浴室・バス・東京都・板橋区の評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社かには施工自体を断られたり、非常に高額な値段の見積もりを提示されたりする中、真摯に私どもの要望をくみ取ってくださいました。

結果として大変満足のいく浴室と洗面台、更には絶対に外せなかった海外製の浄水器設置の為に水道管をＴ字に分ける工事もしてくださいました。おかげさまでこだわりの浄水器を日本でも使うことができて大変喜んでおります。

施工の職人さんたちのプロ意識もとても高く、他の業者さんと比べてもレベルが高いことがよくわかりました。

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比較した上でもサービス面、価格面、施工ができることできない事への柔軟性が非常に高かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他のたくさんのリフォーム会社からは、できないと言われ続け、何年も悩んでいた網戸の設置を、きちんと満足の行く形で仕上げていただけ、大変満足しています。
また営業の方が我々の目線で納品物を確認してくれ、工事の方が付けてしまったと思われる傷を隠さずに教えてくださり、きちんと後日修繕対応までしてくださいました（もちろん無料で）。非常に信頼できました。

この会社に決めた理由

他のリフォーム会社では無理と言われた、特殊要件のある網戸設置に対して、こちらの要望を丁寧に聞き取り、諦めずになんとかしようと様々な提案をしていただけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積から工事完了まで、大変誠実で親身な対応をしていただき、感謝しております。工事金額や工事の仕上りも十分納得する内容であり、リフォーム工事をお願いして大変良かったです。工事中の気配りや対応も全く問題なく、信頼出来ました。

この会社に決めた理由

・他社と比較し、見積金額が大変良かった事。
・担当者が、誠実で対応も迅速であった事。
・浴室リフォーム工事の直営会社だった事。
・ホームプロの成約事例が高評価だった事。
・T社リモデルクラブ加盟会社だった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

後片付けも含め迅速で綺麗な施工でした。お陰様で快適になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロで優良表彰を受けていること、メールのやり取りの迅速さ、見積もり時の誠実な対応。

お客さまのご感想

現場管理者との意思疎通がうまくいかずいろいろと混乱した。
報連相の徹底とこちらとの約束を遵守してほしい。
契約前の打ち合わせや職人さんや作業の仕上がりに問題がなかっただけに残念です。

この会社に決めた理由

リフォームの内容、金額にもっとも妥当性を感じたこと。
将来（数年後）のリフォーム計画への対応が適切であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は主に水回りのリホームでしたが、製品の選定から施工まで大変丁寧に行って頂きました。
心配することなく施工して頂き非常に感謝しております。

この会社に決めた理由

見積書の内訳が詳細に記載されていることと、また営業の方も丁寧に説明をしてくださって、信頼感があり決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様にお願いしてよかったと心から思っています。
フローリングの材質にこだわった私に、寄り添ってくださり親身になって考えていただけたので安心してお任せすることができました。初めての大きなリフォームだったので、迷うことが多く、いろいろな情報に振り回され最終的な案がまとまるまで毎日のように変わる私の要望にすばやく対応してくださいました。感謝しています。
着工後は、仕事の多忙期と重なり一度も現場に行かないまま引き渡しとなり、ワクワクの中にも不安な気持ちでしたが、一目見て目がハートに。（古い）予想以上のすてきな住処に生まれ変わった我が家に、思わず笑みが溢れました。全面張り替えていただいたフローリングのぬくもりと質感が素晴らしく、どの部屋も隅々まで丁寧に仕事してくださったことがわかりました。
まだ実際に住んでいないので、早く引っ越しを済ませて、三匹の愛猫たちと過ごしたいと思っています。

この会社に決めた理由

初めの現地調査の段階からとても丁寧に対応していただきました。こちらの要望に対してもプロとして良い点、悪い点をきちんと教えてくださり、そのうえで的確な助言をしてくださることを感じ、信頼できると思い契約いたしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで最後まで住もうという気になりました。また何か気になることがあれば依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績・評価、担当者が信頼できると思ったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工日が早く３日間で迅速に対応して頂き綺麗に施工して頂きました。最後までケアして頂き家族全員で快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

5社にしぼり見積もり書及び来訪して頂きこちらに決めました。説明が明確でこちら目線で色々と考えて頂きました。値段と内容に納得できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の対応、人柄。
また、こちらの要求を最大限に叶えて頂いた所。