リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
一部手直しもありましたが、全体的に希望通りに迅速に対応していただき満足しております。ありがとうございました。
内容がほぼ希望通りだったのと価格もリーズナブルだったため。
アンケートにお答え頂き、ありがとうございました。お客様に満足して頂けて、私も嬉しく思います。また何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 642,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です(広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。)。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です(会社のコンプライアンスの体制に問題あり?)。職人さんたちの健康が心配です。
担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 3,219,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
暑い中の作業、ご苦労様でした。お勧め頂いた壁紙とリノリュームは大変気に入っています。ただ職人さんはあまりレベルが高いとは思えない仕上がりです。シール部や壁紙の合わせ目が雑でした。御社の一生懸命な営業態度と職人さんのレベルに差がありすぎると思われます。
営業態度が一生懸命でよかった。
お世話になります。この度は、ホームプロ紹介で当社へリフォームのご依頼をして頂き誠にありがとうございました。お打ち合わせの段階から、ご夫婦でご親切に対応して頂き、いつも感謝の気持ちでいっぱいでした。ですのに、仕上がりにご満足されていらっしゃらなかったとのこと、大変失礼いたしました。こちらの声で、そのお気持ちに気が付き今頃となってしまいましたが、もし宜しければ、気になられております部分を(クロスなど)、再度、職人を替えM様ご夫婦にご満足いただけます様、やり直しをさせて頂きたく思います。お忙しいところ余計なお時間を再度、作って頂く事となり、また、勝手を言って大変申し訳ございません。詳しい内容(日程など)は、メールにて、後程ご連絡させて頂きたく思います。お時間ありました時にご確認頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 210,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
このたびは大変満足のいく仕上がりでT社さまにお願いしてよかったと本当に感謝しています。工事依頼(契約)から終了まで3週間足らず。追加の注文も多かったのですがつねに誠意をもって対応いただきました。ユニットバスはぎりぎりのスペースに希望の商品を入れていただきましたし、壁の造作、カウンターの設置も職人さんの腕の良さでしょうか。難なくできあがった印象でしたが、見積もり段階の他社と比較して人件費のかかるところを抑えてもらったと思います。とはいえあらゆる箇所に丁寧な仕事をしていただいたのがリフォーム後住んでみてとてもよくわかります。また機会のあるときはぜひお願いしようと思っております。
この度は弊社にご依頼頂き誠に有難うございます。また、お客様からおほめのお言葉まで頂戴して社員一同大変うれしく思い、今後のはげみとなります。有難うございます。小さいお子様がいらっしゃるお忙しい中、奥様がリフォームに意欲的でしたので、密に打ち合わせが出来て工事の方もはかどりご希望の工期に間に合い、スムーズに出来た結果につながったのだと思います。私共も感謝しております。これを機にお客様とは末永いおつきあいをと思っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い致します。有難うございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 1,481,428円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
相談当初に比べて、予算都合等もあってかなりプランを変更した箇所もありましたが、出来上がりはイメージ通りで大変満足しております。相談や問合せの回答もタイムリーで、スムースにリフォームを進める事ができました。
連絡も早く、対応に不安が無かった点。施主による部材調達等、予算都合による相談にもご対応頂いた点。
今回は葛飾区立石のお客様で、中古物件をご購入されて、お引越し前に間取り変更や内装改修・水廻り工事をおこないました。お客様はイメージが明確になっていたので、私共の専門店としてのアドバイスを聞いていただき、ご予算の中で最良のプランをお客様と一緒に創れていけた事は良かったと思います。弊社ではお客様からのお問合せは迅速対応を心掛けております。お客様が分からない事をひとつひとつ、しっかりとご説明・確認しながら進めていく事がリフォーム工事成功の秘訣だと考えています。今回のお客様に『イメージ通りで大変満足しております。』と言っていただけた事を私共もとても嬉しく思います。今後はアフターメンテナンスなど、しっかりおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 2,274,809円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
全般に渡っては大変満足している。営業の担当者へ変更等の依頼をした場合の対応も素早く誠意をもって対応したいただいた。また、工事を行った職人の方々皆まじめで、礼儀がよく感じが良かった。隣の住民からもそのことを言われた。あえて工事内容で注文をつけるとすれば、廊下の通路ドアをドアをスイングドアに切り替えた工事が、ドアとの壁等の間の空間があり、気になり手直しをしていただいたまだ不十分の感がある。
工事を行った職人の事を褒めて頂けてとてもうれしいです。お客さまに『大変満足』の評価を頂きましたが不十分感を残してまった事が心残りです。今後は120点を頂けるように心がけて行きたいと思います。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 2,000,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
多数の会社からメールがきて驚きましたが、そのなかで、見積りが細かいこと、応対内容がしっかりしている事で会社選定いたしました。中古物件の購入後のリフォームだったのですが、物件購入時の不動産屋さんの担当者が「?」と思うような対応が多かった分よけいにプロの仕事ってこういうモノだ!と御社のSさんにはみせていただいた感です。予算不足で断念した物もありましたので、またお金がたまったらお願いしたいです。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。今回、お客様の新たな生活の第一歩のお手伝いをさせていただけましたこと、そしてこのようなお言葉をいただいたこと、本当に嬉しく思っています!(何より私の励みになります)今回のリフォーム箇所の不具合やその他気になることがございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。またお会いできますこと、楽しみにしております。どうもありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 1,274,630円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
丁寧に対応していただきありがとうございました。コストを抑えさせていただきましたが仕上がりは丁寧で、細かい要望にも親切にお答えいただいて感謝しております。また機会がありましたらぜひ利用させてください。
この度は工事ご依頼いただきましてありがとうございました。こちらのほうこそ、何かありましたら宜しくお願致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 655,370円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
評価が大変遅くなり、申し訳ありません。価格面で若干高いかな?と思う部分が一部ありましたが、職人さんのお仕事も完璧でしたし、こちらの急な要求にも迅速に対応してくださり、アフターメンテも誠意のこもったものでした。施工から2ヶ月近く経った今も、素晴らしい仕上がりに大満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
有難うございます。満足頂ける工事を提供でき、この仕事への喜びを感じています。またお声を掛けて頂ける折には、同じように満足いただける様にさらに努力続けていきます。これからも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 250,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洗面 |
フルリフォームに近い状態で、自分でもあまり具現化できていなかったのですが、担当の方が、いろいろとアドバイスをしてくださり、思い通りのリフォームをすることができました。仕上がりは思った以上の出来でした。また、工事完了後にいくつか補修があったのですが、迅速に対応していただきました。今後も、何かありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました☆
「思い通りのリフォームをすることができました」このお言葉は大変嬉しく思います。中古のマンションですと、なかなかご希望の通りにいかなかったりする場合もありますが、可能な限りでお客様のご要望に添えるよう今後も努力致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 3,255,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
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