キッチン・東京都・葛飾区の評判・口コミ（5ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短い期間で対応していただいたことにはとても感謝しています。
期間優先であったことは私の都合ではありましたが、もう少し細かく提案してほしかったです。
また、明らかに補修の必要な部分がある状態で引渡され、施工担当者は気付いていたであろう箇所を何故放置されたのか、現場の管理体制にはとても疑問です。

この会社に決めた理由

入居予定日まで限られた期間で、他社は最初から不可能という回答がほとんどの中で、この会社は期間内で対応すること前提に話を聞いてくれたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方、上司の方共に丁寧な対応で安心出来ました。当方の要望をしっかり聞いて頂き、３つのプランを示して頂いた点も他社に無い提案力の高さだと感じました。
施工スケジュールが確定してからも施工管理の方も丁寧に対応頂き最後まで安心してお任せする事が出来ました。
仕上がりについても、素晴らしいの一言！寸法が少しだけ余ってしまう箇所があったのですが、職人さんがパネル等を使って、まるで別料金で注文したかのような仕上がりに感動しました！

この会社に決めた理由

・丁寧な対応と提案力
・納得の価格設定
・きめ細やかな対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業さんはもちろん、職人さんもとても和気あいあいとしていて感じ良かったです。

予定になかった箇所も急遽綺麗にして頂いて仕上がりも綺麗に仕上げて頂きました。

古い家なので又直すところが出てくるかもしれません。その節は又是非お願い致したいとおもいます。ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

クチコミも悪くなかったし、何より担当者さんの対応が早かったし、感じも良かったです。
見積もりも他社さんより良心的だったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの一部のリフォームでしたが、些細な懸念点にもとても丁寧に答えて下さり、見積もりの事前に心配していた事がすべて解消できた状態で施工に至りました。

当日も、業者様含め、テキパキとムダない作業、また現場での疑問にも誠実に答えて下さり、清掃も家主以上に丁寧に行って下さり、とにかくプロの仕事ぶりに大満足です。これはひとえに担当者様の魅力だと思います。改めまして御礼申し上げます。

また、猫脱走疑惑があったのですが、すぐに見つかったのですが、良かったですね〜と一緒に喜んで下さり、本当にこちらの会社さんにお願いして良かったと思いました。またぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

現地調査時のご担当者の技術的な知識と誠実なご対応に信頼も好感も持った為。

お客さまのご感想

最低、最悪、騙されたと思っている。

この会社に決めた理由

初めは、対応が良さそうに感じたが、マンションなのに、夜20時迄、施工するは、終わってみれば、清掃は雑、汚くてゴミだらけ、未だに鍵は返してもらえず、騙された気分。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
こちらの希望を汲んでいただき、ありがとうございました。
とても丁寧に交換していただき、見ていて気持ちのいい作業でした。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすく、
またこちらの希望に合ったご提案をいただきました。
他の会社さんからも見積もりをいただきましたが、
その時の対応でも、こちらの会社が一番良かったです。
大きな工事ではなかったのですが、丁寧に対応してくださる、
そのお気持ちが一番感じられました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

出来栄えが素晴らしいです
丁寧な仕事をしていただきました

この会社に決めた理由

丁寧な対応と価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全ての対応が本当に満足できる内容だった。

この会社に決めた理由

見積、提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。

この会社に決めた理由

担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の提案・仕上がりは満足でした。
ただ、見積書や工事前の説明といったところは、こちらから聞かないと返事が返って来ず、大丈夫か不安になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績・評判が良かったから。
・提案内容・価格が納得いくものだったから