リフォーム会社紹介
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東京都・板橋区の評判・口コミ（17ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者はおんこうでよいたいおうでしたが、リフォーム実作業者に不満をいだきました。
リフォーム代金は支払い済みです！
クロス張りが悪く、繋ぎ目が開く不良、繋ぎ目の部分が黒ずんでいることなどでの対応が悪い。
クロス下の部分が悪いので、追加ベニア版を張り最作業が必要で、追加料金五万円ほど要求して来ました。
担当者は、最終現状を確認にも来てくれなく、4月11日の現在で連絡もありません！
この会社に決めた理由
板橋区で、リフォーム練馬で近いため、また、担当者の対応が良いとのコメント欄から選択しました!
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり誠に有難う御座いました。また内装工事の納まりや連絡不備におきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。本来であればリフォーム計画における懸念点等は事前にご説明させていただき、全てご納得いただいた上で御見積や工事に臨み、また工事完成後の最終確認を行った上で事後の対応を綿密に行い、お客様へご不安ご不便をお掛けしない様に努め対応させていただくべきでございました。今後この様なことでお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が無い様に会社一丸となって改善に取り組んで参ります。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
結果論だが、ホームプロの評価が正しかったということだ。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高いこと。
見積り時の対応が信頼できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
多くの会社から弊社をご選択くださり、このような高評価までいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸住宅・空き家のリフォームで、雨漏れの原因となっていたルーフバルコニーの防水と、経年劣化・漏水により腐食が進んでいた木部の補強改修工事、水回り設備交換をメインに内装外装の工事等をさせていただきました。
施主様のお住まいが他県のため、ご契約以降の打合せ・進捗のご報告は主にメールで、進めさせていただきました。また、工事中の検討事項につきましても毎回迅速にご対応くださり、お陰様で発注手配や工程調整も円滑に進める事が出来ました。
施主様のご協力に心より感謝申し上げます。今後とも、末永く、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社さん、私は強くお勧めします。
私のキッチンリフォームへの要望はかなり特殊だったのですが、こちらの会社さんは提案力、問題解決能力に優れた会社です。
途中、私がたくさんのキッチンとブランドを見たことで、私の希望が迷走して、リフォームがペンディング状態になったのですが、私のスローペースに完全に寄り添ってくれました。ありがたかったです。
（早く工事したい人にはそのように対応してくれると思います。）
また、工事のクオリティ自体もミリ単位の調整が素晴らしかったです。
職人さん達の働きぶりも気持ちのよいものでした。
今回、社長、担当者さん、現場監督さんと直接お話しました。
皆さんお人柄もよかったです。
またリフォームが発生したら、ぜひ担当していただきたいと思っています。
素敵なお仕事をしていただき、どうもありがとうございました。
最後に、よい会社を紹介してくれたホームプロさんにも感謝しています。
この会社に決めた理由
今回のリフォームは、キッチンのリフォームがメインでした。
夫が探してきたリフォーム会社2社に現地調査・お見積りをしてもらいましたが、担当者がいずれも男性で、話していてお料理未体験なことが強く伝わってきました。
そこで、きちんと毎日お料理をする女性の担当者を絶対条件にして、私がホームプロさんに紹介を頼みました。
こちらの会社さんは、ホームプロさんの評価が抜群によかったこと、担当者が女性になるということでお見積りをしていただきました。
他に、ホームプロさんを通じて1社から見積もりをいただきました。
私の要望はかなり特殊なものでした。
他の1社は、私の期待どおりの設計でのお見積りを出してくださいました。
一方、こちらの会社さんは私の期待を超えたご提案をしていただきました。
その提案力を見て、これは信頼できる会社だと思い、契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のリフォームのお手伝いが出来ました事を大変嬉しく思っております。また、この様な素晴らしいお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございました。
沢山ある中でお客様ご自身が一番納得の行くキッチンを選ばれたことは、とても素晴らしい事だと思います。私も一緒に選んでいた気持ちでしたので、楽しく過ごすことが出来ました。最高級キッチンに、最新型食洗機を設置し、床の色も併せてコーディネートし、惚れ惚れする様なLDKになりましたね！
お父様の代から受け継がれた立派なご自宅に、この様な素敵なリフォームをさせて頂く機会に巡り合えた事は、とても幸運でした。ご自宅やショールームでお会いする度、ご家族全員で今回のリフォームを楽しく考えて頂けていることが、私たちにも伝わってきて、幸せな気持ちになりました。今後は、新しいキッチンを囲んで、更にご家族の会話が弾まれることと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,826,502円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
塗装がすぐに剥がれてしまった部分がありましたが連絡したところすぐにやり直しのご対応をいただきました。この後、また剥がれないか少し不安ではありますが、、ご担当様の印象としてはとても良かったです。
この会社に決めた理由
