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浴室・バス・東京都・稲城市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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48件中11〜20件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大阪からの発注でしたが、必要な連絡は随時いただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価および価格

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お仕事でお忙しい中、こちらからの連絡に対しても素早く返信してくださったので、スムーズに工事を進めることができました。
これからも自社の職人による丁寧な施工を心がけて参りますので、 今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,755,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約した理由にも記しましたが、営業の方が本当に誠実に対応してくださいました。
あと施工の時、対応された職人さんの整理整頓をマンションの管理人さんも絶賛されていました。
あとアフターサービスもしっかりとしています。施工後2か月後に交換してもらった洗面台の排水管から少し漏れがありましたが、連絡後すぐに対応して頂きました。

この会社に決めた理由

営業の方が、とても誠実に対応して頂いたことが一番の理由です。
あと施工費用も予定金額内に収めてくださったことです。
こちらから言った額より1割ぐらい高い金額を提示してきた他の施工会社もありました。

リフォーム会社からの返答

この度はお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございました。
ご満足いただけまして私たちもとても嬉しく思っております。
お打合せの際には、ご予算や使い勝手にに応じた商品提案をさせて戴こうと常に心がけております。
工事につきましては基本、自社施工スタッフによる安心の施工を提供しております。
今後とも、お客様にお喜びいただけますよう、精進して参ります。
有難うございました。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,355,900円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期前のご近所への挨拶も好印象で、工期中も担当の方がその日の進捗状況などを都度知らせてくれ、日々の終わりには丁寧な説明があり、安心してお任せできました。コロナ禍なので、毎日同じ人が出入りするのも安心でした。
我が家は育ち盛りがいるので、洗濯が毎日できたのも実はとても助かりました。

この会社に決めた理由

まず、社長自らの見積もり時、他社と違って世間話もなくすぐ終わったのに、こちらの希望が全て的確に取り入れられ、金額も一番安かったこと。質問や追加のお願いにも素早い対応をして下さったこと。おかげで予算内で当初予定になかった食器棚などの周辺ユニットまでも一新できました。口コミの評価が高く、水まわりに強いということも決め手でした。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ならびに仕上がりへの高い評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
当社は自社職人による施工なので、基本的に限られた職人のみで工事をさせていただいております。
また工事期間も洗濯機は使用できるよう対応し、なるべく負担のないよう行わせて頂きました。
その点に関して嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様がご満足頂け、日々の生活が快適になりましたら幸いでございます。
これからも水まわりのスペシャリストとして、丁寧な施工を心がけて参りますので、
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 稲城市
価格 2,420,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2021/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も、打ち合わせをしていただき、じっくり時間をかけつつ、リフォームすることができました。クロス貼りも床も、断熱材も一つひとつ、ものがよく、なおかつ作業が非常に丁寧で、見違える家になりました。
満足のいく仕上がりにしていただき、誠にありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が非常に良く、自分たちの希望していた価格帯にもマッチしていました。何社か相見積もりをさせていただきましたが、営業の方のご対応も丁寧で、こちらの意見を尊重していただきながら、進めていただける感じがしました。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価を頂きありがとうございます。
ご満足いただき光栄です。
今後とも末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。

施工地 東京都 稲城市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査から完成まで、とても親切丁寧に対応していただきました。
調査時に必要な工事内容の説明をしていただき、ユニットバスの選定においても適切なアドバイスをいただきました。工事中も担当者様が要所で来ていただき当日の工事内容の説明、仕上がり具合の確認をしていただき、安心して過ごせました。
最後にクロスのちょっとしたシワを気にされて、自主的に貼り直しされた点も良かったです。
またリフォームの機会がありましたらお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

