リフォーム会社紹介
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東京都・東大和市の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
施工の手違いからか、工事が1日延びてしまったことにやや不満。
この会社に決めた理由
対応が早く、丁寧な説明と一生懸命さを感じたから。
リフォーム会社からの返答
床板を、一枚破損してしまって
2日ほど工期が伸びてしまい、すいませんでした
また、お困りのことございましたらよろしくお願いいたします
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 145,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
実際に工事前に工程と日程の説明を受けましたが、工事が始まると説明通りの工程と日程で仕事をして頂けました。施工は外注がほとんどなく、仕事に大変熱心でかなり仕事量をこなしていないとこのスピードと正確さは出せないと思いました。
また、契約書通りの工事をただこなすのではなく工事途中でこうしたほうがいいかなとか、色々相談していただき追加工事もでましたが、価格も大変良心的にしていただき仕上がりも予想を遥かに上回る出来栄えに感激しました。
また皆さん、職人気質の良い方ばかりで、早い、安い、上手いの三拍子揃ったとてもいい会社に出会えて良かったです。
この会社に決めた理由
質問に対して大変迅速でかつ、正確な答えを頂け、幾度もの打ち合わせや下見の際もプロからの視点で使用者の身になり、損得抜きで親身に考えていただき適切なアドバイスをしていただけました。そのアドバイスも資料を用意していただいたりして、大変わかりやすかったです。
また幾度も細かいサイズ直しをしてこちらの要望を少しでも取り入れてくれようとする仕事に対する前向きな姿勢に感動し、是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足頂き感謝致します。特注器具の方もご満足頂きホッとしております。
色々とお手数をお掛け致しまして申し訳ございません。
また何かございましたら、大小関わらずご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,190,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外構の土間コンクリート施工を依頼しましたが、その後の倉庫設置作業においてもご対応いただきありがとうございます。
事務所も近所ですし、リフォーム、メンテなどは御社に依頼させていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評判。
・見積において「一式」という表記ではなく、工程ごとに細かく提示してくれ納得感あり。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご満足頂き幸いです。
お褒めのお言葉も感謝致します。些細な事でもご連絡下さい。
精神誠意ご対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後共施工箇所に関しての対応を御願いします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると考えられたから。
リフォーム会社からの返答
施工中は、とてもお世話になりました
作業をしやすいようにとの配慮ありがたかったです
感謝の気持ちなどいただきまして
とても暑い中、精力的に仕事できたと思います
またよろしくお願い致します
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 724,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。お陰様でお風呂と洗面所がとても綺麗になり
毎日気持ちよく入浴できています。
今回は、ホームプロでリフォーム業者様を８社紹介して頂き、自分でも以前からリフォーム会社の新聞広告を集めていたので、トータル１０社以上に概算見積りをお願いしました。希望のメーカー、モデル、価格、仕様、要望を提示してご回答を頂き、各社の回答を一覧表に記載して比較検討しました。その中で価格、工期、回答内容を重視して絞り込み４社に現場を見ての見積りをお願いしました。
この４社の中でも、すべてにおいてダントツに対応が良かったです。中でも質問に対するレスポンスの速さと分かり易い説明がとても気に入りました。さらに、ご提案内容と価格においても納得のいくものでした。
次回また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が良かったから。
・見積り担当者が信頼できると思ったから。
・割安だったから。
・質問に対するレスポンスが良かったから。
リフォーム会社からの返答
過分な評価を頂き有難う御座います。
お客様の御協力も頂き、ご対応など満足していただき感謝申し上げます。また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は地方からの工事依頼のため、管理会社への書類提出及び近隣への挨拶までお願いしてしまい大変お世話になりました。また、リフォームの要望・希望の項目が多岐にわたりましたが予算額をめざして要・不要の工事を適切に判断していただいたと感じています。また、間取・設備・ドア位置・照明・ＴＶ配線等に関しては送って頂いた図面や現場写真を参考に細かいところまで打ち合わせができましたので、まったく心配は有りませんでした。やり取りメールは５０通を超えていました。
工事完了も工程表通り、工事の仕上がりは大変満足しており妻共々「やってよかった」と喜んでいます。
一点だけこちらの反省ですが、工事期間中に引っ越し荷物半分を搬入した為に現場作業者の方に迷惑をかけたこと、および残り半分の荷物をトランクルームに搬入せざるを得なかったことで余分な引っ越し費用が発生したことです、想定外でした。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。・・・あまり評判が良くて若干心配もあった。
・施工場所と工事会社が近いから。
・現調の際、施工場所の水回りに関して精通してる様子だったから。
・出来上がりに自信をもっている感じを受けたから。
・お客様の「やってよかった」の言葉がやりがい！・・・とのコメントに信頼できると感じた。
・質問に対する対応が早いから。
・予算をはじめこちらのリフォームの要望・希望に近づける努力が見られたから。
・現調の際、お二人のＳさんの二時間に及ぶ黙々と行う作業姿勢に関心したから。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき光栄です。
メールのやり取りだけでしたので、いかに的確にお伝えすることができるのかが課題でした。遠方からの依頼でしたので少しでも心配事を無くす努力をさせていただきました。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 5,890,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事は素早い対応をしてもらい助かりました。現場下見やその後の電話にて、素人にも分かり易く丁寧な説明をありがとうございました。工事以外の部分についてもアドバイスをもらい、安心しました。
この会社に決めた理由
・対応が早い。
・連絡、報告をきちんとしてくれる。
・時間を守る。
・説明がわかりやすく、ていねい。アドバイスをしてくれて安心感がある。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の発注ありがとうございました。
大変満足の評価もいただけまして、より一層身が引き締まる思いです。
また、何かございました時にはお声がけください。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧で価格面で納得いくサービスと対応で計画どおり工事完了致しましたしました。前回キッチンリフォーム同様、バス、洗面もお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
迅速かつ丁寧で価格面で納得いくサービス、前回キッチンリフォームをお願いしましたので、今回も直ぐ見積もりを頂き契約しました。
リフォーム会社からの返答
キッチンに続き今回もご指名をいただき誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お声をかけてください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが話しやすく、職人さん達も感じの良い方がばかりした。少しトラブルがありましたが、丁寧に対応してくださり、とても満足の行く仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
他社さんにはない、主婦目線での提案が良かった。価格も予算内でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 2,363,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
近くに会社があり、あらゆる対応に早く、管理組合、不具合の対応も即、来て対応いただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介された評価の良さと営業担当=現場担当なので対応が早く、連絡窓口も常に共有の対応であることです。
リフォーム会社からの返答
過分な評価をいただき誠にありがとうございました。 施工対応など満足していただき感謝申し上げます。 また何かありましたらお声をかけてください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
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