こちらからの質問が色々ありましたがご説明が適切で親切にご回答くださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 121,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず最初に、設計から現場監理まで全てを担当してくださったリフォームエンジニアさんに、心からお礼を申し上げたいと思います。快適に生活できるよう色々と工夫してくださり、どんな小さな約束もしっかり覚えていてくださいました。なによりも、リフォームエンジニアさんご自身が、ご自分のお家の事のように楽しそうに進めてくださっているようで、とても嬉しかったです。工事中も毎日いらして、職人さん達としっかり意志疎通を取ってくださっていました。信頼できる優秀な職人さんだけとお付き合いされているようです。職人さんは皆、とても感じのよい方々でした。全く手を抜くことなく丁寧に進めてくださいました。特に、フローリング・建具の設置の早さ、壁クロスの仕上がりの美しさには、本当に驚きました。それぞれご自身のお仕事に誇りを持っていらっしゃるのがよく分かりました。こちらの会社を選んで本当によかったです。お値段以上でした！
この会社に決めた理由
４社に見積りをお願いして、最終的に２社で大変迷いましたが、こちらの会社が提示される商品の方がより魅力的だったので、こちらにお願いすることにしました。
リフォームエンジニアさんの経験が大変豊富で、提案の一つ一つが筋が通っていて信頼できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にてリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。今回、L型キッチンの交換と洋室フローリング工事、その他内装工事を担当させて頂きました。
弊社リフォームエンジニアの豊富な経験と人柄を生かし、お客様に寄り添い最適なプランをお出しでき、大変嬉しく思います。また、作業員がスムーズに工事を進められるよう段取りして頂けたお客様の配慮にも大変感謝しております。
お客様に大変満足を頂き、ご納得頂けるリフォーム工事ができ喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足頂けるように誠心誠意努めて参る所存にございます。また何かお困りごとございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始までは連絡があまりスムーズではなく、心配にもなった。
工事開始後は予定通り進めてもらえて良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
今後を考え、地元の会社を選んだ
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,085,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度リフォームして頂きありがとうございます、また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
現地調査、見積もりの時に他社より、働く姿勢がよく、説明が丁寧、与える感じがよかった。
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるよう対応を心がけて参りますので、よろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回共同住宅のリフォームをお願いしましたが満足出来る物でした。但三位一体の仕事なので依頼人、担当者、施工業者のバランスがとても大事だと感じます。
この会社に決めた理由
選考理由は二つ有り現場に近い事、リフォーム会社と明記が有ること（専門，特化）。
第2ステップは他社に比べ見積もり依頼の時に８割近くで問題提起が出来て解決出来た事で、時間短縮につながりました。
リフォーム会社からの返答
お客様に営業、工事共に満足頂きまして私自身大変喜ばしいことと思っております。どんな些細なことでも対応させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者のお人柄はもちろん良くて、見積もり提示いただいた後も、気軽にいろいろな相談に対応していただきました。
工事中も監理者として、職人さんとの連携を取って余裕を持った工程で早く工事完了しました。
費用を抑えることを最優先した工事でしたが、
丁寧な作業で仕上がりがきれいで満足しています。
小さな工事も気軽にお願い出来るとのことなので、また何かあったら相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
見積もりのために数社訪問いただきましたが、こちらの会社さんは
礼儀正しく、事務的ではない丁寧な対応に安心しました。
見積もりの提示も早く、相談しやすそうだったので、お願いしました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます！
満足していただき大変嬉しく思います。
御在宅でのリフォームでしたのでご不便も多々あったかと思いますが快くご協力くださり大変助かりました。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 958,290円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の見積もり時には把握できなかった条件が後から発覚し、希望するリフォームが出来なかった箇所がいくつかありましたが、施工して頂いた箇所はとても仕上がりが良く、大変満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の提案、見積もりの内容が分かりやすく、説得力があったため。最後まで親身になって相談に乗っていただき、とても頼りになりました。
リフォーム会社からの返答
住まわれる前の工事だったため、オンラインやメールでのやり取りも多くさせて頂きました。一部ご希望に添えなくなってしまったり、工事中に変更させて頂いた内容もありましたが、レスポンスも早くご回答頂けて非常に助かりました。また何かございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,261,702円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 その他 |
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