リフォーム会社紹介
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東京都・稲城市の評判・口コミ（11ページ目）
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。初めてのリフォームで色々わからないことばかりでご迷惑お掛けしました。若干、見積もり内容に誤解、誤り等あり、色々言わせて頂き、また、お願いさせて頂ましたが、担当者の懸命なリカバリー精神に、結果として納得です。これからもアフターサービスよろしく願います。（引き戸、水道。。。）では。
この会社に決めた理由
担当者のねばり、価格、サービスでのプチ工事
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をご用命いただきありがとうございました。
はじめてのリフォームでご不安な事も多かったと思います。
お見積り内容に誤解等があり、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。その後のフォローにご納得、ご満足いただけておりましたら幸いに思います。
ぜひまたの機会がございましたら、お声掛けいただけると幸いにです。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 4,730,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつかのトラブルがあり、若干の遅れと事後の補修が入りましたが、担当者様の迅速な対処で大きな問題とはなりませんでした。
ただ、見方を変えると施工会社様の作業には改善したほうが良い点があったとも言えます。
この会社に決めた理由
提示した条件に合わせていただけたこと。
日程と洗面室の壁紙を活かすことです。
リフォーム会社からの返答
施工時は大変御世話になりました。貴重なご意見をありがとうございます。
今後は施工中の監理について注意喚起をさらに怠らないようにしてまいります。お客様の立場に立って随時報告・ご相談をさせていただくことを徹底するよう、今後の仕事に生かしてまいります。
また何か気になることなどございましたら、何なりとお申し付けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＦさんには壊れていたインターホンまで無料で直していただき、本当にありがとうございました。職人の方たちも暑い中をお仕事していただき、ありがとうございました。ベランダに入るとは思っていなかったので、物を寄せてなくてすみませんでした。
この会社に決めた理由
他社の不良工事が原因で起こった外壁の不具合をていねいに説明してくれて、その会社に補償してもらえるよう交渉の手助けをしてくれましたが、結局、補償はなかったので、こちらの会社が信頼できると思い、お願いしました。下請けを使わず、自社職人というのも決め手でした。
リフォーム会社からの返答
天候がなかなか安定せず長くお待たせしてしまいましたが、何とか完了させる事が出来てホッとしております。以前の不良工事の件に付きましては、お役に立つ事が出来ず残念でしたが、同じ業界で仕事をする者として恥ずかしく思います。ただ、これを反面教師として自社の業務に役立てて行く所存です。この度は、ありがとうございました、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 95,970円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に沿った丁寧な対応をしていただき不愉快な思いをすることなく順調に工事が進み満足しています。
この会社に決めた理由
トイレ工事に関しては数社に見積もりを依頼しました。見積もり価格は特に安いとは思いませんでしたが、担当者の人柄や対応などをトータルして考え依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
お風呂とトイレの交換工事でした。新しくなった水まわりで毎日快適に過ごされていることと思います。金額面だけではなく、トータルにお考えいただいた上で弊社にご依頼をいただき、仕上がりも満足ということで大変嬉しく思っております。今後も多くのお客様にご支持いただける会社であるよう努力してまいりますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な工事ありがとうございました。費用も他社に比べ安くしていただきました。
この会社に決めた理由
見積もりが安かった。
リフォーム会社からの返答
この度はガイナ塗装での施工のご依頼を頂きましてありがとうございました。クラックが多くありましたが丁寧な下地調整を致しましたのでしっかり長持ち致します。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,291,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
１）Eメールによる迅速コミュニケーション２）事前のスケジュール連絡３）使用部材や仕上げ方法等について、具体的なサンプルを基に事前に選択肢を分かり易く説明してくれ、施主が気がつかないプロならではのノウハウを提供してくれた為、適切な選択・判断をすることが出来た４）施工後の、想定外のオマケ・サービス５）追加で玄関の手摺り設置の見積を頼んだら、「メーカーの新しいカタログが出来た所なので、既存の在庫品で安く仕入れられるものが無いか聞いてみたうえで、なるべく費用を抑えたお見積をしてみます。」とのありがたい返事、等々、感動しました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
このサイトで検索したら、唯一、誠実そうな業者さんとしてリスポンスがあったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きましてありがとうございました。工事の内容ですが、既存のブロック・門扉・伸縮門扉を撤去し、新規に施行するというものです。製品を注文する前に、実物のサンプルや色見本をお客様にお渡ししたのは、お客様が思っている製品や色の行き違いを無くす為です。お客様ご自身にも一度、実物を見て頂いた方が安心していただけますので、いつもお持ちしております。手摺りのお見積りも、ご自身だけではなく、お孫さんのことも考えての事ですので、細心の配慮を持ってお見積りさせて頂きたいと思います。工事もお客様の満足を頂けましたので、大変ありがたいお言葉です。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、ブランドの安心感。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）清潔感のある素敵な浴室、洗面所になりました。お掃除のしやすさは格段と良くなったと思います。細かな点なども気になりましたらお気軽にご連絡下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロへの登録が祭日だったにもかかわらず、すぐ連絡をもらえて、仕事をもつ身としてはたいへんありがたかったです。迅速な対応でこちらの希望通りに工事してもらえました。ありがとうございます。ちらっとしか会えませんでしたが、社員の方もとても感じが良かったです。今後も家の外回りの事でご相談することがあるかもしれませんが、その時はまたよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
迅速で丁寧な対応と良心的な社長の人柄。
リフォーム会社からの返答
先日の台風で、テラス屋根材が飛ばされたための修理ご依頼でした。今後ともお住まいのことでお困りのことなどございましたら、お気軽にご利用していただけましたらと思います。弊社は、外回り関係の仕事が多いのですが、増改築相談員の資格も保有しておりますので、それにかぎらず住宅全般についてご相談も大丈夫です。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 73,815円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がりで良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の提案が的確であり、商品知識も抱負であると感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。住まいながらの工事のため、お客様のご協力のおかげで無事工事を終えることが出来、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 724,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、結露がひどくカビが生えてしまった西側の部屋2つの内装・エコカラット、それと全部屋の内窓をつけるという工事でしたが、壁紙やエコカラットの色柄など色々相談にのって頂き、とても素敵で満足の仕上がりです。
発注ミスなどで、工期の遅れはありましたが・・・
次回リビングのリフォームもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者が、とても話しやすく部屋の内装についても色々相談にのってくれることと、価格も他よりお安くかったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
ミスにより工期が遅れたにも関わらず、高い評価を頂き、ありがとうございます。次回ご用命頂いた際には、このようなことの無いよう、細心の注意を払って取り組むのはもちろん、十分ご満足頂けるご対応を心掛けて参ります。今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 672,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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