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リビング・東京都・葛飾区の評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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156件中121〜130件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2010/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

急ぎの工事にも関わらず親切丁寧に対応いただき、無事間に合いました。追加、変更の工事に対しても迅速に対応いただきました。仕上がりも想像以上で満足です。このたびはお世話になりました。また機会がありましたら声をかけさせて頂きます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、こちらの要望に丁重に対応いただきました。現状でよいものはなるべくそのままという親切な対応に好感が持てました。担当の方もベテランで内容に詳しく信頼のおける業者様です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご協力のおかげで打合や施工をスムーズに進める事ができました。工事中もお客様には何かとご不便をおかけしたと存じますが、この様な評価をいただき弊社工事関係者も大変喜んでおります。また、お手伝いできる事がございましたら是非お声を掛けて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業マンの対応と価格、提案に非常に好感が持てました。施工に関しトラブルは有りましたが、早急な対応と行動は良いと思います。今後改善して頂きたい所としては担当営業マンと施工業者間での打ち合わせが細かい所で問題が有り小さなトラブルが多々有りました。その部分を改善するべく施工業者と営業の間でも打ち合わせシートなどを使用し細かい部分の管理を進めるべきだと思います。今後の改善と御社の成長を期待しております。

この会社に決めた理由

提示価格、営業マンの対応、施主支給の受け入れ、見積もりの明確さで決めました。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。施工中は大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご指摘頂きました内容を今後の課題とし、精進させて頂きます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂けると幸いです。この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,665,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2010/06/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

対応も迅速で仕上がりもよく、こちらの要望も一緒に考えて対応いただいたため満足のいくものになりました。また、機会がありましたら連絡いたします。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相対的にリーズナブルな値段が一番の理由ですが、対応についても満足しています。

リフォーム会社からの返答

全ての窓にトステムのインナーサッシ「インプラス」を取付けましたので、今度の冬は快適だと思っておりますが、結果が出ましたらお知らせ下さい。よろしくお願致します、ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 352,090円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

築40年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のT店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

家全体のリフォームをさせていただきました。ご契約の直前に、ご心配をおかけしたところがありましたが、当社は社長以下、お客さまの大満足を第一に考えた施工を徹底しております。その気持ちを形にすることができ、私も営業として、また一歩成長できたような気がします。ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,830,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/04/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

依頼の返事が早かった。いろいろ説明していただき、工事中にもこっちらのわがまま要求に応じてくれて、本当に助かりました。満足しております。次回機会があったら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

営業担当者のMさんの印象が良かったことと金額も妥当かと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございます。今後ともお客様に喜んでいただけますよう益々努力して参りますので、また機会がございましたら是非宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 675,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

一部手直しもありましたが、全体的に希望通りに迅速に対応していただき満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内容がほぼ希望通りだったのと価格もリーズナブルだったため。

リフォーム会社からの返答

アンケートにお答え頂き、ありがとうございました。お客様に満足して頂けて、私も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。

施工地 東京都 葛飾区
価格 642,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下
3 /5
工事完了日:2009/08/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です(広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。)。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です(会社のコンプライアンスの体制に問題あり?)。職人さんたちの健康が心配です。

この会社に決めた理由

担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,219,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2009/07/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

打ち合わせで来ていただいた方が、施工中も管理をしっかりしてくれたのでとても助かりました。丁寧な仕事ぶりに感心しました。

この会社に決めた理由

こじんまりとした会社ですから、ひとつひとつの仕事に責任感を強くお持ちだと考えたからです。このサイトの管理画面での商談でも非常に丁寧な説明が印象的でした。

リフォーム会社からの返答

お世話になります、この度は、ホームプロ紹介にて当社へリフォームをご依頼頂きましてありがとうございました。こちらへの書き込み、大変うれしく思います。ありがとうございます! はじめてのお打ち合わせの時から、ご要望をはっきりとおっしゃって頂けました事、大変感謝しております。そのおかげで私共も、スムーズにお仕事がてきた事と実感しております。アドバイスさせて頂きました製品も、気に入って頂けた事と共に、いつもご夫婦で当社へご親切に対応して頂きましたこと、本当にうれしく思っております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング
5 /5
工事完了日:2009/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

このたびは大変満足のいく仕上がりでT社さまにお願いしてよかったと本当に感謝しています。工事依頼(契約)から終了まで3週間足らず。追加の注文も多かったのですがつねに誠意をもって対応いただきました。ユニットバスはぎりぎりのスペースに希望の商品を入れていただきましたし、壁の造作、カウンターの設置も職人さんの腕の良さでしょうか。難なくできあがった印象でしたが、見積もり段階の他社と比較して人件費のかかるところを抑えてもらったと思います。とはいえあらゆる箇所に丁寧な仕事をしていただいたのがリフォーム後住んでみてとてもよくわかります。また機会のあるときはぜひお願いしようと思っております。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き誠に有難うございます。また、お客様からおほめのお言葉まで頂戴して社員一同大変うれしく思い、今後のはげみとなります。有難うございます。小さいお子様がいらっしゃるお忙しい中、奥様がリフォームに意欲的でしたので、密に打ち合わせが出来て工事の方もはかどりご希望の工期に間に合い、スムーズに出来た結果につながったのだと思います。私共も感謝しております。これを機にお客様とは末永いおつきあいをと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,481,428円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2009/04/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

評価が遅れまして申し訳ありません。初めてのリフォームなので、もっと細かく打ち合わせをしなくてもいいのかなぁ?と不安になることもありましたが、完成してみると、私が思い描いていた以上に素敵なお部屋にしていただけました。これが「プロの仕事」っていうのですね。さすがです。社長さんをはじめ、担当者さん、職人さん、みないい人ばかりで、安心して工事をお任せすることができました。完成後の不具合にもすぐに対応していただけました。本当に感謝しております。今後また何かありましたら、ぜひお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

・このHPでの評価の高さ。・押入れを作るにあたって難しいと思われる箇所の提案が、一番良かったから。・会社が家からあまり遠くないから。・安心して鍵を預けての工事をお任せできると思ったから。

リフォーム会社からの返答

お客様にご納得、安心して頂くまで打ち合わせはするべきだと思いますので、満足して頂けたとしても不安を抱かせてしまう要素があったのは反省すべき点だと思っております。申し訳ありませんでした。当社は小さい会社ならではのチームワーク、職人との絆を大切にしておりますので、お客様のお言葉は大変嬉しく思います。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 798,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 洋室
156件中121〜130件表示

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