洋室・東京都・東村山市の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームをお願いするにあたり、いろいろと不安がありましたが、こちらにお願いして本当に良かったです。仕上がりの良さが期待以上でした。

この会社に決めた理由

こちらの出してくれた見積もりに建具等何を使うのか商品名まで詳しく載っていたので、ネット等で調べやすく、具体的にイメージすることができた点と施工例の写真を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームについて、色々と悩んでいたが、担当の方が良く意見を聞いていただき、納得のいく説明をされて決断できました。工事中は何かと問題が発生しましたが、その都度適宜対応いただきほぼ満足のいく結果となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの実績と担当の方の提案内容を重視しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

幾度となく、日程を変更してしまい大変ご迷惑をおかけしました。嫌な態度をせず丁寧に対応して頂いた事に感謝いたします。

この会社に決めた理由

人柄と迅速な対応。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

見積もり価格より予算はオーバーしてしまいましたが、出来栄えは思っていたより良かったです。とにかく浴室と洗面所のリフォームをしたかったのでショールームでの対応でイメージぴったりに構想することができ満足しています。最後のハウスクリーニングもリフォームしていない床やテラスまでピカピカに磨いて下さり感謝しております。アフターサービスも心がけて下さっている会社なので長いお付き合いができそうです。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

現場調査にいらした時の対応が良かった。
会社情報、見積もりからアフターサービスまでの流れを丁寧に説明して下さり信用できた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で作業中や日常生活への配慮があり、工事も丁寧に行われた。
ただ、作業完成後のイメージや一部工事の確認不足があった(補充工事は行われた)ことが不満ではある。

この会社に決めた理由

金額的一番安価で予算内であったから。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。
大変信頼のおける会社様で本当に感謝しております。
また、機会がありましたらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と大変近所だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すべてメールでのやり取りでしたが大変回答が早く、また時間にも正確で大変良かったと思います。ただもう少し丁寧にやられた方がより満足度は高く評価されるように思います。そこが非常に残念です。

この会社に決めた理由

価格の面で安かった事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵な家にして下さり本当にありがとうございました。担当者の方はもちろん、大工さんや電気屋さんクロス屋さん、来てくださった方皆さん本当に良い方ばかりで、住みながらのリフォームで大変でしたが、皆さん気遣ってくださりとても楽しい2ヶ月でした。一生忘れません。

この会社に決めた理由

初めは、施工例のセンスの良さで見積もりをお願いしましたが、担当者の方に会ってその人柄の良さですぐに決めました。実際、お願いして本当によかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄、提案、説明力で発注致しました。工事修了後おいてもいろいろとフォローして戴き誠に有難うございました。やはり御社へ工事依頼して間違いなかったと思っています。

この会社に決めた理由

各種提案