・担当者の人柄、親切丁寧な説明
・価格が比較的安かったこと
・店舗が近いため便利

リフォーム会社からの返答

この度は当社にて、浴室のリフォーム工事受け賜わりまして誠にありがとうございました。
【大変満足】とのご評価をいただけ、担当共々、お客さまのリフォーム工事に携われましたことたいへん嬉しく感じております。
今後もお家の事でご相談などございましたら、お気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
末長いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の説明が詳しく、納得の出来る契約が出来ました。また施工担当者と綿密に打合せをされており、ミスがない完璧な仕上りでした。完成図書も確りと纏められ、アフターサービスが整っていました。

この会社に決めた理由

こちらの会社は大手のグループ会社で、信頼性がありました。ホームプロ以外の他社も検討しましたが、一人で大工・電気・水道等の工事を行う事により、低価格で施工が可能でしたが、専門外の仕事をしなければならないので結果的に、品質低下の懸念が感じられました。多少、予算をオーバーしましたが、それぞれ専門家が対応されたので、納得のいく工事でした。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命を頂き有難うございました。解体してみて変更が必要となった部分等もありましたが、お客様にご協力頂いたおかげで、無事に工事を進めることができました。今後もお気づきの点やお住まいのことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 稲城市
価格 2,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

スタッフの皆さんの連携がすごく良かったので 会社全体を信頼できた!次回もしあったら またお願いしたいくらいです。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の人が一番親身になって話をきいてくれたので信頼したから

リフォーム会社からの返答

H様へ この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。H様は当社と出会う前に他の会社さんとお話を進めていて、仮住まい先まで決まっていたとの事でしたが、最終的に折り合いがつかず、0からの再スタートになりました。お仕事をされていてお忙しい中お打合せを重ね、ご契約から完工までの間、なるべくご負担の無いよう配慮させて頂きました。リフォームが完成した建物を見て、とてもお喜び頂けたご様子でしたので、とても嬉しかったです。また早速「大変満足」で各項目オール5点という満点のアンケートを頂き、現場監督のKと共に喜んでおります。私も同じ働く女性として、H様の大変さやお気持ちは良くわかりましたので、何としても「やって良かった」とおっしゃって頂けるよう全力を尽くしたつもりです。H様の温かいお言葉で、すべて報われたような気がします。本当にありがとうございました。プランナーK

施工地 東京都 稲城市
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業・職人の方々共にマナーも良く、作業に関する不明な点等も丁寧に説明頂けました。 残念な点はクロス張りの一部不具合と浴室照明の初期不良があった事ですが、共に対応頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロ窓口の方と担当営業の方が連携し、ストレスの無い素早い対応を頂けた事と同様案件の経験が豊富に感じた事

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社へ工事をご依頼いただき、誠にありがとうございます。クロスと浴室照明の不具合について対応のためお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。また何かお気づきの事がございましたら、ご遠慮なさらずにご相談ください。今後も快適なお住まいのお手伝いをさせていただきたいと思っておりますので、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,390,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり、ありがとうございました。工事中の丁寧な対応は気配りの行き届いた素晴らしいものでした。

この会社に決めた理由

約束を確実に守り、丁寧で安心できる対応でした。特にメーカー別の長所・短所について分かりやすく説明いただいたことが同社を選んだポイントです。

リフォーム会社からの返答

この度はお風呂の工事でお世話になりました。
工事中の対応も評価頂き今回の工事に携わった職人共々
大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 稲城市
価格 1,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(80代/男性)

工事完了日:2018/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事に関して云々することはありません。社長も現場責任者も、誠意を持って契約遂行に努力して頂いたと思っています。尚アフターフォローにも万全を期して頂くようお願い致します。

この会社に決めた理由

社長の人柄、能力(話合いの中で推定したに過ぎないが)が決め手となった。
工事作業の出来映え及びその後の保守に対する信頼度は、会社の規模では無く、担当者又は担当者を指導統括する上司の人柄・能力に帰すると考えるので、私はこれを決定的に重要な要素と考える。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を賜り誠にありがとうございました。
数ある業者の中から弊社をお選び頂き且つご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
アフターフォローも含めてご満足頂ける様に努めて参りますので、
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 稲城市
価格 930,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
48件中11〜20件表示

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