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トイレ・東京都・東大和市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,650件の評価・クチコミを公開中!

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29件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで色々と工事の内容を迷ってしまい何度も見積もりを修正してもらい契約まで長くかかりましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。
リフォームの対象物件が軽量鉄骨構造の住宅だったため、特に浴室のリフォーム工事が心配でしたが、満足できる仕上がりになりこちらにお願いして良かったと思います。
各工事も職人さんたちが皆感じが良く、丁寧な仕事ぶりで安心出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・クチコミ及びリフォーム事例を参考にして選択した
水まわりのリフォーム工事の実績が多かったから
数社に見積もりを依頼して検討した結果、工事の内容、金額等が希望に近い内容であり、自宅からも近い会社であったから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 2,417,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全室に渡る、大規模リホ−厶に対応して頂き、誠にありがとうございました。
100%満足のいく仕上りで、感謝しております。
予算内・工期日程が、最も重要なポイントでもありましたが、途中の細かな変更にも全て対応して頂き工期内の完成、重ねて、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

マンションのリホ−厶でしたので、同じマンションのリホ−厶を経験されてる所を優先しました。

予算・工期も含め、細かい要望を出しておりましたので、対応可能との回答を頂き決定した次第です。

また、連絡が密に取れ約束迄に回答が必ず頂ける信頼出来る会社である事が、大規模なリホ−厶であったので、決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。過分な評価を頂き大変恐縮です。
仕上がりにご満足いただけたことをスタッフ一同嬉しく思っております。
些細なことでも構いませんのでまた何かございましたら、是非ご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 8,900,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事が丁寧で手際の良さに、とても満足しています。
担当のSさんを筆頭に作業をされた方々の人当たりの良さを感じました。
心から感謝します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績件数の多さと評価の高さ

リフォーム会社からの返答

K様。この度は弊社にて工事をさせて頂きまして、誠に有難うございました。このような高評価を賜りまして、大変恐縮です。水回りの設備交換工事を行わせて頂きましたが、物のご移動や駐車場所の確保など、K様が施工する上でのご準備を弊社以上にしてくださっており、大変スムーズに着工、完工することができました。感謝してもしきれません。大変に有難うございました。今後とも、末永くお付き合いをできればと存じます。大変に有難うございました。

施工地 東京都 東大和市
価格 429,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当と見積り担当とのスムーズなやりとりや、細かいところまで職人さんときっちり打ち合わせができていたことなど、安心して工事を任せることができました。
皆さんのマナーもよくこちらに気を遣わせることなく、工事を進めてくださいました。
仕上がりもとても満足しています。

この会社に決めた理由

担当の営業さんの丁寧な説明や妥当な価格での提案。職人が自社社員であること。
こちらの希望に合わせ何度も見積もりの見直しや多くの質問にも答えてくれました。
工事の流れや支払い等、きちんとした仕組みが構築されていて、安心感がありました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
身に余るほどの高い評価をいただきましたこと、弊社の職人やスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
また、工事期間中にご相談させて頂いた内容についても快くご承諾いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お家のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永くご愛顧頂けますよう尽力して参ります。
今後とも株式会社OKUTAを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東大和市
価格 1,501,334円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が迅速で丁寧、細部までしっかり確認した上でお見積もり作成、工事を進行していただけてとても安心でした。仕上がりもとても満足です。
こちらの会社にお願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで、細かいことまで何度も色々と質問してしまいましたが、常に丁寧に迅速にご返答してくださいました。
現地調査での確認も丁寧で、見積書も漏れなく分かりやすかったです。
何社かにお見積もりをお願いして比較した上で、総合的にこちらの会社が良いと判断してお願いしました。

リフォーム会社からの返答

ご発注ありがとうございました。
トイレをリフォームさせて頂いてよかったです。
お店の改装のご計画の時には、ぜひご用命ください。
心待ちにしています。

施工地 東京都 東大和市
価格 423,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間のない中で決めたリフォームでしたが、良心的な値段で思っていた以上の仕上がりになり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

