リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・板橋区の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容は全て希望通りにしていただき、リーズナブルなお値段でとても助かりました。
他社だと同じ内容でもかなり値段が高く困っていたのでありがたかったです。
ただ、引き渡し後にリフォーム箇所に傷があった事とメールでの連絡がつきにくいことが残念でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、求めていたリフォーム内容を全て提供できることから契約へと至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。「大変満足」の評価をいただいたことに嬉しく思います。ご指摘がありました、至らない点がありましたことについては、反省しております。
お客様の予算の範囲内で、ご要望の工事を施工させていただきました。無事にお引渡しできて本当に良かったです。
ご入居後、不具合等はございませんか？
何かございましたら、ご連絡をお願いします。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,058,525円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 階段 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に施工して頂き、仕上りにも大変満足しております。
キッチンの棚下照明について、既存のものを踏襲してコンセント付きのものをお願いしていたところ、カウンターから見えないように薄型の物を付けて頂き、コンセントは別途付けて頂きました。こちらの方が見栄えも良くかつ使い易く、素晴らしいご提案だったと思います。
是非お勧めしたい会社さんです。信頼して間違いないと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さがきっかけでしたが、見積もり時のご対応や提案のご説明なども非常に丁寧で、かつお値段も非常に競争力のあるものだった事で、契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの全面リフォーム工事を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。大変高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、工事の際は、荷物の整理やスケジュールに快くご協力いただき、順調に進めることが出来、感謝しております。
キッチンやユニットバスの選定は、お客様がショールームで決めて頂き、こちらでは詳細の確認や周辺設備との関連をご説明させて頂くという流れが主でしたので、大変助かりました、ありがとうございました。お客様の声で頂戴いたしました、キッチンカウンター上の照明は、やはり以前と同じものに取り換えるだけではなく、新しいタイプをご提案し、使いやすくなるように変更致しました。カウンターの開口高さに照明を揃えすっきりと収まったのではないかと感じております。
今回のリフォームで、今後の生活が一段と心地よいものになります様、願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,154,645円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応は早く、丁寧にしていただいたので、安心してお任せすることができました。仕上がりも良く、リフォームして良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
狭いスペースへの設置だったため、対応方法に工夫が必要でした。その中で、一番希望を満たしてくれる方法を提案頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに力を注いで参ります。何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,376,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事をどうもありがとうございました
この会社に決めた理由
説明が丁寧だったから
価格がリーズナブルだったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。またとても高いご評価をいただき有難う御座います。重ね重ね御礼申し上げます。これを励みにこれからも一層お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう努めて参ります。ご自宅のお困りごと、ご相談ごとございましたら、お気軽にご連絡ください。スタッフ一同心よりご連絡お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,299,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様にお願いしてよかったと心から思っています。
フローリングの材質にこだわった私に、寄り添ってくださり親身になって考えていただけたので安心してお任せすることができました。初めての大きなリフォームだったので、迷うことが多く、いろいろな情報に振り回され最終的な案がまとまるまで毎日のように変わる私の要望にすばやく対応してくださいました。感謝しています。
着工後は、仕事の多忙期と重なり一度も現場に行かないまま引き渡しとなり、ワクワクの中にも不安な気持ちでしたが、一目見て目がハートに。（古い）予想以上のすてきな住処に生まれ変わった我が家に、思わず笑みが溢れました。全面張り替えていただいたフローリングのぬくもりと質感が素晴らしく、どの部屋も隅々まで丁寧に仕事してくださったことがわかりました。
まだ実際に住んでいないので、早く引っ越しを済ませて、三匹の愛猫たちと過ごしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初めの現地調査の段階からとても丁寧に対応していただきました。こちらの要望に対してもプロとして良い点、悪い点をきちんと教えてくださり、そのうえで的確な助言をしてくださることを感じ、信頼できると思い契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームをご依頼いただき本当にありがとうございました。スムーズにお打ち合わせが進み、ご希望の内容に沿ったプランを気に入っていただき、とても楽しい数か月でした。
色や材質は、リフォームの中でも大切なポイントです。お客様がこだわりたかった部分を最大限取り入れて、ご満足いただけるように施工出来た事は、弊社にとりましても大きな喜びです。リフォームは、ポイントを押さえて「ここは絶対」という視点が、大きな効果を発揮するという事を、今回のお仕事を通じて再認識させて頂きました。
今後猫ちゃんたちとの暮らしにとって、快適でくつろげる、優しい空間になって頂けたらと願っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,203,793円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いつまでに出すと約束したものは期日までに提出頂きたいです。遅れるのなら最初っからそれを見込んで日程を回答ください。
