浴室・バス・東京都・北区の評判・口コミ（3ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで分からない事が多かったのですが快く相談に乗ってくださりお風呂の手摺りでは
なるほど〜と思う的確なアドバイスもいただけてよかったです。
思い通りのリフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと
見積もり時の相談で納得いくアドバイスももらえたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

上記の通りです。

この会社に決めた理由

こちらの会社は、水回りのリフォームを専門に扱っているので、非常に丁寧な説明をして頂き、また施設工事も手際良くされて、工事期間が4日間の予定でしたが、最終日は午後3時には全て終了して、満足できる仕上がりでした。価格面でも、頑張って値引きして頂き、予算内に納めて貰えたので、満足していますq

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

業者選定にあたり数社から見積を取りましたが、内容、価格等すべてにおいて一番よかったです。

仕上がりもよかったので、また機会がありましたら、利用したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工実績が多かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

①女性２人の担当が良かったです。注文をつけやすく、主婦目線のアドバイスが貴重でした。
②解体工事中に、リフォームの原因（シロアリ被害・カビ臭）が判明。担当者の方が雨の中奔走してくれたこと、大変感謝しております。
③アプリ等、IT化が進んでいて面白かったです。A社のアプリが意外と使いやすく工事関係者全員に見られていることをつい忘れてしまいます。
④グリーン住宅ポイント申請では、資料集めに辛抱強く対応していただきました。
⑤窓・玄関が思いの外明るく、とても嬉しいです。昼に電灯つけなくて良くなった。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の５社の内、１番早く返事が来た。そして具体的な工事の段取り等を教えてくれた。
リフォームは初めてでどう進めればよいか分からなかったので、話が具体的なのが良かった。他の会社は、返事なし・あってもざっくり・面倒くさそうな返事で、頼む気になれなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。営業から職人の方まで年齢層が若くとても丁寧でした。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

①5社見積もり中最安値。工期も最短。自信もあった模様。
②熱心で丁寧な営業担当。当日見積もり。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

次の空室のリフォームアイデアをお願い致します。

この会社に決めた理由

説明が丁寧であった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工いただきよかったです。
ただ、何点かやり直していただく場所があり、まだ完了していない点が少しマイナスです。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても丁寧でよかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

①上記項目（契約した理由）のとおり、かなり高く評価しています
②さらに申し上げれば、顧客の一番の不安は、お金より、
　工事がうまくいくだろうかということです。
　年を取ると煩わしいことを極力避けたいということです。
　私の場合はマンション住まいなので、ア：階下に水漏れを
　起こす問題、イ：次に災害時に浴室内のメジ等が破損した
　場合の対応等はどうすればよいのか等です。
　従って、この2点についてもっと詳しい事例・或は対策等
　についてお話を聞ければもっとよかったと思います。
　例を申し上げれば、アについては、工事品質を担保する
　ための会社側の検査項目・監督体制等です。

この会社に決めた理由

①水回り（浴室交換）の実績が多いこと
②住居（K区）に近いところに事業所があったこと
③見積もり価格に満足したこと
④担当者の対応（顧客の不安に熱心に対応、提案）に
　満足したこと

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工のレベルが高かったのは、期待したとおりでしたが、様々な的確なアドバイスにより納得のできる結果となりました。工事の日程においても、貴重なアドバイスをしてもらい、最初今回は水回りの工事のみを行う予定だったのが、リビングの床暖房の工事なども同時に行うことにより、大幅な工期の短縮、および費用の低減を実現することができました。工事中に、部屋のスイッチの位置などをいちいち確認させてもらったのもよかったです（面倒と思う人もいるかもしれませんが、あとで後悔しないためには必要なことです）。

この会社に決めた理由

現在の家は、かつて建設を大手住宅建設会社に依頼しましたが、下請けのレベルが低く、十カ所以上もの施工ミスが生じました。そうしたこともあり、今回リフォームを依頼するにあたって、なによりも技術力や信頼性を重視したしだいです。そして選ぶ基準となったのは、顧客の評価が最も高かったということです。