キッチン・東京都の評判・口コミ（418ページ目）

このたびは短期間での打ち合わせ、ギリギリまでのクロス選びにお付き合いいただき感謝です。いざはじめてみるとなかなかはがせないクロスをすばらしい仕上がりにしていただきありがとうございました。娘も大変よろこんでおります。

トイレの便器交換、ユニットバスの壁の貼り替え、キッチンの水漏れ対応をしていただきました。とても丁寧なやり取りで準備を進めていただき、満足いく形で全てが終了しました。感謝しています。

希望どおりのリフォームができました。ありがとうございました。細かい要求にも誠意のある対応をしていただきました。ただし、説明不足の感が否めません。作業に入る前に、図面等により貴社社員の説明が必須です。仕上がりや見栄えについては自社基準を策定され、事前に提示することで、クレームは回避できると思います。また、標準の納まり図も用意すべきではないでしょうか。デザイン提案の積極的にすべきです。

全体的には希望通りですが、工事が長引き電気工事が終わらないうちに新しい設備の説明書のみ渡され使用方法など教えてもらえませんでした。担当者も挨拶もせずに辞めてしまい代わりに店長が担当してくれました。その結果、３箇所修復が必要でした。タンクレスのトイレの水圧が基準以下で結局取替えになり残念です。設置時に水圧のチェックなど配慮が必要では？二度手間になるし会社側にも負担になりますよ。現在は、快適に過ごしています。有難うございます。

こちらの希望に対する対応に加え、プロの目線からのアドバイスや提案などが良かったです。ご担当のTさんもほっとさせるような人柄で安心してお願いできました。

こちらの気持ちを最大限引き出していただける企画と、きめ細かい配慮をいただけて安心してお任せすることができました。

和のテイストを残したリビングや、機能的で動きやすいキッチンにも大満足です。抜けない柱をうまく活かしていただいた間取りや、デッドスペースを使い勝手のよい物入れにしていただいたりと、ご担当のセンスが光るよいリフォームでした。予算は少しオーバーしてしまいましたが、こちらのワガママを叶えていただいたことを思えば納得です。細かいことが気になって夜遅くに問い合わせたときも丁寧に対応くださったり、何度もショールームに同行いただいたりと、リフォーム期間の楽しい思い出付きの新しいわが家になりました。

常に丁寧親切な対応でありがとうございました。

やり直し工事を真摯に受け止めていただけていない。

旧の部分とリホーム部分のマッチング、仕上げ施工には少し気になるところもありました。工事担当者の顧客がどうかに対する配慮が薄い感じも受けますす。自分が住むことを考えてみたときに、これで良いかと費用対効果を考えていただけると助かります。何度か住宅を建てたり、リホームを行っている経験からみて、多少気にはなりましたが、担当者の親切な対応には感謝しています。