洋室・東京都・日野市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工完工まで5か月と予想より期間はかかりましたが、納得のいく見積と施工内容で進めることができました。また、ご担当の方がとても真摯に要望を聞いて対応してくださり、信頼のおけるリフォームをすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕上がりに自信があるとご担当の方がおっしゃたのと、当方の要望を予算を踏まえ、実現していただけるプランのご提案をいただいたためです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でもこちらの要望を可能な限り取り入れてくれて、大変満足のいく仕上がりとなりました。プランナーの方の知識も大変豊富で、こちらの希望をただ聞くだけでなく、ご自分の意見もしっかりと言ってくれて心から信頼することができました。また現場監督のお人柄もよく、職人さんも技術、マナー、態度ともに申し分なかったです。
ただ一つだけ残念なことは、プランナーの方とたてたリフォームプランが２か所だけ現場監督に伝わっておらず、仕上がりに少し変更があったところです。でも、次にリフォームをするときもE社さんにお願いします。

この会社に決めた理由

一方的にリフォームプランを押し付けるのではなく、ともに考えて、こちらの希望を最大限に取り入れてくれそうだと思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回工期の都合で途中までのお願いとなりましたが今後もお願いします

この会社に決めた理由

丁寧な説明と、いろいろなアドバイスをいただき素人にもわかりやすかった点が良かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案時に床のバリエーションを他社よりもより多く見せてくれたり、断熱材を最新式のものを提案してくれました。よりいい工事を行うために、いい部材の手配をいただいたことが良かったです。

この会社に決めた理由

提案内容、価格、説明、応対など予想以上にきちんとしてくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明をしてくださり、安心しました。また、夜間８時頃の連絡が多くなってしまったにもかかわらず、対応して下さり感謝しています。担当のIさんをはじめ、F社の皆様には本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの話を丁寧に聞いてくださり、希望を反映するプランを考えてくださり、また、担当者の方がとても好印象だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、価格、仕上りについて大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得のいく価格であったことと、対応が早くて安心感があったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でも色々と追加・変更したのですが、誠実に対応していただきました。とても良心的な会社だと思います。家全体の工事ですと、どうしても行き違いが生じるので、どんなに細かい部分でもその都度確認が必要だと思います。最終的にはこちらの細かい要望にも応じていただき、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に捉えていただき、また、施工開始後の細かい注文にも快く対応いただき、深く感謝しております。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの誠意と熱意が伝わり信頼できると思った。

お客さまのご感想

顧客の私共の希望に沿ってやって戴きました。

この会社に決めた理由

価格と誠意をもった対応姿勢

お客さまのご感想

打ち合わせの度に変更を重ねたにもかかわらず、最後まで丁寧に付き合ってもらい感謝しています。フローリング材は部屋の雰囲気・使途にも合い、また、仕上がりも十分満足しています。追加でお願いしたい据付本棚も時間がないなか予想以上に出来上がっていました。「不具合」についても連絡してすぐ対応していただき感謝しています。