リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・日野市の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
作業直後、掃除いただいたはずでしたがお帰り後ビスが見つかりました。施工後、機器に問題ありません。工事保証書は良いと思います。
この会社に決めた理由
提示いただいた価格が他社に比べ格段に安かったです。また、一番早く連絡を頂きました。他社と比べないでさっさと決めてしまえば早く修理が終わったのにと後から思いました。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。掃除の件につきまして大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないように気を付けてまいります。
ご指摘いただいたこと、感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 86,920円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
工事までの内容相談や打ち合わせなどメール中心のやりとりになってしまったにも関わらずその都度丁寧に対応いただきありがとうございました。また、マンション仕様の特殊（？）なものが多くご苦労おかけし、工事完成の確認が年末ぎりぎりになってしまったことなどいろいろありましたが、水廻りがきれいになって快適に新年を迎えることができました。御社から少し距離がありますがアフターケアなどこれからもお願いできればと思っております。
この会社に決めた理由
「水周り専門」「職人が仕事をします」とのメッセージのとおり丁寧で適確な応対。
リフォーム会社からの返答
このたびはお世話になりました。
年末ぎりぎりまで工事になり、申しわけありませんでした。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
面倒な工事にも、親切に説明してコストがかからないようにしてくれた。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、何度も追加の工事に親切に対応し応じてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きましてありがとうございました。
今回は浴室改修工事の他配管などが来ていない場所に既存給湯器を移設するなど少し苦労致しました。
浴室も配管がｺﾝｸﾘｰﾄに埋設されていたり、配管経路がよく分からない部分で計画を立てたので完成するまでは気が抜けませんでした。
できれば年内中に使いたいとの事で工期が遅れないでできた事は若干ホッとしております。
工事の取り組みとしては最終的にお客様にいかに喜んで頂けるかという事を常に念頭に置くようにして工夫を凝らし工事をさせて頂きました。
結果としてご満足頂けた事を大変うれしく思います。
今後もこれを糧として頑張りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が誠実そうで、押しが強くないところと、施工の仕方と金額がこちらの希望に沿っており、日時も合わせていただけたところが、安心してお願いすることができたポイントでした。ただ、外構とクロスと敷居の仕上がり具合が惜しかったのと、出た塵をざっと掃除していただけたら、もっと良かったです。
この会社に決めた理由
担当の方が誠実そうで、押しが強くなかったところと、こちらの希望する施工の仕方と金額と日時に合わせてくださったところです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。初めてお伺いした時から、丁寧な対応と気配りをしていただき、安心かつスムーズに工事をすることができました。また、お困りなことがでましたら、いつでもお声掛けください。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 189,043円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、浴室、洗面室、キッチン、リビング床暖房、階段室などをお願いしました。計画段階の当方の希望をよく聞いていただき、適切な機器や材料などを助言していただきました。いざ施工段階になって、多くのミスが重なったり、そのことへの説明不足が目立ちがっかりしました。また、仕上がりも不満足な点が多くありました。現場で職人さんときちんと意思疎通をしていない、また、職人さんの仕事の内容をチェックしてないと感じました。店長へも連絡しましたが、具体的に改善してくれたとは思えませんでした。発注のミスの重なりは本当にこれがプロの仕事かと疑いたくなりました。内装のクロスはりにはかなり不満が残りました。
この会社に決めた理由
若い方の担当で、やる気がありそうでした。また、こちらの要望を聞いてくださり、夢を実現してくれそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
受注生産品の納期が間に合わず遅れを出してしまったことや発注ミスについては、社内での引き継ぎ精度を高めることの大切さを再認識しております。クロス仕上がりについても、厚みの違うクロスを使うことのリスク説明が足らずに、職人を変えての手直し工事でお時間をちょうだいしてしまいました。今後はお客様・社内・職人との進捗連絡を細かく行い、それぞれにコミュニケーションをとりながら工事を進めることの基本に、改めて立ち返りたいと思います。お客様の立場で施工管理・提案をしてまいります。今後も何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
プラン検討中に展示会の案内をいただき、直接メーカからお話を聞けるなど、タイムリーな対応がよかったです。
この会社に決めた理由
地元業者であり、店舗での展示会でメーカを交えての説明など、安心感が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございました。ユニットバスと給湯器の交換工事をご依頼いただきました。弊社では定期的にメーカーと共催でイベントを開催しております。メーカーショールームまで行くのがちょっと大変、いろんなメーカーの担当から話を聞いてみたい、と感じることがございましたらぜひまた弊社イベントにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,112,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事期間は天候の影響などもあり、予定よりも遅れたり、何回かの手直し作業もありましたが、次回もリフォームをするときは、こちらの会社にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自分たちの希望する家作りに対して何社かの問合せ中、こちらの会社さんだけが可能にしてくれた事と、担当の営業さんが話しやすかったことが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になっております。
今回のリフォームに携われた事嬉しく思っております。
今後共長くお付き合いが出来ましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「安くはないけれど、高くはない」と言われた通り、
２階のリフォームは一部しか出来なかったけれど、
十分納得のいく仕上がりにしていただき、次に工事をする時にも是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望をしっかりと聞いてくれた事と、技術力の高さが感じられた事
リフォーム会社からの返答
O様
この度は全ての点において大変満足と最高の評価を頂きまして、ありがとうございました。耐震改修という難しい工事内容で、十分納得のいく仕上がりといって頂けて心より嬉しく思います。また、御提案させて頂いた事に満足頂ける事はプランナーとして本当にやりがいを感じます。設計者も監督も大工もO様に出会えた事で改めて仕事の楽しさ・嬉しさを学ばせて頂いたと思います。素敵なご夫婦のO様に出会えた事を心より感謝致します。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
些細な事でもいつでも御相談下さい。お待ちしております。
プランナー K
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 10,113,175円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング 玄関 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応と説得力のある説明とリーズナブルな価格で
気に入りました。
この会社に決めた理由
素早い対応と価格的に納得できたこと
リフォーム会社からの返答
お客様のご理解とご協力のお蔭で、無事に工事を完成することが出来ました。ありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂ける施工完了を目指し、従業員一同気持ちを引き締めて参ります。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 737,109円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初 近所の工務店さんを希望していたので悩みましたが 担当者のＨさんの人柄の良さとリフォーム内容のアドバイスに誠実さと熱意が感じられ気に入りました。任せて正解でした。次回もリフォームする時にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
どこよりも解りやすく丁寧な対応で安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。また、大切なお住まいのリフォームをおまかせいただき感謝いたしております。リフォームを思い立ったキッカケやご要望を一緒に考え、｢共創｣できましたこと嬉しく思います。｢リフォームして良かった」と感じていただきたい。そう願ってご提案・施工させていただきました。今後とも住まいの良きパートナーとしてお役に立てれば幸いです。ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,811,191円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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