それと、説明が二転三転してかつ、実際の施工時にも変更したのも疑問が残ります（巾木など）
貴社が手配した大工さんの作業が荒くとても残念でした。下地なので見えなくなる所は良いのですが、トレイ収納庫の奥は最終的に見える場所です。その辺りを考慮して下地造作していただければと思います。
あとエコカラットで追加で貼れないか？と当日相談した部分ですが、タイルが足りないから貼れないと断られたのに、最終的に貼れる分も余ったのは疑問が残ります。
この会社に決めた理由
今回は家各所への収納の取り付けで、ほぼ既成品収納の取り付けだったので、価格のみで比較して7社から2社に絞りました。
その中で、こちらの会社に決めたのは、こちらの要望であった、並ぶ収納は同じ色味、長いスパンの可動棚は5カ所留め、可能な限りの大きな収納庫に、応えてくれた事です。
ただ、見積もりが遅いのはしょうがないにしても、いつまでに見積もりを提出すると連絡があったのに、守られない事がしばしばありました。
しかし、価格と要望に対して納得のいく回答でしたので、契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社への工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。当社の対応につきまして、お約束が守れない状況が発生し、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘の通り、状況を鑑みてお見積提示のお約束をする等お客さまへご迷惑のかからないよう配慮すべきであったと猛省しております。
また、職人の技術につきましても、お客さまのご満足へ至れていない点があり、申し訳ございませんでした。
施工管理への細心の注意を再度周知徹底し、再発防止に努めてまいります。引き続き、何かご不便なことなどございましたら、担当へお申し付けいただきますようよろしくお願いいたします。この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 739,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
終始スムーズにご対応いただきありがとうございました。
壁紙と洗面のクッションフロアの貼り替えをお願いしましたが、いずれもきれいに貼り替えていただきとても気に入っています。
今後リフォームを検討する際も、こちらの会社にお願いしたいなと思います。
この会社に決めた理由
◆担当のH様が何事も素早く対応してくださり、信頼できると感じた。
◆リフォームが引越しまでに完了できるとお約束いただけた。
◆見積もり金額が他社より良心的だった。
◆施工後の代金振込で良いと言ってくださり、安心できた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。
お引越しまでの限られた日程のなかいろいろとご協力いただき、無事に工事完了できました。
素敵なお部屋での新しい快適な生活へのお手伝いが出来てよかったです。
またお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 258,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに満足しています。
補助金の申請手続きも代理でやって頂き助かりました。
この会社に決めた理由
•補助金の申請をして頂けるところ
•他社で断られた箇所を工事できるところ
•施工経験が多いところ
リフォーム会社からの返答
対応の早さに関しては、弊社の課題になっております。
年々、私もそうですが職人も歳を取り、若い職人が中々と
入らないので、お客様が求めているスピードが遅くなっているのは
間違えないです。
そこをどの様に良い方向に向けるかが課題なので、何かいい工夫があるようでしたらご教授下さい。
今後も、引き続きよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は 私の父のために尽力いただき本当にありがとうございました。
担当者Ｙさんのご対応また、業者さんのご対応
本当に有り難く思っています。
父が急に倒れ介護が始まるとなり
不安ばかりでしたが
Ｙさんの沢山のアドバイスにより、ここまで来れました。
Ｙさんの人柄から、業者さんとのやりとりもスムーズにできているのだと思いました。
今後、私の周りにも介護のためのリフォームや
持ち家のリフォームが出てきたら、Ｙさんを紹介したいと思います。
重ね重ねになりますが
この度は本当にありがとうございました。
このご縁は忘れずに次に繋げます。
最後になりますが
私の母もＹさんへ大変感謝し、その旨を伝えて欲しいと言われています。
私の兄もリフォーム後をみて喜んでいました！
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
会った第一印象からとてもよかったです。
こちら側の要望を読み取ってくれて
色々な提案をしてくれました。
私はリフォーム&介護がはじめてだったのですが
親身にしてくださいました。
費用についても
何で今回リフォームしたいのか
どうしたいのかを理解してくれて
安価で且つ良質な提案で
大変満足しています。
本来ならば
こちらの会社の見積もり範囲では無いようなところも
前向きに提案してくれました。
業者さんもとても感じが良く、よかったです。
リフォーム会社からの返答
お父様が急で介護が必要な状態になられ、ご家族の皆様が何から考えればいいのか・・・といった状態でご依頼を頂きました。介護保険の打ち合わせ、申請など出来る限りでお手伝いをさせて頂き無事に工事を終えることが出来ました。「任せっぱなしで」と大変恐縮して下さいましたが、やるべきことがしっかりと決まっていれば「後は安心してお任せ下さい！」を心掛けております。工事中よりも事前のお打ち合わせがお客様、わたくしたちにとって最も重要かもしれません。また何かございましたらご連絡下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事中に追加工事の要望をいたしましたが、迅速にご対応いただけました。また工事の完成度も満足できる内容で、期間内に完成させていただきました。おかげさまで見違えるような住居になり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
まず物件の見取り図を複数社に提示し、概算見積もりを依頼しました。その中から2社に現地調査をしていただき、最終的にこちらの会社を選定させていただきました。
決め手となったのは、担当者の迅速な対応と、現地調査の際にこちらの要望を取り入れた提案をしていただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は多大な高評価を頂きありがとうございます。
職方共々励みになりますので大変うれしい限りでございます。
今後ともアフターフォロー含め、リフォームのご相談など気軽にご相談ください。
またのご利用、心よりお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 906,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 窓・サッシ |
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