リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・北区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は様々な追加要望も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
誠実さ、丁寧さを感じました。
価格的にも良心的でした。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件にお住まいでない、オーナー様でしたので、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
いつも迅速にご返信、ご対応頂きましたことを改めてお礼申し上げます。
特殊な防音室撤去、内装工事と年末の慌ただしい中でしたが
現地にも足も運んでありがとうございました。
フロアタイルも綺麗に仕上がり借主様もご満足頂いていると存じます。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は、工事前も工事中も工事後も終始親身に話を聞いてくれて、連絡も取りやすく本当に色々とお世話になりました。ちょっとしたことでも必ず丁寧に返信をして頂けて、ありがたかったです。
今後も家の中のことはご相談させて頂きたいなと思っています。
一方で、施工管理担当の方はちょっと…。住みながらの工事だったのでやりにくい部分はあったかと思いますが、現場の清掃やスケジュール管理、仕上がりの確認など色々残念な感じでした。工事完了後も結局ご挨拶もできないままで、それも残念でした。
この会社に決めた理由
営業の担当の方がとても話しやすく、こちらの希望もよく理解してくれて、毎回打合せの時の資料や図面にもすぐに反映させてくれて、イメージが共有できて話がとても進めやすかった。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。
工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。
現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。
大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 9,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの見積もり対応がとても分かりやすく
価格はもっと安いところもありましたが、この会社に決めました。
この会社に決めた理由
迅速な対応をしていただきました。仕上がりも明るくキレイになって満足です。
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今度とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 516,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
着工時期も家族の状況を配慮していただき長めにスケジュール
組んでもらえたことでこちらも助かりました。
また、リフォーム中に変更案件も臨機応変に対応していただき
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの中で対応が早かったから
また、他のリフォーム会社よりお値段も検討して頂けて
細かくリフォームできたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。当社のリフォーム相談・工事対応にご満足いただけたようで担当共ども安堵いたしております。今後もお住いのことでお困り事がございましたらいつでもお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な仕事をしていただき大変満足のいく仕上がりでした。対応もとても丁寧でスムーズにいきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答頂きましてありがとうございます。遠方からお越し頂き、大変満足とのお言葉を頂きまして職人一同喜んでおります。今回は賃貸物件でしたが、お客様のご要望により、単独の洗面化粧台の設置やトイレの拡張、動線を重視した引戸への変更、２LDKから１LDKにリノベーションさせて頂きました。大変お洒落で住みやすい物件になったかと思います。すぐにお客様が決まれば幸いです。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんは日々作業場（家）に常駐して施工管理している訳ではありませんでしたが、職人さんは皆優しく良い人達でした。
この会社に決めた理由
細かい質問にもしっかり答えてくれた。対応が難しい要望でも代替え案を掲示して頂けました。
見積は他社と比較して価格は安くありませんでしたが、最終的に別途出精値引きにて調整を頂けました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またご評価もいただき重ねてお礼を申し上げます。
工事中は担当がリフォーム現場に終日駐在することができかね、度々、施工管理確認や家具移動のためお伺い・声かけを行うこととなりご不便をおかけいたしました。お客さまのご協力もあって工事もスムーズ進み、感謝いたしております。工事は終わってしまいましたが、またお家のことで気になることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に仕事をして下さったのだと思いますが、その影響で当初の工事期間では終わらず予備日も18時位まで作業してやっと終わりました。
時間に追われていたせいか、作業後の掃除がおろそかになっていたような気がしました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積りの価格も他社よりかなり安かった為
リフォーム会社からの返答
今回は北区のお客様でフローリング上張り、キッチン交換の工事でした
工事中は荷物移動などご協力いただき工事をスムーズに
進める事ができました
その中で予備日まで工事期間を使ってしまいご迷惑をお掛け致しました
またキッチン扉の傷についてもご迷惑をおかけいたしました
次回はスムーズに工事を進めていきますので
今後ともよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。見積もりをとっていただく際の説明が丁寧で、リフォームするべきところだけでなく、しなくて良いかも（自分でできる範囲）の部分までご意見をいただいたのがとてもありがたかったです。予算がそこまでなかったので最低限のリフォームでしたが、そのなかでとても良いお仕事をしていただいたかと思います。お話ししやすく、連絡もスピーディーで、気持ちよくご対応いただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社と比較したとき、見積もりやお返事が他より早く、早めにリフォームに取り掛かってほしかったため。
・見積もりで家を見てもらった際の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中でアンケートにご回答頂きましてありがとうございます。中古物件をご購入し予算に合うリフォームのご提案でしたが、お客様に大変満足を頂けて嬉しく思います。お子様が大きくなり、またリフォームが必要になることがございましたら、お近くですのでいつでもご相談下さい。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらは初めてのリフォームで手探り状態であったが、具体的なプランを示してくれたり、こちらの後からの要求に対してもしっかり対応してくれるなどとても頼りになる会社でした。
完成した部屋はとても満足のいくもので、この会社に頼んで良かったと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから
・他3社に見積もりをしてもらったが、こちらの会社が1番具体的なプランを示してくれたから
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
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