リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
クリーニング業者の質があまりに悪いです。
大工も外用に置いていた香取線香を室内で勝手に使っていたのでしばらく匂いがついていたのが不快でした。
ただ、気になった点のアフターフォローはしっかりしていましたのでその点で最終的に納得できました。
ホームプロの評価が良かったから
担当者との打合せで、必要以上の提案をして来なかったのでボッタクられない安心感があった。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
クリーニングの件等、私の施工管理が至らず、ご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。お客様にご満足いただけるリフォームとなるよう、今回頂いたお声を真摯に受け止め、対策をしてまいります。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 3,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 玄関 |
(30代/女性)
5月に打ち合わせや見積りをして、6月14日までに仕上げるという約束だったのに、結局終わったのは8月31日。
カーテン、網戸、壁紙の簡単なリフォームにも関わらず、こんなに納期がのびるなんて思ってもいませんでした。
口コミがよかったので。
この度は、お客様のお求めになる仕上がり、フォローができず、大変申し訳ございませんでした。弊社では、お客様のご意見を真摯に受け止め改善するよう努力いたします。又、お客様に喜んでいただけるような施工を常に目指し、向上心を持って邁進していと思います。 この度は、貴重なご指摘をいただきまして、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 402,289円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ |
(40代/男性)
出来上がりにとても満足しています。
数回変更した見積もり含め、スピーディにしっかり対応、施工いただきありがとうございました。
ホームプロでの実績は若干少ないものの、評価が高く、実際に対応がどこよりも早かったこと。価格も非常に満足でした。
この度は、リフォーム工事の受注と工事内容の過大なる評価を頂き、誠にありがとうございました。お住いのマンションが当社の事務所から徒歩圏内なので、なにか有りましたら直ぐに訪問させて頂きますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
(50代/男性)
この度は、工期が短いなか
大満足のリフォームをしていただきまして
ありがとうございます。また、こちらの会社さんに
お願い出来たらと思っています。
今後また何かありましたらよろしくお願いします。
営業の方の見積もりのやり方
しっかり見積もりをしてくださりました。
予算にめ合っていました。
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 112,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下 その他 |
(50代/男性)
価格と仕上がりを考えると、こちらの会社にお願いして本当によかったと思います。
担当者の態度も、誠実さを感じさせて、安心できるものでした。
当方が遠隔地に在住のため、進行状況等メールで送ってくださり、引き渡しまで不安なく過ごせました。
ありがとうございました。
詳しい見積りと、約束、時間をきちんと守ること、価格も納得できるものであったので。
変更に対する対応も迅速で丁寧でした。
この度は、大切なお家のリフォームを弊社におまかせいただき誠にありがとうございました。
今回の工事では、お客様もご子息様もお忙しく、また、遠方にお住まいということもあり、弊社が日々の工事状況・進捗状況を逐一ご報告いたしますことでご安心いただけるよう心がけました。
ただ、私のパソコンの知識不足により思うに任せず、お客様に歯がゆい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
工事に際しましては、私の信頼している職人さんを厳選して進行させていただき、私自身も自信を持って良い仕事ができたと思っています。
今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 5,400,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
これまで身内以外が家の中に入ることが殆どなかったので、工事でいろいろな方が来られることが心配でしたが、今回、関わってくださった皆様それぞれが、とても丁寧で、ご親切で、安心して過ごせました。住みながらの工事で、ご不便もあったかと思いますが、嫌な顔をせずに毎日来ていただいてありがとうございました。これまでデッドスペースとして何年も、何十年も立ち入らなかった所々のスペースが、それぞれ今回の工事で、ずっと居たいお気に入りのスペースになりました。無理なお願いにもその都度、皆様それぞれが丁寧に話を聞いてくださって工事をお願いして本当に良かったです。母や子供たちにとっても自慢の家になったようです。これからもメンテナンス等でお世話になるかと思いますが、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。金額についても納得はできます。もしも友達や親せきがリフォームを検討していたらおすすめしたい会社さんです。
ホームプロに書き込みのある評価も結構読みまし、満足度が高かったこともあり、見積書をお願いしました。
ご担当者が本当にご熱心で、丁寧に話を聞いてくださりました。私と母と子供たちと、それぞれの要望があり、突然に話がとんでしまったり、くだらない雑談のようになったりしてしまったこともありましたが、それぞれの要望をできるだけ汲み取ってくれようとわが家のために色々と考えてくださっていることがとても伝わってきました。また、
