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ダイニング・東京都・北区の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,709件の評価・クチコミを公開中!

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38件中1〜10件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/08/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感2

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社内での「報告・連絡・相談」が不足していると感じた。営業と現場責任者で責任の所在が不明確。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じた。
会社の規模感・同一地域からも小回りが利くと思った。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
生活されている中での工事でしたので、お荷物の移動などご協力いただきましたこと改めて感謝申し上げます。

工事中にご迷惑をお掛けすることもありまして、誠に申し訳ございませんでした。

現場状況の情報共有については、今後は全ての人員が円滑に行えるような仕組みづくりを早急に社内で検討し、実行していきたいと考えております。

大変恐縮ではございますが、今後もアフターサービスも含め末永くお付き合いいただけましたらと思います。

施工地 東京都 北区
価格 9,950,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの見積もり対応がとても分かりやすく
価格はもっと安いところもありましたが、この会社に決めました。

この会社に決めた理由

迅速な対応をしていただきました。仕上がりも明るくキレイになって満足です。

リフォーム会社からの返答

口コミいただきありがとうございます。

満足くださり大変嬉しく思います。またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

今度とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 516,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

着工時期も家族の状況を配慮していただき長めにスケジュール
組んでもらえたことでこちらも助かりました。
また、リフォーム中に変更案件も臨機応変に対応していただき
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの中で対応が早かったから

また、他のリフォーム会社よりお値段も検討して頂けて
細かくリフォームできたことです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。当社のリフォーム相談・工事対応にご満足いただけたようで担当共ども安堵いたしております。今後もお住いのことでお困り事がございましたらいつでもお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 北区
価格 3,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 和室 玄関 階段 窓・サッシ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が予定より早く済みましたが、仕上がりにはとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりが安かった

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
床はしっかりとした強度で、断熱材も敷設しましたので、過ごしやすいお部屋になったかと思います。

また何かご検討の際はお声かけ頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 北区
価格 290,620円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 ダイニング 廊下
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらは初めてのリフォームで手探り状態であったが、具体的なプランを示してくれたり、こちらの後からの要求に対してもしっかり対応してくれるなどとても頼りになる会社でした。
完成した部屋はとても満足のいくもので、この会社に頼んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評価が良かったから
・他3社に見積もりをしてもらったが、こちらの会社が1番具体的なプランを示してくれたから

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 北区
価格 5,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

正直最初は評価が高すぎて逆に怪しいと思っていましたが、本当に評価通りの会社です。
とても提案力があり、寄り添った対応してくれるので是非見積もりを検討してみてください。今回私たちの希望のリフォームは、見積もり依頼したほとんどの会社から「間取り変更はできずお風呂とキッチンを新しく変えるだけ」と言われていました。最終的に間取り変更ができる2社で悩みましたが、大胆な間取り変更提案をしてくれたこちらの会社を選びました。結果、トイレ・キッチン・お風呂・間取り・床板・和室から洋室・壁紙張り替え等全て変更していただきました。他にも玄関の壁紙貼り替えや窓枠の造作など工事過程で気になった部分を変更していただけました。昔のお家を知っている人も知らない人も皆さん綺麗でかっこいいと言っていただいてます。Mさんの人柄は勿論、女性プランナーさんの力もあり本当に理想通りの素敵なお部屋にしていただきました。てんきゅ♡

この会社に決めた理由

見積もり時6社来ていただきましたが、一番対応が丁寧だったのと、最初の見積もりがリーズナブルだった為決定しました。
そして、何より初めてお会いした時から「信頼できる人だ」と感じたからです。

