リフォーム会社紹介
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和室・東京都の評判・口コミ（164ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
時間的に余裕がない中で作業を段取りを組んで頂き、ほぼ予定通りの日程であげて頂き有難うございました。バタバタした中での打ち合わせで、巧く伝えれなかった部分も有りましたが全体的には綺麗に仕上げて頂けたと思っております。
この会社に決めた理由
問い合わせに対する対応が迅速だった為。自分のイメージを理解されてると感じた為。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き、誠にありがとうございました。
打合せの際、言葉が足りず、ご迷惑をおかけいたしました。
反省とともに改善を実行し、より良いリフォームがご提供できるよう、更なる精進に努めます。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,582,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ、皆さん本当に親切に対応して貰えました。
この会社に決めた理由
実際にお店にも行ってみて安心して工事をお願い出来ると思ったので。また、金額的にも色々と相談にのって頂けました。
リフォーム会社からの返答
Ｎ様へ この度は、マンションの内装工事をお任せ頂きありがとうございました。またさっそく『大変満足』(オール５)の高い評価を頂き、本当に嬉しいです。Ｎ様のマンションは当社支店から徒歩２分の近い所にあり、まさに「ご近所さん」という感じでした。原色のクロスを気に入って下さったのですが、「少し派手かな」と思い、３Ｄパースで何度も確認して頂きました。工事が始まってからは少し心配で、マメに足を運ばせて頂きましたが、完成時に「グッドジョブだよ！」と喜んで頂けた事が何よりも嬉しかったです。まだまだ駆け出しのコーディネーターですが、Ｎ様のお言葉が大きな自信になりました。これからもお客様に喜んで頂ける本物のプロを目指しますので、優しく見守っていて下さい。本当にありがとうございました。 コーディネーターＫ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、とても対応良くやって頂き感謝しています。また何かとお世話になるかと思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
価格が安かった、かつ内容も悪くなさそうだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社でリフォーム工事を行って頂き、誠にありがとうございました。大変ありがたいご評価を頂き、御満足頂いているようでとても嬉しく思います。今後も末長いお付き合いをして頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 399,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はメールの質問や概算見積もり・見積もり依頼に対する回答が迅速でした。実際に施工を担当して下さった職人さん方も皆さんマナーの良い方々でした。
この会社に決めた理由
ホームプロからのメール等に対する回答が一番迅速であったので
リフォーム会社からの返答
お客様からも工事がやりやすいようにして下さったので、
良く出来たと思います。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
商談時から工事完了まで本当に親身に相談に乗って頂けたため、全く不安を感じること無く全てお任せできました。
また工事完了後は想像以上の仕上がり具合で、中古物件を手に入れたのを忘れるくらいでした。
またリフォームをお願いする時には必ず声をかけさせて頂きます。
この会社に決めた理由
見積のための現場打ち合わせの時から全ての説明が非常にわかりやすく、またサンプルや見本の手配も迅速に行って下さったためイメージを掴むのが容易でした。
何より工事にしても価格にしてもできることは出来る・できないことは出来ない・必要・不要を明確に答えて下さったため、信頼感を持つことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。高層階の角部屋でしたので、休憩の際には、景色を堪能させていただきました。
照明関係のお仕事をされているとのことで、新しく設置された照明器具も、カタログでしか見る事のない商品でしたが、お部屋にマッチしていて、とても勉強になりました。
また今後何かございましたら是非お声掛けいただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
窓口責任者がやむを得ず交代した時に、引き継ぎ等で少々トラブルがあったり、ショールームに行く時に付いて来てもらえなかったりして不安に感じた事もありましたが、概ね満足しています。工期が延びたのは、段取りに若干不備があったのでは。
この会社に決めた理由
最初の提案と応対が早く良かった事、また、漆喰壁施工の技術を持っていた事。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様 この度は「マンション全面リフォーム」の工事を御用命頂きありがとうございました。また早速「お客様の声」をお聞かせ頂き、心より御礼申し上げます。Ｋ様のお宅は元々素敵なマンションでしたが、更に手を加えてリノベーションしたいとのご依頼だったので、いつにも増して気合いが入りました。他社さんとのプラン勝負に勝った時は、とても嬉しかったです。当社が得意とするスイス漆喰の塗り壁や付け梁で、本当にお洒落なマンションになったと思います。パナソニックの「キュビオス」という家具もこんなに沢山使ったのは初めてで、ゴージャスな現場でした。唯一の心残りは、担当の女性プランナーが産休に入ってしまい、引き継ぎが上手く行かなかった事です。ご迷惑やご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。産休明けには、私と一緒にご挨拶に伺います。これからも宜しくお願い致します。 担当 一級建築士Ｓ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 14,366,893円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応、顧客の満足度の追及
この会社に決めた理由
営業員の誠実な人柄
リフォーム会社からの返答
この度は、「大変満足」の評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、「営業員の誠実な人柄」とのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お声かけ下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 和室 収納 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり本当にありがとうございました。
リフォームをするのは初めてで、業者さん選びが非常に重要だなと考えていたのですが、御社にお願いして本当によかったなと心から思っています。
担当者の細かい部分のご配慮や、一貫した消費者視点でのコストの考え方は本当にありがたく感じました。
この会社に決めた理由
上記と重なりますが、消費者視点での考え方です。
例えば簡単な部品交換は自分で調達したほうがコストがかからない
等のアドバイスをもらえました。
又、選定時の一番の決定打は、最初の見積もりと値引きを依頼した
二度目の見積もり金額にほぼ差が出てこなかったことです。
最初から適正価格での見積もりを出して頂いたという部分において、信頼できる会社だと感じました。
個人的には大きな値引きをしてくる会社にはちょっと疑問がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、内装工事を依頼いただき、ありがとうございます。また、私が大切にしているお客様の視点にたったご提案についても評価をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございます。お近くですので、またお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 656,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な作業で 感謝致します
この会社に決めた理由
価格 対応
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。大工職人の施工にご満足頂けたようで、とてもうれしいです。生まれ変わったお部屋で心地よくお過ごし頂けることを願っております。1度目の施工の後、すぐに追加施工をご依頼頂きまして、心より感謝申し上げます。またお役にたてる機会がございましたら、お声かけ頂けましたら幸いです。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
和室押し入れのカビ臭、出窓部分の天井部から暴風時に雨漏りを経験するも、発生箇所がわからずにその対策をお願いしたところ、2階バルコニー床のひび割れ等からの雨水の侵入だろうと予測して頂き、その修繕をお願いしました。
雨漏りは、屋根からだと先入観でいましたが、屋根からの雨漏りはあまり事象としては発生がなく、バルコニーからの雨漏りも多い事があることを説明を受けての防水工事でした。
また、施工後間もないので、暴風雨での雨漏りの発生の有無はわかりませんが、おそらく大丈夫だと思いますので、継続して修繕の効果のほどを見て行きたいと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりをした結果、個々の依頼工事単価が相見積もりした業者とすべてがリーズナブルな価格設定でしたので、ここに依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。日程変更等により施工期間が長くなってしまい、お客様にご不便、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。仕上がりにご満足いただけましたことを、心よりうれしく思います。
施工箇所で気になる所などございましたらご連絡ください。また何かお役に立てる機会がございましたら、お声かけ頂けましたら幸いです。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 377,489円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 バルコニー・ベランダ |
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