リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・清瀬市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで親切で誠実なご対応を頂き、小さな懸念事項も即座に相談することができました。またこちらからの質問に対する回答も早く、気を揉むことが一切なかったのも満足した点の一つです。 下請けの大工さんに至っては、驚く程丁寧な仕事とご対応で、住みながらの工事であるにもかかわらず、最低限のストレスで過ごす事ができました。
この会社に決めた理由
1.会社の規模が大きく信頼出来ると思ったから。
2.担当者の誠実で迅速な対応がよかったから。
3.プランに納得できたから。
4.個々のデザインの種類が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
ご評価の登録をいただき、誠に有難うございます。
まずは工事がしやすい環境をご提供いただき、現場を持つ私としては、本当に有難く感じております。また、ご評価いただいた大工さんに関しては、リフォームの巧拙を左右する大事な職種でもありますので、人選には特に注意を払いました。早速、この評価を共有し、親方も大変喜んでおりました事をここにご報告申し上げます。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで、わからないことだらけでしたが、担当者の方の治験をいただき、進めることができました。
また、我が家にとっては大きなリフォーム代金も、大きな業者さんならではの信頼を寄せて、安心して支払いができました。
難点と言えば、たぶん、担当者の方がお忙しそうで、一時、レスポンスが遅くなった点でしょうか。
その点は、万一にも「伝えた」「聞いてない」などというトラブルが起こらないよう、回避の為、必ずこのホームプロを通してメールをやりとりしました。
こちらの会社では、担当者が対応できない時には、他の方が対応してくださったので、大きな不安にはならず、安心してお願いできました。
この会社に決めた理由
数社見積もりしましたが、圧倒的な経験値と信頼できる詳細な見積書から、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変嬉しく思います。
しかしながら、一時はご回答・ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度いただきましたお客様のご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足いただける
サービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,049,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
・当方のいろいろな質問に素早く回答いただきありがとうございました。
・フローリングはもちろんですが、クロス張替の仕上がりがとてもよかったです。
・キッチンのフロアタイルの目地浮き上がりについて、迅速に対応いただきありがとうございました。
・各部屋のフローリングの向きについて、施工当日に工事の方から聞かれたのですが、できれば事前に確認いただければよかったと思います。
・施工中の写真を送っていただきましたが、点数が少なく、できれば作業の各段階の写真を記録として残していただければよかったと思います。
この会社に決めた理由
・現調、見積の対応が早かったから
・施工スケジュールが当方の希望に沿っていたから
・見積価格が予算内だったから
・主な施工内容（フローリング）の実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
従業員一同大変嬉しく思っております！
今回ご指摘頂いた点につきましては、社内で共有させて頂き、
今後のサービスに反映させられるようより一層精進して参りたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 696,777円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
常にこちらの要望に沿ってプロとしての提案をして頂きました。
おかげさまで見積もり時から施工中に至るまで度々、変更点など打診致しましてもその都度、迅速に対応頂きまして結果、大変満足出来るリフォームをする事が出来ました。
こちらの会社さんを選んで本当に良かったです。
この会社に決めた理由
◯ホームプロの評価が良かったから
◯担当の方の対応が迅速で信頼出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
お忙しい中での工事でしたが、お客様のご判断も迅速でまた疑問に思われたことを直ぐに御連絡いただき解決に導かせていただきました。お客様と共に作り上げたリフォームを実感できた工事が出来ました。有難うございます。これからもわかりやすく、満足を頂けるリフォームをしていきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当が最後まで管理してくれるため要求通りの仕上がりとなりました。
質問に対する回答も早かったです。
引き渡しの際にまた何かあったら相談くださいと言っていただいたので信頼のおける会社だと思いました。
この会社に決めた理由
質問に対する回答が早かったから。
近所なため何かあったとき迅速に対応してくれると思ったから。
担当者の人柄が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
工事期間中色々とご協力・ご配慮いただき無事工事を完了させることが出来ました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 |
（80代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先ず、真面目な仕事振りには大変好感が持て、また、当方の要望など色々な面で早くて丁寧な対応に感謝してます。
この会社に決めた理由
価格面は勿論ですが、施工後のアフターケアのことも考え、会社の場所が近かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価ありがとうございました。
お客様に喜んで頂き、大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な対応を心掛けていきたいと思っております。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 368,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文にも応えていただき、仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
施工会社が近かったことと、お客様満足度が高かったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。イメージ通りの仕上がりへのご期待にお応えしたいとスタッフ一同誠心誠意取り組ませていただきました。出書院地袋など伝統しつらえ和室を子供部屋としてご使用でしたが、お嬢様方のご成長に合わせて環境を整えたいとのご要望で洋室への施工を承りました。「女の子らしい可愛い部屋」を主軸に進めました。ピンクを基調に沢山の本を収納出来る本棚・机・クローゼットなどを白で造り付けに、サッシも白に、扉は大きな２枚引違いから３枚扉へとご両親の思いのこもったお部屋に仕上がり、ご覧いただきました時に皆様に喜んでいただいたご様子は今でも目に焼き付いております。リビングは和室への蹴上がりをフラットにし、床暖房を設置、フローリング重ね張りも行いました。日々のお心遣いで英気を養うことが出来ました深謝申し上げます。次回ご用命の時には、さらに技術向上してお目にかかりたいと存じます。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
複数社と相見積もりを取らせていただきましたが、信頼感が抜群でした。お任せしてよかったです。
この会社に決めた理由
人柄による信用
リフォーム会社からの返答
最大のご評価ありがとうございます。
どんな褒め言葉よりも心に響きます。
また何か気になる点などございましたら是非お声かけください。
精一杯対応させていただきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 690,397円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、安い予算にもかかわらず、その予算範囲内で最善の施行をしていただきました。
細かい追加のお願いにも対応して頂き、大変感謝しております。
次回続きの箇所をリフォームする時も、是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
値段と地元の会社だった為
リフォーム会社からの返答
今回は施工場所がお客様の仕事部屋でもありましたので、何回も打合わせさせて頂き、段取りを考えました。
お客様側でも、家具の中身を事前に抜いて頂くなどご協力がありましたので、スムーズに工事をさせて頂きました。
以前にペットを飼っていらっしゃったため、クロスの劣化が激しかったのですが、幸い下地は生かすことが出来ましたのできれいに収まったと思います。
また、予算が許す限りという事でフローリング張替えのお話も頂きましたが、大がかりな事になりますので重ね張りの床材をご提案させて頂きました。
その他洗面台の交換もございましたので、洗面所もリフレッシュさせて頂きました。
今回は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工期・明快な説明・値段・追加費用なし・近い
リフォーム会社からの返答
この度は弊社での施工をお選びいただきありがとうございます。
今年に入り、大雪の為メーカーの工場が被害を受け大幅に工期を
変更させていただかざるを得なかった状況の中、お客様のご理解と
ご協力をいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
おかげさまで、最短でお納めすることができスタッフ一同本当に
良かったと安堵いたしました。
このリフォームを通して、「お客様と会社」ではなく
「お客様と関係スタッフ全員」が状況をきちんと理解して協力する
ということが、本当の意味でのリフォーム工事になるのだなと
改めて考えさせられました。
お客様に大変喜んでいただけたことを、関係スタッフに
伝えさせていただきましたところ、「本当に良かったです！」と
元気な明るい顔がみられました。
これからも精進してまいりますので、末永くご愛顧下さいますよう
宜しくお願い致します。
Ｂ社 Ｏ
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
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