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洗面・東京都・葛飾区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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158件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/03/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格と仕上がりについて非常に満足している。工期が予定より伸びてしまったことや、一部、スペック通りに収まらなかった部分が少し残念ではあったが、挽回するために丁寧にフォローもして頂いたので大きな不満はない。また、機会があればお願いしたいと思った。

この会社に決めた理由

見積り金額が他社と比べて合理的だった。
提案内容、工期の提示も要望に合致していたため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
工事日が想定より伸びてしまいご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業も方はもちろんですが、お越し頂いた職人さん達も清潔感がありとてもテキパキと作業をされていて、説明もわかりやすく大変満足しています。私が在宅で一人で対応していたのですが、職人さんの中に女性の方がいらしたのでとても安心できました。作業も予定よりも早く終了し、作業中に追加でお願いしてしまった内容についても調整して対応頂きありがとうございました。また別のリフォームがある際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も参考にしましたが、京成グループという安心感に加え提示して頂いたも見積書の価格も他社と比較して納得いくものでした。営業の方の対応が迅速だったことも決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

改めましてこの度はご用命くださり誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
職人さんたちも大変喜んでおりました。

今後ともお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

また何かございましたらいつでもご連絡ください。
些細なことでも構いませんのでお待ちしております。

今後とも引き続き宜しくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

誠意ある対応と迅速丁寧な説明に好感が持てた。
価格も納得のいくものだった。

この会社に決めた理由

見積り価格が、他社に比べて安かった点とレスポンスが早かった。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積り依頼でもお仕着せするような事なく終始誠意ある対応をして貰いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの好評価と担当者の人柄の良さと誠意、口コミで決めました。

リフォーム会社からの返答

お忙しい中、お客さまの声をご記入頂きありがとうございました。お喜び頂けまして大変うれしく思います。スムーズに工事を進められましたのも工事前にお荷物や家具のご移動を済ませて頂いたおかげでございます。洗面脱衣場から浴室洗い場までの段差を少しでも解消出来ればと思い、施工部に協力頂きました。施工致しました仲間たちも直接お客様の声を聞けたことが嬉しかったようで、「喜んでもらえて良かったね。嬉しいね。」と話していました。また、社員一同お会いできるのを楽しみにしております。寒い日が続きますが、お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

中古戸建を購入したので、入居前のリフォームをお願い致しました。
風呂、キッチン、トイレなどの水回り系全てと窓サッシ、壁紙、天井など広範囲を施工していただきました。
今年中にリフォーム完成希望だったので、打ち合わせの時間などがタイトだったのですが、迅速にご対応いただけました。
工事にあたって頂くスタッフ(解体業者や設備業者など)の方も礼儀正しく丁寧な方で、不在中の工事を安心してお願い出来ました。
大変満足いくリフォームになりました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も高く、見積もり書も何にどのくらい費用がかかるか明細が細かく記載されており、信頼してお任せ出来ると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また高評価を賜り誠に有難うございます。施工部共々大変嬉しく思います。
これからも迅速・丁寧を心がけてお客様に喜んでいただける様努めてまいります。
また何かございましたら、お気兼ねなくご連絡ください。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 6,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/12/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

知識が豊富な担当者でしたので、色々と相談にのっていただきました。工事中においては、多少の行き違いはありましたが、最終的には納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、ツーバイフォーのリフォーム実績があったのでお願いしました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 8,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/10/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
ご提案頂くに際し、複数のパターンをご用意いただいたり、追加要望を反映して頂いたり有難うございました。
洗面所パネル設置に関し、ホーロー内装材をご提案頂いたのは大変ありがたかったです。
事前の養生は大変丁寧にしていただき、また施工時は清掃にも配慮されていて素晴らしいと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから
・規模は大きくないが、地元の会社で迅速に対応してもらえると思ったから

リフォーム会社からの返答

お客様の声をご入力いただきありがとうございます。工事に伴い、前日にマンション共用部の養生を行うお時間を頂きありがとうございました。マンション工事の際は、搬入搬出導線やエレベーター内など養生箇所が多く1日工事であっても養生が必要になります。無事に工事を終えられましたのも、お客様にお力添えいただいたおかげでございます。この度は、お手直しのお時間を頂いてしまうなど無理なお願いにもご対応頂きありがとうございました。また、工事のご相談機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。また会える日を楽しみにしています。

施工地 東京都 葛飾区
価格 980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/08/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こちらの要望に合わせて丁寧にご対応いただきありがとうございました。
機会がありましたらまたお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介していただいた業者のなかで2社現地調査まで依頼し、こちらの会社はその内の1社になります。
洗面化粧台の洗面台部分だけの交換を希望しているなか、こちらの会社は現地調査前の段階からこちらの要望に沿って簡易見積りや質問への回答まで丁寧に対応してくれました。実際の費用も他社に比べ安く済んだことも決めてになりました。
施工時も3名で来ており、仕上がりも申し分ありません。
お勧めできるリフォーム業者だと思います。

リフォーム会社からの返答

評価登録ありがとうございます。
洗面化粧台の下台のみ交換をご希望ということでしたが、
現地での調査の結果、後継品での対応が可能でしたので、
綺麗に交換することができました。
また、何かご不便ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 97,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。

工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。

またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。

リフォーム会社からの返答

担当のKとMです。この度は大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。お客様のご要望が的確でしたので、スムーズにご提案や御見積りをする事ができました。お薦めの木炭塗装もご採用下さりありがとうございました。施工中不足の事態もございましたが、サイト経由で緊密に連絡を取合う事ができましたので、工期も遅れる事なく予定通りに追加工事も工期内でスムーズに進める事ができました。仕上がりもご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。(職人にも伝えます。)それでは、また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,745,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても腕の良い職人さんを派遣していただいたと思います。妥協のないきちんとした仕事をされて、仕上がりにとても満足しております。また、日時等のお約束もしっかり守ってくれて信頼できると思いました。担当の方も誠実で親しみやすく楽しくやりとりできました。またリフォームの際はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。また近所なので。担当のかたが親しみやすく何でも話せる感じの方で、接しやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,162,600円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
158件中11〜20件表示

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