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外壁・東京都・葛飾区の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,703件の評価・クチコミを公開中!

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87件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
細かな注文に対応して頂き大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

LDKのリホームにあたり、最善の計画を一緒に考えて下さったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。木造3階建ての2階・3階のリフォーム工事を行いました。暗いLDKが間取りを変更して明るく広いLDKになりました。構造上撤去できない筋交いをデザインとし、レンガ調タイルでナチュラルな空間を実現しています。念願の物干しも設置できて使い勝手もよくなりましたし、床暖房やインナーサッシで冬暖かいお住まいになりました。住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力で無事終えることができました。一緒に作り上げたLDKにご満足いただいて本当によかったです。今後も、どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 8,610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 外壁 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
2 /5
工事完了日:2015/08/06
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

3ヶ月間の工事期間、完了後2カ月後に1ヶ所めの雨漏りがあり、3ヶ月後、2ヶ所めの雨漏りというふうに、対応が遅く、連絡後3カ月過ぎても1ヶ所も片付いておらず、雨漏りの状態でした。完了後のすべての対応が遅くて困っています。仕事が雑でやり残したところ、多々あり。いまだに解決しないです。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
雨漏りが完全に止まるまで、お時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
施工中に、当初ご相談をうけていた部位ではない箇所からの雨漏りが発生していることが判明し、当社としても精一杯原因究明に勤めさせていただきましたが、特定に時間がかかってしまいました。
長らくお時間をいただきましたが、無事雨漏りを止めることができ、当社としても誠意を尽くして対応させていただいた次第でございます。
今後のアフターフォローもきちんと対応させていただきますので、引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 8,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日がちょうど梅雨入りしてしまい天気の心配がありましたが、職人さんを4人も手配して頂き、2日~3日のところ1日で完成して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの希望を細かく聞いてくださり、的確・迅速な対応だった。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご用命くださり、本当にありがとうございました!また、大変満足の総合評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。
これからもお住まいのことで何かございましたら、お声掛けいただけるパートナーを目指して頑張ってまいります。これからも良いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,215,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/05/06
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中で、多少行き違い等もあり、工期が長引いてしまいましたが、全体として丁寧な対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積時の説明が丁寧だった。納得のいく価格だった。実績が豊富だった。

リフォーム会社からの返答

この度は総合的にご満足を頂けた様で、大変うれしく思います。
施工中は行き違いもあり段取りでご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございません。

今後またリフォームをお考えの際は是非弊社にもお声掛け頂ければと思います。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,855,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/03/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応は感じが良く、的確なアドバイスも頂けて納得でした。 価格も勉強して頂け、付帯する作業をサービスしてくれたりと、工事中の対応も良かった。
仕上がりについては古い家の塗装なので限界はあるとは思ってけれど、イメージとは違うものでした。
色の決定でもう少し具体的なアドバイスや施工例を画像などで頂けたら、良かったと思います。

この会社に決めた理由

良い材料を使い価格を抑えた見積
担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

I様

お世話になっております。U社のAです。

今回、工事のご依頼と、担当をさせていただき誠にありがとうございました。
屋根を含め、外装ともに大掛かりな工事となりましたが、何とか無事に工事を完工させていただくことができました。
雨天の為、工期が少し遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

今後は定期点検等でお伺いさせていただくことがありますが、何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 4,437,704円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 玄関 収納
3 /5
工事完了日:2014/12/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者が途中で変わらず、きちんとしていただければ満足でした。

この会社に決めた理由

値段・工事内容。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご縁をいただき、ありがとうございます。
今回、2名体制で担当させていただいておりましたが、途中でメインの担当者が別案件に
注力しなければならない状況があり、サブ担当者が窓口として案件の管理をさせていただきました。
こうしたなか、メイン担当も最後までフォローに入っておりましたが、お客様からのご質問に
タイムリーにご返答できない場面が何度かあり、お客様をヤキモキさせてしまったのだと思います。申し訳ございませんでした。
仮に担当が変わる状況になっても、お客様への対応に不都合がないように指導・教育してまいります。
また、情報を共有することで他の現場で同様の事態が起きないようにしてまいります。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2014/12/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
台風時期が重なってしまったのもあり、なかなか気持ちよく工事を終わらせることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

サイディングも新品になり、屋根も高耐久な塗料で塗装を行い、お家が生まれ変わるように綺麗になりました。
お家を守り、お客様に幸せになっていただけていたら、幸いです。

これからも、何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,504,848円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命やってくれました。

この会社に決めた理由

事前の施工内容に満足した。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また良い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は外壁の塗装と屋根の葺き替え工事を実施いたしました。外壁についてはタイル貼仕上げということもあり「クリア塗装」で対応。屋根につきましては軽量金属屋根を採用いただきました。仕上りを大変ご満足いただき職人も大変喜んでおります。これからも宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 葛飾区
価格 2,376,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中、狭所部の塗装という厳しい条件をクリアして頂き感謝致します。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象が良かったので、見積もり前に内定はしていました。結果見積もり金額も一番低かったので依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を行わせていただき、誠にありがとうございました。
調査の際、足場を設置するのが困難と思われましたが、何とか無事工事を完了
することができました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、なんでもご相談下さい。
これからも、何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,662,120円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様でした。
業者選択時に塗装についての詳しい情報を発信して頂き、非常に
参考になりました。
それがきっかけで見積もりを依頼しましたが、結果については納得いくまで説明してくれたりなど、担当者に熱意が感じられました。
工事については、作業が丁寧で作業者も礼儀正しく好感が持てました。
仕上がりも満足してます。
また、現場責任者からも色々とアドバイスを頂き、感謝しています。
貴社を選んで良かった思っています。 ありがとうございました。
今後も何かあれば、またお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームページで調べて、また実際に担当者などから話を聞き、塗装に卓越した業者であると思いました。また担当者の人柄に好感が持てました。

リフォーム会社からの返答

N様
担当のFです。
この度は工事をお任せ頂きまして本当にありがとうございました。
担当としましても、「知っていてやらないことと、知らずにやれないこと」をモットーにN様に技術面や、仕様、出来る限りの情報をお伝えさせて頂きました。
作業中は、駐車場を用意して下さり、作業がしやすい様、作業場も提供して下さり、本当に感謝しております。
現場責任者のKをはじめ、安全な現場作りにこれからも励んで参る所存です。
今後は、毎年10年間点検を行ってまいりますので、今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 1,898,640円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
87件中41〜50件表示

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