リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・東京都・…の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
皆さん、分かりやすい説明、丁寧な工事、時間厳守の行動、誠にありがとうございました。ホームプロＨＰに書いた私の事細かで神経質な要求に応えて頂きました。工事終盤に、最強クラスの台風に見舞われましたが、前日にキチンと足場の台風対策を施して頂いたおかげで無事でした。また、途中、お隣さんからのやっかみのようなトラブルにも誠意をもって対応して頂きました。ホントに助かりました。もうお分かりのように、ＨＰに書いた私の要求は神経質なお隣さんに対応できるかどうかの判断材料だったのです。私はこちらの会社さんに工事をお願いして良かったなと思います。
末筆ながら、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロさんのＨＰから紹介された業者さんの中で大企業ではなく、小規模の業者さんにした。自分自身が大企業に勤めているので、手広くやっている所の悪さは分かっていた。次にこちらの要求を詳しく記載させて頂いた。特に近隣への気配りの点を事細かく記載した。3本柱は、喫煙に関するルールや、作業後に出る産業廃棄物の毎日の処理、工事開始前の近所への挨拶は家主と一緒に行う事。これに対し、他の事業者さんは逆切れして、「こんな細かいことをいう人の仕事はこちらからお断りします」とまで書かれて凹んだ。もう工事やめようかと思ったが、2社さんから好印象のある回答を頂いた。見積もりを依頼したが、1社さんは向こう様の都合ですぐに来てくれなかった。それで、こちらの会社さんとあったが、人として信用できると判断した。結局、合い見積もりせずに決めたが、その後のトラブル処理を顧みると、こちらの会社さんに決めた私の判断は大正解であったと自負する。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。近隣挨拶から立ち会っていただきありがとうございました。。また、駐車場を提供いただき工事が非常にやりやすかったです。近隣さまのトラブルもご心配いただきありがとうございました。アドバイスや助言をいただきまして非常に心強かったです。工事のお褒めの言葉を職人、社員共々共有し、これからも邁進していきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,670,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
契約後（施工開始後）でも、新たに発生した状況に対して臨機応変に対応いただいた。
この会社に決めた理由
こちらの要望を満たしていると思われる中で、最安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。あいにくの天候が続き当初予定より工期が延びてしまいたいへんご不便をお掛けしました。施主様にはリフォーム期間中の多大なご協力をいただきましたことスタッフ一同感謝しております。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が的確でわかりやすかったです。現場責任者も、職人さんも、とても感じがよく丁寧で親切でした。質問にも快く答えていただきました。
一部手違いもありましたが、すぐに対応していただきましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
施工事例や口コミを参考にした。
担当者の説明が的確だったこと、金額が許容できる範囲だったこと。
見積書の内容が詳細でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
このような評価をいただき、大変恐縮いたしております。
弊社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けする点がありまして、申し訳ございませんでした。
今後も永く快適にお使いいただければと思いますので、お困りの際にはご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,369,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
主に外壁塗装をお願いしましたが、塗装前の養生も丁寧で、仕上がりも満足いくものでした。住宅密集地での施工でしたが、隣接する住家や車などについても気を使っていただき、特にトラブルもなく完了しました。社長さんの丁寧な対応は、とても気持ちがよく、信頼して工事をお願いできる会社だと思います。
この会社に決めた理由
・担当者の説明が丁寧で、信頼性が高いと感じた。
・見積りの内容が的確で、添付資料が充実しており、施工内容がイメージ化出来た。
・価格についても納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は、
弊社に内外装改修工事をお任せいただきありがとうございました。
仕上がりもご満足いただきまして大変嬉しく思います。
お施主様の普段からご近所付き合いの賜物で、
ご近所様にもとても良くしていただき作業を進めることが出来ました。
お車移動で作業スペースをご提供いただきましたこと深謝申し上げます。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,987,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変良い仕事をして頂きました。他の方にもお薦め出来る会社です。
この会社に決めた理由
受注件数が多く、評価が高かった。担当者の対応も良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
契約後、打ち合わせで工程に前後が生じたので表の作り直しをすると言われたが、その後何も連絡なく、作業だけが進み、後で言われたのが「職人と営業とで意見の食い違いがあり自分(営業)もプライドがあるので作り直ししない」と。
また、作業中、職人さんがゴミをあとでまとめるのはわかりますが、折ったカッターの歯をうちの駐車場に落としてあり営業に言ったこともあります。