リフォーム会社からの返答

この度はお忙しい中、ホームプロアンケート評価にご登録頂きましてありがとうございます。ご相談を聞いているうちに、お客様の理想が大きくなり、初めのご予算よりはかなり大きなリフォーム工事になりましたが、見積もり以上に思い切ってスケルトン状態まで解体、工事させて頂きました。和室まで解体し、対面式キッチンにプランし、開放的なイメージに変わったことで、お客様に大変喜んで頂けた事、スタッフ一同大変喜んでおります。ご主人さまから「見積りに含んでいない、気がつかない部分まで綺麗にすべてやって頂けた」と分かって頂けた事が私的には嬉しいです。お客様の想像を超えていかないと大変満足にはならないと思っております。お子様も生まれこれからの生活が充実して頂ければ幸いです。お近くですので、住宅に関することであればいつでもご相談下さい。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 6,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見違える程に変わった家を見て大変嬉しく思います。
家の中の配置など提案して頂いた内容で、すごく良くなりましたし、担当者の方が密に連絡をくださるので、不安はなかったです。
わからないところは丁寧に教えて頂いたりして、すごく勉強になりました。
来て頂いてた大工さんも気さくな方でよかったです。
また家の事で困った事があったらぜひお願いしたいと思っていますので、これからも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

代表の方と担当の方の人柄はもちろん、見積もりを早く出して頂いたのと、値段と中身の充実度で選びました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は、内外装フルリノベーション工事を施工させて頂きました。大変満足のご評価を頂きまして、非常に嬉しく思っております。建具やフローリング、クロスの柄など素敵にまとまった内装に仕上げられたと思います。今後は、アフターフォローなどしっかりとご対応させて頂きます。引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 16,731,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕事をして頂きありがとうございました。追加・変更に気持ちよくご対応頂き感謝しております。今後も色々とご相談させて頂くと思いますので、その節は宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・社長様の職人気質(匠)に溢れた知識・経験と肌理細やかな対応力
・女性スタッフ様の的確なサポート
・追加・変更に対する迅速な対応力

リフォーム会社からの返答

この度はアンケート評価にお答え頂きましてありがとうございます。奥さまご希望のメーカーのキッチンへのリフォームをさせて頂きました。メーカーの動画を見て決めた奥様は私達より詳しい知識をお持ちでしたので、喜んで頂けて良かったです。また、キッチンが綺麗見えるようにクロスの張替、玄関を入ると部屋が丸見えでしたので、仕切る為に建具の取付をアドバイスさせて頂きました。奥様から綺麗になったとお褒めのお言葉も頂きました。工事中職人用にたくさんの冷たい飲み物を用意して頂きました。ご主人は職人の気持ちが分かるとても良い方でした。ありがとうございます。お近くですのでご相談などございましたらいつでもご連絡ください。今後共末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 北区
価格 3,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

①女性2人の担当が良かったです。注文をつけやすく、主婦目線のアドバイスが貴重でした。
②解体工事中に、リフォームの原因(シロアリ被害・カビ臭)が判明。担当者の方が雨の中奔走してくれたこと、大変感謝しております。
③アプリ等、IT化が進んでいて面白かったです。A社のアプリが意外と使いやすく工事関係者全員に見られていることをつい忘れてしまいます。
④グリーン住宅ポイント申請では、資料集めに辛抱強く対応していただきました。
⑤窓・玄関が思いの外明るく、とても嬉しいです。昼に電灯つけなくて良くなった。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の5社の内、1番早く返事が来た。そして具体的な工事の段取り等を教えてくれた。
リフォームは初めてでどう進めればよいか分からなかったので、話が具体的なのが良かった。他の会社は、返事なし・あってもざっくり・面倒くさそうな返事で、頼む気になれなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
評価のご登録をしていただきありがとうございました。

ところで、グリーン住宅ポイントの申請は無事に通りましたか?
エアコン購入費に該当できるとよいですね。

また、シロアリの原因が、床下からの雨水の漏水だと
あの大雨の時に気づけてよかったです。

また何かお困りごとがございましたら
何なりとご連絡ください。

施工地 東京都 北区
価格 6,700,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

次の空室のリフォームアイデアをお願い致します。

この会社に決めた理由

説明が丁寧であった

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 北区
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
38件中1〜10件表示

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