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窓・サッシ・東京都・日野市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,645件の評価・クチコミを公開中!

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/12/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要件に対して最適解を導き出していただけたのが信頼にもつながり、価格面でも満足のいく対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

価格が安かったこともあるが、担当者側からの提案やこちらの要件へのアドバイスを的確に答えていただけたことが決め手となった。

リフォーム会社からの返答

満足の評価ありがとうございます。工事当日や現調日など在宅勤務の空いた時間にご協力していただき、工事もスムーズに進み本当にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 462,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社に決めて良かったと思う1番の理由はスタッフ皆さんのお人柄です!担当者さん始め皆さんとても良い方で、私は勿論、5歳の息子も打ち合わせの日がとても楽しみで、引き渡し完了後の今でもイベントに呼んでいただいたり、恐縮してしまうくらい本当に良くしていただいています☆そして、職人さんも皆さん人柄も腕も素晴らしく、仕上がりも大満足で、見る度に我が家にうっとりしています!
ここからはこちらの会社の益々のご発展を願い敢えて厳しいコメントを…
私の要望が多すぎたのが原因だと思いますが、工事完了が近づくとお願いしていたものが忘れられていたり、違っていたりと不安になる事もあったので、打ち合わせの時に内容を逐一複写用紙に記入し、お互いが共有していれば、不安になる事もなかったのかなぁと思いました!ですが指摘した部分は迅速に対応していただけましたし、こちらにお願いして本当に本当に良かったです!!

この会社に決めた理由

担当のお二人の熱意がとても伝わったからです

リフォーム会社からの返答

K様 この度は弊社に工事をお任せ頂き本当にありがとうございました!
はじめてお会いしたときに奥様のお考えやお人柄にシンパシーを感じ、絶対にK様ご家族のお力になりたい!と強く思った事、今でも鮮明に思い出します。
仕様のお打合せ中の際は、奥様のお好みが私自身の好みと似ている事が多く、毎回とても楽しくお打合せに臨ませて頂いておりました。
また、お子様が弊社ショールームで楽しく遊んでくれているのが印象的で、スタッフ一同とても嬉しく、癒されておりました!
工事中、私の不手際でご不安にさせてしまうことがあり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた事は今後に活かしていきたいと思います。
また、イベントのお知らせもどんどんお伝えしようと思っておりますので、ぜひ遊びに来てくださいね!
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーM

施工地 東京都 日野市
価格 12,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事までの手続きから工事終了まできちんと丁寧にご対応頂きました。また、工事中に生じた追加の依頼にもご対応くださいました。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧にご説明くださり、信頼感が高かったため

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、工事の音や埃があったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。

施工地 東京都 日野市
価格 500,060円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 リビング 窓・サッシ
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/02/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの疑問や質問などに対しても細かくご説明いただき、納得いく施工をしていただきました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったため。また、見積もりが詳細に出てきたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 日野市
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/02/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人な依頼者に対し一方的に施工案を提案せず、依頼者の依頼内容を理解した上で施工方法を提案してくれる

この会社に決めた理由

担当者の施工に対する考え方が施工対象物を考え、依頼者の希望を理解し、分かりやすく提案してくれる

施工地 東京都 日野市
価格 1,320,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/12/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

コロナで資材の調達が大変そうでしたが、こちらに影響がないように大変良くしていただきました。
こちらのうっかりで行き違いがあった時もすぐにイメージ通りになるように対応してくださったので、大満足の家になりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロで評判、評価が良かったため
・最初にご連絡いただけたため
・見積もりの作成が早かった
・価格が一番安かった

リフォーム会社からの返答

当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。これまで携わった多くの実績があるからこそ、お客さまのお住まいにとって最適なご提案ができたのではないかと思っております。これからもお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案できるよう精進してまいります。また何かお困りごとがございましたらお手伝いできればと思っておりますので、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 日野市
価格 8,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室にしました。コスト重視で選んだ以上、多少の妥協はやむなしかと思いましが、最後まで私達のわがままに真摯に向き合って下さいました。特に大工さんの腕が良く、曖昧な要求もきっちり形にして下さいました。
また普段扱わない建具の取付けも、前日に勉強して取り付けて下さるなど、プロの心意気を感じました。
大満足で感謝の言葉しかありません。
ご縁がありましたら、また是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

