洋室・東京都・板橋区の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事完工予定より二日早く仕上げる手順の良さに満足しています。

この会社に決めた理由

社長の信頼性、会社の立地、施工実績、工事前の状況調査などから信頼感をもち
相見積もりを模索することなく契約し期待通りの出来栄えに満足しています。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と丁寧な仕事、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早くこちらの要望や都合を聞いて現場を見に来て、質問に答え、相談に乗ってくれました。料金も安いと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
見積り、契約そして終了後と3度も社長さん自ら足を運んで頂いた事、
2日間の工事で床のカーペットからフローリングに貼替と、壁紙の貼替を行って頂いた職人さんも、大変礼儀正しく、作業も丁寧で有り難かったです。社長さんの社員教育が素晴らしいからだと感じました。また、当日になって急なリクエストをしましたが快く対応頂けたことも嬉しかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで、見積り依頼をした際、いくつかの会社からお返事を頂きました。
その中で、今回お世話になったこちらの会社さんは、対応の早さ、態度、説明、段取り、作業中の配慮、その上で料金もとても良心的でした。いくつかの工務店さんには、実際に部屋を見て貰いたいとも思えなかったりしたので、こちらの会社さんの対応は、本当に素晴らしいと思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やりたいことがたくさんある中から、なるべく予算内に収まるように色々と提案をしていただきました。
リフォームは分からないことだらけでしたが、こちらのわがままな提案にもきちんと寄り添っていただけとても嬉しかったです。
工事中に追加でリフォームをしたい箇所があった際には、素早く対応していただきとても助かりました。
また、納期も予定通りでその後の引越し等も順調に進めることができました。
部屋の清掃もやっていただきましたが、細かい所まで大変綺麗にしていただきました。
やりたいことを優先させたため結果的に予算はオーバーしましたが、
それ以上にとても満足のできる仕上がりになりました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・ホームプロ上の評価が高かった
・やりとりをする中で対応と提案が1番良かった
・リフォームをする上でやりたいポイントを的確に把握し提案してもらえた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームは初めての経験でしたが、壁紙の希望を言うとショールームに行くようにアドバイスされ、結果納得できるカラーに仕上がりました。
また、不具合もきちんと対応していただき満足しています。
クローゼットはイラスト化して話し合わなかったので、出来上がったものはイメージしてたものと違いましたが、これは勉強になりました。

この会社に決めた理由

このサイトで評価が高かったのと、対応の早さと、見積もりの価格に納得がいったから決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲内で思い通りに仕上がり、ありがとうございました。
担当のＯさんに出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

・首都圏のマンションの90％以上の図面を保有していること。（当マンションもお持ちであった）
・長い社歴と豊富な実績。
・納得のできる見積額であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの過程においても追加要望が多々ありましたが、その都度快く対応いただきました。

この会社に決めた理由

家のエアコンが隠蔽配管で心配でしたが、対応していただける会社は二社でした。
こちらの会社さんはその対応に対しての説明・提案が納得の出来るものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

成約後、リフォーム中もマンションや近隣のお宅への配慮もしっかりとして頂いていたようで周りの評価も高かったです。

引渡しの際は一緒に立ち会って最終確認をして頂きました。行き違いがないか、気になる点はないかなど最後までお気遣い頂き、気持ちよく引渡しを受けることが出来ました。

今後も末永くお付き合いしたくなる業者さんでした。

この会社に決めた理由

連絡の段階から対応が良かったためです。

ご多忙中だったと思いますが、成約までの間に何度か直接お話しできる機会を作って下さり、納得した上で契約する事ができました。
こちらの要望を細かく聞いて頂き、相違が無いよう取り計らって下さいました。

お客さまのご感想

設備屋さんは丁寧に仕上げてくれました。工事中の突然のお願いも快く対応してくれました。しかしキッチンで届いた物の寸法が間違っていた所から工事が大幅に遅延。注文し直した物が確認不足で、またまたサイズが違い、施工完成が大幅に遅れました。口頭のみのその場しのぎのやりとりのみでメーカーとの再確認が無く起こった事かと思うと信用がなくなりました。またクロスも一度張った物を再度、部分貼りする時に違う品番のクロスを調達。責任のなすり合いが見受けられました。
そこでまた再度スケジュール合わせ、仕上がりがまた遅れました。
仕事をしていたら何度も休暇を取らなければならない事、かなりの損害になる所でした。
設備屋さん任せという印象が強くこちらのリフォーム業者は二度と利用しませんし、他人に紹介できません。選んだ自分に自己嫌悪です。

この会社に決めた理由

営業の方の対応で話しやすい部分があった。約束の時間はきちんと守っていた。メールの返信が早かった。ホームプロの評価。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

次回リフォームもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容ががよかったから又見積もりが早かったから