リビング・東京都・板橋区の評判・口コミ（16ページ目）

やり直し工事を真摯に受け止めていただけていない。

こちらの住まい方に沿った、適確な提案をしていただき、ありがとうございました。また、急な変更にも対応いただき、満足です。

工期中の変更、追加工事にも対応頂き感謝しております。特に分かりやすい説明と誠意ある対応は評価が高い点です。

水栓交換は水道専門のところで施工することになり、機材のみ購入となりました。残念な結果になってしまいましたが、誠意ある対応ありがとうございました。水栓交換はできませんでしたが、シーリング取付×２とカーテンレール取付ありがとうございました。

施行内容の不足や、襖の紛失等、色々と問題はありましたが、対応としては迅速に行っていただいたのでその点に関しては良かったと思います。ただ担当の方（肩書きは店長）が責任を持って現場を最後までやるという姿勢が終始足りないように思いました。

リフォームの目的をしっかりと叶えていただき、とてもうれしく思います。ありがとうございました。ただ、部分的に、「んん・・・」っと思うところはありましたが、これは打合せ不足が原因だと思っています。リフォームは事前・最中の打合せが大切だということがよく分かりました。

２階風呂の土台追加工事、工事完了後の幅木追加など追加費用なしでご対応いただき本当にありがとうございました。工期も２週間と無理を言いましたがほぼ日程内で完了していただきありがたかったです。担当のM様には親身に対応していただき、初めてのリフォームでしたが助かりました。今後もかんばってください。

工事が始まる前に階上の部屋の方からの予想外のクレームに戸惑いましたが、丁寧に対応していただいてありがとうございました。おかげさまで、転居後もスムーズに新生活が始められました。

一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。

打ち合わせの段階で、要望をよく聞いて一緒にプランをたててくださり、とても満足できる仕上がりになりました。リフォームして、一ヵ月半たちますが、とても快適です。ただ、施工中は居住したままだったこともあり、発注ミスその他で工期が延び延びになったことは、精神的にも身体的にもこたえました。また次の機会にもお願いしたいと思います。