い段階での判断での連絡も必要かと思っています。その為か最終的な仕上りに疑問を感じる点が多々見受けられます。何か所か不満を感じる仕上りについて質問をしたが、通常はこんなものですとの一言ですまされた。
担当者について、始めは印象も良く丁寧に真摯に対応をして頂いた事は大変評価しています。但し、工事が始まってから他の仕事の関係で忙しくなったのか、連絡をしても、遅かったり返事がなかった事もあり対応が少し悪くなっていった事が残念に感じます。

この会社に決めた理由

他社にはなかった、こちらの予算と意向を良く汲み取った提案をしてくれた事。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。

私の監理・段取り不足により完工が遅れてしまい、
結果として多大なご迷惑をお掛けしてしまいました
こと、改めてお詫び申し上げます。
頂きました評価・コメントを真摯に受け止め、今後の
ご対応に活かしていきたいと思います。

何か気になる点がございましたら、ご連絡頂ければと
思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 清瀬市
価格 6,555,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/09/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

随時、工事現場での打ち合わせを行い問題点及びその対処法等につき説明を受け、安心をもって工事進行状況を把握できた。
工事の出来栄えには十分満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄の良さと相性及び的確な助言と提案を頂いたこと、
納得のできる工事価格

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございました。

幾つか問題が発生し、当初の仕上がりから変更させて頂いた時に、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが満足して頂いてとても喜んでおります。

今後ともメンテナンスでお伺い致しますので宜しくお願します。

施工地 東京都 清瀬市
価格 13,815,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
19件中1〜10件表示

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