東京都・板橋区の評判・口コミ（32ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が私を見下す事なく、普通にご対応頂いたので非常に相談しやすかったです。
（年配の男性の建築系の方から、失礼な対応を受けた経験が今まであまりにも多かったので）

この会社に決めた理由

他の施工会社（ホームプロ以外で見つけた会社）で見積もりを頂いたものは、設置する機材の価格が市場価格から比べると高かったので、納得できませんでした。

こちらの会社では、市販の市場価格と同等にしてくださいました。
従って、施工費の明細も明解でしたので、納得して契約する事が出来ました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

一番初めに電話での対応をして下さった方には、こちらの夜遅くの時間指定にもかかわらずスケジュール対応をして頂きました。ありがとうございます。
　そして一番は、やはり予算内での工事内容です。内装までは出来ないと思っていたのにクロスの張替えまでして頂いての予算内リフォームで感激です。仕上げも綺麗でカタログの写真のように仕上がっていて、とてもよかったです。また水廻りのリフォームがあったらぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて見積りを夕方に入れたら3時間後には、3社から返信が来ていて対応の速さと現地見積に関しては、こちらのわがままな時間対応にも良くして頂きました。
　最初にtoto以外の２メーカーの見積が出来ていたので予算内では難しいかと思っていたのですが、内装のクロス張りまでして頂いて予算内での提示でしたので、こちらの会社さんに決めました。それと契約件数が多いのも決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
漏水で２年ほど悩んでおり、様々な会社に現地確認をしてもらいましたが、場所が確定できないため難しく１箇所ずつ処理していく方法か、引きなおししかないと言われており、どこも高額な内容でした。
本当に最後の気持ちでホームプロから相談して御社に巡り合うことができたのですが、本当に良かったです。
こちらの困っている点、不安に思っている点に最後まで注力してくださって、工事も無事終わり、色々と救われました。心より感謝しております。

この会社に決めた理由

初回の現地調査の段階から対応に誠実さを感じた点です。
最初の現地調査の段階で、かなり大勢でいらっしゃいました。
確か、担当者の方、建築士の方、設備工事の方数名で驚きました。
その方々で意見を出し合っている様子がとても印象的で、安心感を持ったのがおそらく一番大きな理由です。
また、見積もりが出たところで、金額は他と比べて安くはなかったのですが、説明をしてくださった時もこちらの質問に担当の方、建築士の方の２名で対応して
くださったので、説明がわかりやすく、ここでもとても安心しました。
今回の工事はどの会社に依頼しても１回目がだめなら２回目・・と続く予定でしたが、もし１回目で改善しなくとも、２回目の工事も相談するならこの会社なら安心できると感じてほとんど迷わず決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は些細な依頼にも関わらず、迅速で丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
大変助かりました。

この会社に決めた理由

実績も多く、それだけ信頼できるいい業者の方なのだろうと思った為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
引越しが楽しみです。今後もなにかあったらお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者さんが対応も早く、誠実そうだった。
細かい要望を聞いて最安の価格を提示してくれた。

お客さまのご感想

もう少し、提案力があると良いと思います。

この会社に決めた理由

価格のみでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応いただき、仕上がりも大変満足しております。何度も足を運んでいただき小さな疑問などにも答えてもらい一つずつ不安を解消してもらえたところがとても良かったです。また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

内見調査を何社かにお願いしましたが、一番最後に見ていただき一番最初にお見積りをいただき迅速に対応していただきました。
またお見積り段階で丁寧に説明していただき親身に相談に乗っていただいたところが決め手となりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者は大変丁寧でした。ほぼイメージ通りに和室をリフォームして頂きました。リフォーム後、リビングが広くなり、大きいソファを置く事が出来ました。また、小さい子供部屋も作って頂き、本当に良かったです。また利用したいです。友達にも紹介したいです。欲を言えば、事前にもう少し見積書の内容や、床のフローリングを踏んだ時の感触などを説明して頂けたら嬉しいです。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きくて安心感がありました。
担当の方は大変丁寧でした。
対応は早かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

実績数が多い。初回来訪時マンション平面図を持参した。家具移動をしてもらえた。