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階段・東京都・日野市の評判・口コミ(2ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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18件中11〜18件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2012/10/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体の仕上がり良く満足・・・今後の対応で別件の依頼も考える。担当者は親切に気配りしてくれた。ありがとう

この会社に決めた理由

反応が早くこちらの要求に合ったこと。

リフォーム会社からの返答

声の登録をして頂きまして、

誠に有難うございます。

ご連絡を頂いてから完了へ至るまで

迅速に対応すること、

お客様ご自身の声を親身に受け止めること

を第一に対応させて頂きました。

お褒めの言葉を頂戴し、

私どももとても光栄でございます。

今後とも宜しくお願い致します。

有難うございました。

施工地 東京都 日野市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 廊下 階段 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2012/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でもこちらの要望を可能な限り取り入れてくれて、大変満足のいく仕上がりとなりました。プランナーの方の知識も大変豊富で、こちらの希望をただ聞くだけでなく、ご自分の意見もしっかりと言ってくれて心から信頼することができました。また現場監督のお人柄もよく、職人さんも技術、マナー、態度ともに申し分なかったです。
ただ一つだけ残念なことは、プランナーの方とたてたリフォームプランが2か所だけ現場監督に伝わっておらず、仕上がりに少し変更があったところです。でも、次にリフォームをするときもE社さんにお願いします。

この会社に決めた理由

一方的にリフォームプランを押し付けるのではなく、ともに考えて、こちらの希望を最大限に取り入れてくれそうだと思いました。

リフォーム会社からの返答

H様、
この度はご自宅のリフォームをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
センスの良い奥様とのお打ち合わせはとても楽しく、
また工事内容的にも当社の自然素材リフォームの良さをふんだんに取り入れて頂けましたので、完成度の高さには自信がありました。
工事中は予想外の展開や、変更等がございましてご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
2世帯住宅との事で、両家の方にも長い期間ご不便をお掛け致しました。
こだわりのある奥様に選んで頂き、施工させて頂いて、完成に満足頂けた事は私にとって大きな誇りです。
これからは生まれ変わったご自宅で快適にお過ごし下さい。
本当にありがとうございました。  プランナーS

施工地 東京都 日野市
価格 8,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に説明をしてくださり、安心しました。また、夜間8時頃の連絡が多くなってしまったにもかかわらず、対応して下さり感謝しています。担当のIさんをはじめ、F社の皆様には本当にお世話になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの話を丁寧に聞いてくださり、希望を反映するプランを考えてくださり、また、担当者の方がとても好印象だったため。

リフォーム会社からの返答

弊社の対応、施工に対し満足を頂けましたようで、ありがとうございます。施工後、何か気になる点等ございましたら遠慮無くお申し付けください。今回のご縁を機に今後も永いお付き合いをさせて頂きたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 日野市
価格 18,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の途中でも色々と追加・変更したのですが、誠実に対応していただきました。とても良心的な会社だと思います。家全体の工事ですと、どうしても行き違いが生じるので、どんなに細かい部分でもその都度確認が必要だと思います。最終的にはこちらの細かい要望にも応じていただき、満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事ではわたし自身の工事内容の説明不足を痛感いたしました。大規模な工事なればなるほど詳細部分が多くなりますので、今後はその都度の確認を大事にしたいと思います。お客様が大手ゼネコンの方という事もあり、お打合わせはスムーズでした。今後も宜しくお願い致します。

施工地 東京都 日野市
価格 6,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2010/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

顧客の私共の希望に沿ってやって戴きました。

この会社に決めた理由

価格と誠意をもった対応姿勢

リフォーム会社からの返答

このたびは、京壁(塗り壁)をクロス張りに変更、クロスの張替え、襖障子の張替え、腐ってしまった下地を補修の上、洗面所、トイレのクッションフロア張り、階段の手すり取り付けなどをご依頼いただきました。周辺含め静かで素敵な環境で、このリフォームを機に、趣味に、より一層打ち込めそうでございますね。ご満足の評価をいただけてうれしい限りでございます。ご趣味の「作品」ができましたら、一度ぜひ拝見させてください。  このたびは誠にありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 566,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/12/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

全体的には満足している。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は屋根の塗装・小屋裏換気扇取付・床下断熱材の敷設でしたが、お客様が非常に商品を研究されており、私も勉強させていただきました。普段、目に付かないところの工事ではありますが、快適にお過ごしいただく為には重要な工事であると、今回の工事を通じて改めて確認することが出来ました。工期が少し遅れてしまったことが残念ですが、今後とも良いお付き合いをさせていただきたいと思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 日野市
価格 710,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 屋根 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回は、ウッドデッキとウッドフェンスを施工していただきました。当方の希望と予算との調整も十分に図っていただき、仕上がりも予想以上の出来上がりでとても満足しています。社長もわかりやすい施工内容の説明や、信頼がおける態度など、非常に安心して任せることが出来ました。おまけでベンチやシンク周りなどの追加施工なども快く受けていただき、本当に感謝しております。今後とも、何かありましたらお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

このたび当社をご利用頂き有難うございました。お客様と念入りに打合せをさせて頂き、すばらしいウッドデッキを作ることが出来ました。工事中に、ご家族の皆様の心配りやご協力があったからこそ、とても良い仕上がりで完成することができたと思っております。これからも、よりよいご提案、施工に心がけてまいります。これからも末長いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 東京都 日野市
価格 460,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 庭・ガーデニング 階段
4 /5
工事完了日:2004/08/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

外壁塗装に関しては非常に満足しています。見積もりの段階から親切に素人に判りやすく説明していただき、作業も暑い夏場にもかかわらず、仕上げりも満足しています。欲を言えば、木部や鉄部、外塀の塗装に関して細部が雑であったことです。ただし、指摘後は修正していただきました。ただ、他社と比べて安価だったのであまり文句は言えません。今後ともがんばっていただきたいと思います。以上

施工地 東京都 日野市
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段
18件中11〜18件表示

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