バルコニー・ベランダ・東京都・…の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
コロナで資材が入らない旨のご連絡を何度もいただき安心しておりました。
また大工さんのお人柄、仕事ぶりにも感謝です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご連絡がとても迅速。
お見積もり納得。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでこちらが気づかないような細かなところまでご提案いただき、たいへん助かりました。
我が家の生活スタイルに合わせたお気遣いが様々な箇所に見られました。
本当にありがとうございました。
今後も何かありましたら、是非よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

社長とプランナーの方の人柄が良く、こちらの細かい要望にも応えてくださいました。
外構も含めたフルリフォームでしたが、こちらの希望する金額に合わせて、最大限のプランを出してくださいました。
元々の家屋は昔ながらの押し入れがたくさんあったのですが、リフォーム後も階段脇や天井裏など、大容量の収納スペースを確保していただきました。こちらで気づかない部分でも生活しやすいように細かな工夫をしてくださいました。
また、キッチンの選定や収納スペースなど、高齢の母を気遣っていただき、たいへん心強かったです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

自宅から1時間以上かかる実家の工事を依頼しました。年度末で仕事が忙しいこともあり、ほとんどおまかせの状態で工事をしていただきましたこと感謝しております。夜にホームプロにメッセージを書き込むと翌朝に、日中に書き込むと夕方にはアンサーがあり、工事進捗は常時把握でき、まったく不安はありませんでした。
工事も評価通りで満足しております。特筆すべきは、ご近所の方々からの職人さんへの評判がとても良かったことです。
大変お世話になりました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、納得できる工事内容の説明がありました。
また会社が家から近く、周辺での工事実績があることから契約しました。

お客さまのご感想

いいところもあればどうかと思うこともありました。

この会社に決めた理由

何となく。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

梅雨で段取りが難しい時期でしたが、最短工期及び上々の仕上がりで施工して頂き大変感謝しています。又、［当たり前と思われる事が実際は難しい施工現場］で約束通りの日時に施工して頂いた事は御社の施工管理能力の高さを認識致しました。今後も何らかのリフォームがありましたらお願い致します。唯一の意見としまして、契約金振込から施工開始迄に20日間程ありましたので、入金確認後に［契約金入金のお礼］なりの返信状のなかに次回連絡予定日を記載するなりしておけばベストだと思いました（中々面倒ですが！）。

この会社に決めた理由

当方としては職人さんをキチンと管理して丁寧な仕事をして下さる工事店にお願いしたかったので地場密着業者を探した。［ホームプロ］紹介業者よりこちらの会社を選び、［北区建設業協会］より紹介の工務店の2社で見積りを取得した。金額的には2社ともほぼ同額であったがこちらの会社に決定した理由は下記の通り。会社訪問時及び現場調査時の対応が［お客様目線］であり、当方の質問への受け答えが明解であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後もメンテナンス、リフォーム、設備更新の際安心してお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

金額も納得できるもので安心してお任せしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。
お陰様で満足のいく仕上がりで、快適な生活を送っています。
色々とうるさい注文を聞いて頂き、感謝しております。
工事完了後これといった欠陥、不満もなく、工事の質に満足しております。
何かありましたら、またよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

雨漏りに困っていましたが、原因の推定が論理的で納得のいくものでした。
過去３回修繕工事を行い、直っていませんでしたが、この工事内容ならばもう１回試しても良いなと思いました。
また、工事内容に対し、相見積もり各社に比して割安と感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積から施工まで、総じて対応が丁寧でした。他にも色々な業者さんに見積書を出してもらいましたが、他の業者が気づかないようなところもしっかりとプロの目線でアドバイスして頂きました。最終的な仕上がりも良く、大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったから。
プロとしての確かな自信を感じたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

時間通りにご対応をいただけた。
予算の都合であきらめた工事も、できる範囲でご対応をいただき、大変助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの要望をきちんと把握いただけた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム会社との取引は初めてであり、不安がある中、社長の丁寧で納得のいく説明が自分の中でお願いする決めてとなりました。
施工についても毎日行う作業についての説明、本日の作業結果等の説明があり、安心してお願いできました。
塗装についても遅れなく予定通り作業して頂き、塗装内容についても問題なく、綺麗になりました。
今後のサポートもあり、長年お付き合いしていく上で、今後も安心して相談できる先です。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをした中で最も家診断に力を入れ、内容の説明、アドバイス等に納得いくものがあり、社長の真摯な対応、また、ネットでの評価も加味した中、御社にお願いしようと決断できた為。