リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
築40年超の物件をあそこまで内部をきれいにしていただいてありがとうございました。細かな修正点は残っていますが、生活に支障が出るものではありません。ご担当のT店長にはきめ細やかに対応していただき、感謝しております。今後も別の物件でリフォームが発生する可能性が高いので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
営業担当者様の熱意価格の妥当性一時崩れかけた顧客信頼を回復させた丁寧な対応。
家全体のリフォームをさせていただきました。ご契約の直前に、ご心配をおかけしたところがありましたが、当社は社長以下、お客さまの大満足を第一に考えた施工を徹底しております。その気持ちを形にすることができ、私も営業として、また一歩成長できたような気がします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 4,830,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
新築マンションのリフォーム工事をお願いしたのですが、短期間にこちらのニーズを的確に汲み取り、且つ迅速な対応をして頂いたことに感謝しております。また仕事も非常に丁寧で、マンションの他の住人への気配り等、きめ細かな点も全て一括して行って頂いた為、ほとんど任せっきりでお願いさせて頂きました。
メールの対応が丁寧で好感が持てたことと、実地見積もりに来て頂いた担当者の方が実直且つ誠実な印象を持った為
お世話になりますNです。こちらこそ、お打ち合わせの段階から最終引渡し時点まで、ご夫婦にご協力を頂きましたおかげで全てご依頼頂きましたことがスムーズに行えたものと感謝しております。また、お打ち合わせ時もとっても楽しく過ごさせて頂きました。本当にありがとうございました。仕上がりにご満足のお声も頂き、スタッフ一同感動でした。また何かありましたら、どんな小さなことでもお声をかけて頂ければ幸いです。どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 1,355,010円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 |
丁寧に対応していただきありがとうございました。コストを抑えさせていただきましたが仕上がりは丁寧で、細かい要望にも親切にお答えいただいて感謝しております。また機会がありましたらぜひ利用させてください。
この度は工事ご依頼いただきましてありがとうございました。こちらのほうこそ、何かありましたら宜しくお願致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 655,370円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
フルリフォームに近い状態で、自分でもあまり具現化できていなかったのですが、担当の方が、いろいろとアドバイスをしてくださり、思い通りのリフォームをすることができました。仕上がりは思った以上の出来でした。また、工事完了後にいくつか補修があったのですが、迅速に対応していただきました。今後も、何かありましたら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました☆
「思い通りのリフォームをすることができました」このお言葉は大変嬉しく思います。中古のマンションですと、なかなかご希望の通りにいかなかったりする場合もありますが、可能な限りでお客様のご要望に添えるよう今後も努力致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 3,255,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他 |
子ども部屋3室のエアコン交換工事に伴うクロス張替え工事とフローリング補修、廊下階段玄関ホールの絨毯張り替え、キッチンカウンターのサイズ変更に伴う木工事をしていただきました。当方の細かな要求にも親切に対応していただきました。棟梁の細かな心配りと行き届いた養生等暑い中本当にありがとうございました。心からお礼を申し上げたいと思っております。担当のTさんも色々な提案をしてくださり、ありがとうございました。思わぬところで時間をとられ、少し気まづくなってしまった事だけが残念でした。こちらの事を思いできるだけ安くしようと配慮して下さった事が原因だったのだと理解しております。又ご縁がございましたら、よろしくお願い致します。
毎日暑い中での工事施工になりました。ご迷惑をお掛けいたしました部分もありましたが、無事完了いたしました。今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 550,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 その他 |
急なお願いにもスケジュールを調整してもらい、的確な仕事をしてもらえました。害虫駆除は定期的にやろうかと思っているので、再度お願いすることもあると思います。ありがとうございました。
ご入居前に駆除を済ませたいとのことで、お急ぎのご要望でしたが、私ども害虫駆除サービスでは、お客様がお困りの「その時」にできるだけお応えする、というのもひとつの重要な事項です。今後もお困りの時に、すばやくご対応させていただくという気持ちとフットワークを持ってがんばりたいと思います。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 26,250円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング |
途中で施工の内容の変更をお願いしてもいやな顔をせず、気長に付き合ってくださった担当の方に感謝です。親身になってその部屋の目的ごとにアイデアを出してくださったので気持ちよく暮らしています。不満な点をあえていえば、リフォーム部分とリフォームしない部分の統一感を事前に指摘してもらっていれば、より仕上がりが満足できるようになったかな、ということです。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 5,135,350円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
小さなワンルームのリフォームをお願いしたのですが、初めの見積もりから途中の打ち合わせ、契約から、鍵の受け渡しまで、担当のTさんが、丁寧に対応してくれて、仕上がりもまずまずでした。優良可でいえば、優です。他の業者と比較すると見積価格は良心的かつ、要望は的確に聞いてくれたと感じました。見積もりを決める前に、本社にも訪問したのですが、そこは、カタログがたくさん置いてあり、建物も質素なのですが、丁寧な応接もあり、それがかえって私の信頼を増加させたような気がします。そのことも担当のTさんは知っており、コミュニケーションの正確さがプロレベルであると思いました。
この度は工事のご依頼有難うございました。評価優を頂き大変有難うございます。フローリングで他の業者様は剥がして新たにフローリングを張る提案でしたが、当社は今のフローリングの上に6ミリのフローリングを張る提案を致しました。当社は契約額でなくお客様に本当に喜んで頂き最後に<有難う>の一言が聞きたく誠意を持って仕事をしています。今後も誠心、誠意行ってまいります、有難うございました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 291,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
施工前の打ち合わせが、何よりも大事だなと、実感!!自分のイメージの、95%以上の出来映え!!出来映えに対しては、満足しています。ただ、工期の時間にもう少し余裕が欲しかった様な気がします。クレーム処理も迅速でした。(二回とも)自分が忙しすぎて、連絡も間々ならないとき、真夜中でも写真を送れて話が出来る所、ホームプロで良かったなと思いました。
工事のご依頼有難う御座いました。完了確認にてお客様のご希望の箇所を(クレーム)追加を致しました。お客様のご満足を頂くことが第一の為スピーディに対応しクロームの翌日には処理致しました、お客様も非常に忙しく本当にホームプロのシステムが有効的に活用された現場だと思いました。
施工地 | 東京都 葛飾区 |
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価格 | 2,534,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 玄関 |
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