最終的に、いつ作業が終わりなのかわからないまま足場が撤去され、その後営業が「最終点検します」と。
どこを点検するんですか？
ベランダの床にはペンキのカスが落ちてるし、手すりにはカスが付いてるのをどうやって営業が点検するんですか？
家はキレイになりましたが、不満ばかりが残りました。
後味悪く、家の外観を見るたびに不快さが思い出され、まだ立ち直れません。
とても残念でした。
この会社に決めた理由
こちらからのアプローチに対し、迅速な対応や返信があり、対面した時も誠実さを感じたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、私の施工管理が至らず、多大なご迷惑、またご不安を抱かせてしまったこと、
誠に申し訳御座いませんでした。
せっかくのリフォームでこのようなお気持ちをさせてしまったこと、
私の力不足を痛感しております。
お客様のお声を真摯に受けとめ、今後の業務改善を図るとともに、
また、施工部につきましてさらに気になる点など御座いましたら、
しっかりとご対応させて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変御世話になり有難うございました。子供の頃に過ごした古い家がどのように変身するのか、わくわくしていました。
金額をなるべく抑えていただきましたが、短期間でとても丁寧なお仕事をして下さり、見違えるほど綺麗に住みやすくなりました。無理なお願いも色々と聞いていただいて有難うございました。
大満足な仕上がりです。また何かありましたら、迷わずこちらの会社さんにお願いしようと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても良く、実際にお会いした社長さんや職人さんのお人柄がとても信頼出来たからです。
最初に見積もりをお願いした時に、社長さんが直接来て下さいました。丁寧に見て下さり、私が気付かなかった細かな部分まで的確にアドバイスをしていただきました。無理なお願いにも「出来ますよ！」と気さくに相談にのって下さり、解決していただきました。評価は文句なしのオール５です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼頂き、誠にありがとうございました。初めてお会いして、建物への思い出のお話をお伺いしていく中で、他社様から高額なリフォームしか出来なと言われ、諦めている中でのご提案でしたので、実際に施工する内容と価格面に配慮して施工計画を立てさせて頂きました。また、バルコニーを設置することにより、建物が広く使えるご提案等をさせて頂きました。奥様は頻繁にメールを頂けたので、その都度、使いやすく、リフォームできたと思います。お近くですので、今後共、末永いお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 8,443,626円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
我が儘な要望にも丁寧に対応していただきました。
業者の担当者も誠実でした。
この会社に決めた理由
知っている会社だったから。
信頼感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
またご用命の際は宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,863,105円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
梅雨前に工事を終わらせたかったのですが、工事に滞りなく、仕上がりもきれいで、大変満足しています。
担当の方をはじめ職人の方たちの説明やマナーも丁寧で、工事をお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績と評判でいくつか会社を選び、担当者の方の説明と見積金額で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。工事中は色々な面でご配慮をいただきありがとうございます、又高い評価を頂きました事も合わせて感謝致します。 お家の事でまた何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォームを考えておりましたが、御社のみがリフォームと新築の２案を提案。予算の差額は僅差でしたので新築で契約いたしました。
解体工事、新築工事現場に頻繁に足を運び、皆様の仕事ぶりを見せていただき、ひと安心。
引き渡しまで建築士、監督ほか、多くの職人さんには大変お世話になりました。多々、我儘な要望を出しましたが、快く対応していただきましたことに感謝しております。
担当していただきました皆様は、気持ちの良い方々であり、ご近所からも好評をいただき、御社ならではのスタッフではないかと思います。また、皆様の家づくりに対する拘りや思いなど、多くのことをお聞きして非常に勉強になりました。
この先、将来に向けてまだまだお世話になる所存でおりますのでよろしくお願いいたします。
社長、副社長もご多忙中にも関わらず、貴重な時間を割いて足を運んでいただきましたことを重ねて感謝いたします。
この会社に決めた理由
選択した会社は6社ほどあり御社は最後に「白羽の矢」立てた会社でした。
最終的に2社に絞り込みましたが、建築士の人柄や「この仕事は、絶対に俺がやる。」という強い熱意を感じましたのは御社だけでした。
初回の打ち合わせ以降は、メール交換だけで300通弱。その間、契約まで8回の「間取り提案」をしていただきました。
本当に「諦めない建築士」であることが分かり、御社に決定しました。当然、契約まで建築士の影となり陽となって努力してきた方々がいらっしゃいますので、その方々にも感謝いたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 21,296,296円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
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