社長の人柄、コスト

リフォーム会社からの返答

この度は弊社リフォームサービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社の施工にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
お客様のあたたかいお言葉は職人はじめ全従業員に共有させていただきました。
今後もお客様へよりよいリフォームサービスをご提供させて頂けるよう、従業員一同より一層精進して参ります!
また何かお困りごとなどありましたらお気軽にお声がけいただけますと幸いです。

施工地 東京都 日野市
価格 1,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

御社に依頼して、心の底から良かったと思っています。
ご担当の方はもちろん、職人さんも感じの良い方で安心してお任せできました。
長い間本当にありがとうございました。
家族みな喜んでおり、感謝もしております。
この先内装も考えているので、その際も是非お願いします。

この会社に決めた理由

対応がとにかく良い。(とても丁寧親身)

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事を依頼していただき誠にありがとうございました。予想外の悪天候により工期は伸びてしまいましたが無事お引渡しできてよかったです。今後も内装など工事があるとのことですので、その際はまたよろしくお願いいたします。
喜んでいただき職人共々大変光栄です。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 1,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

数社見積もりを依頼しましたが、こちらの会社さんにお願いして本当によかったです。
何よりご担当いただいた方が建築士の資格を取得されていて、初回訪問から丁寧に家を見ていただき、構造的な問題など私達の質問にも的確に答えて頂けて安心できました。

今回実家のリフォームということでしたが、二世帯住宅として私達も住むため、悩みに悩んで何度も変更をお願いして大変ご迷惑をかけてしまいました。さすがにもう変更はお願いしにくいなーと思いながら連絡してみると、「後悔しながら住んでもらいたくないし、発注後とかで変更出来ないことは出来ませんってちゃんと伝えるから遠慮しないで」と言って下さり、信頼できる担当の方に巡り会えてよかったなと毎回思っていました。

どの会社も信頼でき、自分と相性の良い担当の方と巡り会えるかだと思いますが、こちらの会社に依頼できる地域にお住まいの方は見積もり依頼してみるのもお勧めです!

この会社に決めた理由

・担当の方が信頼できる人柄だったため
・建築士の取得していて、専門的な質問にも的確に答えて下さったため
・数社見積もりをした上で提示金額に見合うと判断したため
・相見積もりをした他社よりも、印象が良かったため

リフォーム会社からの返答

H様 この度はご実家の二世帯住宅化リフォームをお任せいただき、誠にありがとうございました。
コメントにお書き添えいただいた、工事進行中にまで及んだたくさんの変更は、我々だけでなくそれを考えるH様ご夫妻、そしてご実家の親御様にとっても大変な事だったと思います。
しかし、「お客さんに後悔してほしくないから、その時点でできることはできる限りやる!」という私のポリシーがうわべだけではなかったことを評価いただいたこと、そして、H様ご家族と一緒に一生懸命考え、それを職方と一緒に一生懸命造り上げた結果、心からご満足いただいたことを本当に本当に嬉しく思います。
これから新しい家での新しい生活、ご家族のみなさんと一緒に安全・快適に末永くお過ごしいただけることを願っています。
日野支店 設計・施工管理 O

施工地 東京都 日野市
価格 16,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当は、受け渡しまで凄く誠実に、素早い対応をしてくれて、
日々不安を取り除いてくれました。
生活してから、畳の縁の不具合を連絡したところ、早急に対応は、してくれました。が、畳屋さん帯同して見てもらいましたが最初、おかしくないの一点張り、納得いかないなら、ここから、ここまで直せばいいですか?と。
納得行く仕上がりにしてもらうことは、できませんでした。
新調の畳を購入したのだから、現場手直しでなくその一枚を新調の状態で搬入し直して欲しかった。使用中に縁が浮いてきても今度は、実費になるのだから。

この会社に決めた理由

ベランダからの水漏れで家の中に雨水が入り込む状態で不安な日々を過ごしていたところ、複数業者を比較し誠実な対応と金額で決めた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。畳の施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客さまのお気持ちに沿ったご提案・配慮が足らなかったと考えております。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見をいただけましたことに深く感謝申し上げます。これからは、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 日野市
価格 9,860,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
23件中1〜10件表示

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