中古物件のリフォームで、納期が決まっているなか、見積り作成やその他色々なお願いを快く引き受けていただいたので、契約に至りました。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりありがとうございました。ご満足いただけたとのことで、大変励みになります。ありがとうございます。またお住いのことは是非ご相談ください。よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 東大和市
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/10/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に工事前に工程と日程の説明を受けましたが、工事が始まると説明通りの工程と日程で仕事をして頂けました。施工は外注がほとんどなく、仕事に大変熱心でかなり仕事量をこなしていないとこのスピードと正確さは出せないと思いました。
また、契約書通りの工事をただこなすのではなく工事途中でこうしたほうがいいかなとか、色々相談していただき追加工事もでましたが、価格も大変良心的にしていただき仕上がりも予想を遥かに上回る出来栄えに感激しました。
また皆さん、職人気質の良い方ばかりで、早い、安い、上手いの三拍子揃ったとてもいい会社に出会えて良かったです。

この会社に決めた理由

質問に対して大変迅速でかつ、正確な答えを頂け、幾度もの打ち合わせや下見の際もプロからの視点で使用者の身になり、損得抜きで親身に考えていただき適切なアドバイスをしていただけました。そのアドバイスも資料を用意していただいたりして、大変わかりやすかったです。
また幾度も細かいサイズ直しをしてこちらの要望を少しでも取り入れてくれようとする仕事に対する前向きな姿勢に感動し、是非お願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご満足頂き感謝致します。特注器具の方もご満足頂きホッとしております。
色々とお手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
また何かございましたら、大小関わらずご連絡お待ちしております。

施工地 東京都 東大和市
価格 1,190,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は地方からの工事依頼のため、管理会社への書類提出及び近隣への挨拶までお願いしてしまい大変お世話になりました。また、リフォームの要望・希望の項目が多岐にわたりましたが予算額をめざして要・不要の工事を適切に判断していただいたと感じています。また、間取・設備・ドア位置・照明・TV配線等に関しては送って頂いた図面や現場写真を参考に細かいところまで打ち合わせができましたので、まったく心配は有りませんでした。やり取りメールは50通を超えていました。
工事完了も工程表通り、工事の仕上がりは大変満足しており妻共々「やってよかった」と喜んでいます。
一点だけこちらの反省ですが、工事期間中に引っ越し荷物半分を搬入した為に現場作業者の方に迷惑をかけたこと、および残り半分の荷物をトランクルームに搬入せざるを得なかったことで余分な引っ越し費用が発生したことです、想定外でした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。・・・あまり評判が良くて若干心配もあった。
・施工場所と工事会社が近いから。
・現調の際、施工場所の水回りに関して精通してる様子だったから。
・出来上がりに自信をもっている感じを受けたから。
・お客様の「やってよかった」の言葉がやりがい!・・・とのコメントに信頼できると感じた。
・質問に対する対応が早いから。
・予算をはじめこちらのリフォームの要望・希望に近づける努力が見られたから。
・現調の際、お二人のSさんの二時間に及ぶ黙々と行う作業姿勢に関心したから。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき光栄です。
メールのやり取りだけでしたので、いかに的確にお伝えすることができるのかが課題でした。遠方からの依頼でしたので少しでも心配事を無くす努力をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 東大和市
価格 5,890,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/01/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが話しやすく、職人さん達も感じの良い方がばかりした。少しトラブルがありましたが、丁寧に対応してくださり、とても満足の行く仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

他社さんにはない、主婦目線での提案が良かった。価格も予算内でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東大和市
価格 2,363,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/11/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事や仕上がりに対する指摘にも、親切丁寧に対応して頂き、大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案内容と価格の納得感

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼いただきましてありがとうございました。水まわりの機器交換と内装工事、キッチン・リビングダイニングの寒さ対策、プロパンから都市ガスへ切替えのご依頼をいただきました。既にお客さまご自身で何度もショールームを回って仕様までお決めいただいているなど、ご夫婦ともにリフォームを楽しみにしていらっしゃるように感じておりました。工事が始まってからも、お客さまからトイレの埋込収納などの追加のご要望があったり、当社からダイニングのニッチ造作をご提案したりと、より暮らしやすい工夫が詰まったお住まいになったと思います。施工中は駐車や作業のためのスペース確保にも積極的にご協力いただいたおかげで、スムーズに工事を進めることができました。完成後「今後もお付き合いしていきたい」とのお声をいただき、担当としても大変うれしく思っております。今後も定期点検などございます。どうぞ末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 東大和市
価格 6,388,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 階段
29件中1〜10件表示

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