ご自分の会社のことにもご熱心で、お仕事や会社を大切にされているように見受けられましたし、職人さんのことを話すことからも、大きなブランド会社ではないけれど工事を安心してお任せできる会社だと思いお願いすることにしました。
うれしいお言葉をたくさんいただき、本当にありがとうございます。職人のことも評価いただき、私の思いもT様に伝わったことが、とてもうれしく思います。とてもやりがいのある楽しいリフォーム工事をさせていただきました。これからも、ぜひご相談いただければと思います。末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 9,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(60代/女性)
丁寧に対応して頂き、20年住んで汚れたり傷んだ家がすっかりきれいになりました。廊下の壁のクロスで一部残念なところがありましたが、工事の終了後にフォローして頂いています。今後も何かあれば相談したいと思います。
地域に根差した仕事をしており、顧客の希望を細かく聞いてくれると思ったので。
この度は評価をいただき、誠にありがとうございました。
クロスの手直しではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。これからもお住まいのことは、ぜひ私にご相談いただければと思います。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 1,032,825円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
工事前の打ち合わせから、丁寧な説明と御提案をいただきました。
また工事後のチェックも厳しい目で見ていただき、こちらの要望にも親身に対応いただき感謝しております。
工期が少し伸びてしまいましたが、全体的には満足しております。有難うございました。
見積り依頼をした3社の中で、一番親身に対応していただいたから。
この度は工事をご用命頂きまして誠に有難うございました。また、全体的にご満足頂き、大変うれしく思います。工期の件など至らない点に関しまして、より改善を計ってまいり、次の機会がございましたら、改善した姿をご覧頂ければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 5,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
施工開始直前の大幅な変更要望に対しても速やかに対応していただき感謝しています。
ホームプロでの評価が高かったこと。
工事場所の地元に事務所があったこと。
Y様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。相みつ先の現調も断って、当社を信頼して即決して下さったY様。そのY様の気持ちに応えるべく、一生懸命チームで取り組ませていただきました。もちろんのことながら、着工前のサッシ全交換のお話も、真摯にスピーディに対応させていただきました。その結果、『大変満足』の高い評価をいただき、チーム一同光栄に思っております。大切に住まわれているご実家のリフォームでしたので、思い出の柱を残す工夫もさせていただきました。お母様と娘様ご夫婦の住まい方をしっかりお伺いした上でプランを致しましたので、住み心地の良い、暖かいお家に生まれ変わったのではないでしょうか。何かございましたらいつでもご連絡下さい。支店も近くですので、いつでもお立ち寄り下さいね。お会いできることを楽しみにしております。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーF
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 17,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
はじめは、なんとなく相談してみようかなぁ…と、始まった我が家のリフォーム計画ですが、担当の方々とリフォームに関係があること、無いことをいろいろお話しした結果、今がやり時だな!!と納得でき、やる気にさせてもらいました。
いろんな要望や夢想、夫婦で纏まらない意見なども一つひとつ丁寧に聞いてくださり、素人では思いもよらない形にして提案をしてくれました。
わからないことも、こちらが理解できるまで辛抱づよく説明してくれ、納得ゆくまで相談に乗ってくれました。
おかげさまで、シンプルで温もりのある素敵な我が家となりました。
引き渡し後も、小さな修正などにも迅速に対応してもらえたので、たいへんありがたかったです。
また、ご近所の方から「(リフォーム中)出入りの職人さん方が、とても感じが良かった」と言われて、良い所とお付き合いできて良かった、と安心しました。
ホームプロの実績が良かった
担当者の印象が良かった
対応が感じ良かったし、早かった
プランが希望にとても近かった
M様へ この度はリフォーム工事を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の高い評価をいただき、チーム一同大変嬉しく思っております。ご家族皆様のライフスタイルに合うように、じっくりお話をお伺いし、ご家族皆様が過ごしやすように、一級建築士と一緒に一生懸命プラン致しました。プランも気にっていただき、監督や職人の迅速な対応や人柄もお褒めいただき光栄に思います。お打合せもリフォームに関係すること、しないこと、たくさんお話ししましたね。私たちもM様ご家族皆様とのお打合せがとても楽しく、そしてその人柄に惹かれ、絶対喜んでいただきたい!という強い思いでいました。ですので、このような高い評価をいただけたことは、この上ない喜びです。これからもずっとお付き合いをしていきたいと思っています。今後も何かございましたら、いつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーF
施工地 | 東京都 日野市 |
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価格 | 19,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
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