外構・エクステリア・東京都・東…の評判・口コミ

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんたちも一生懸命に仕事をしてくださったと思いました。

この会社に決めた理由

返信や対応が早く、こちらの希望に沿って誠実に処置してくれました。
価格についても、納得感がありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外構の整備をお願いしましたが、全て満足のいくものでした。又、何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

最初に来られた時の担当者さんと職人さんの対応に安心感が得られた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要望した内容で対応いただけました。
また、天候不良の日がありましたが、予定の期日で完了していただけました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社(ホームプロ以外)と比較して、安価な提案をいただいたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加工事が発生するハプニングにも素早く対応ができ、真摯に対応いただき予算内で納めることができました。事前の近隣挨拶、早めの竣工等、まったく問題点を感じませんでした。仕上がりも大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

迅速な対応ときめ細かい連絡で担当者の人柄を感じました。こちらの要望に沿った提案も複数いただき、無理強いされることなく安心して決めることができました。見積もりの内訳も高額という印象を受けませんでした。

お客さまのご感想

契約時の工事期間（２ヶ月弱の工期）より、職人の手配などで約２ヶ月遅れた。また、フェンスの高さを間違えたり、トタン屋根の色を間違えて塗装する（「お気に召さないようでしたら…」という対応はいかがなものか）などの対応に閉口した。ただし、塗装・内装などの職人さん（基本一人なので時間はかかった）は丁寧に対応していた。

この会社に決めた理由

・見積時の現地調査の対応（担当ごとの責任者が来た）が良かったから
・雨漏りについて、しっかりと調査してくれたから
・見積書の内訳が用意されていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お忙しい中、スケジュールの配慮や希望に沿ってすぐ対応して頂けてとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が良かった為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

家族の評判も良く、またお願いしたいと思う大工さんです。

この会社に決めた理由

依頼者の立場に立ったアドバイス

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

窓口担当と工事担当との対応にギャップ有り

この会社に決めた理由

・相見積で割安だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初こちらに迷いがあったので複数案の見積依頼になりましたが、迅速に対応して頂きとても頼もしかったです。見積と同時に頂いた図面も十分参考になりました。途中で変更があったり細かな追加がありましたが全体的には納得しております。また、工事当日にも細かな要望に対応して頂き大変満足しております。この度は有難うございました。

この会社に決めた理由

見積内容と迅速な対応から信頼感を感じたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも幾つかあり、工期が大分延びてしまいましたが精一杯対応して下さったと思います。
なかなか立ち会い出来る機会もなかった中、追加の依頼等も受けて下さって有難かったです。

ぱっと見、新築のように仕上げて頂けたので大事に住んでいきたいと思います。

この会社に決めた理由

自分と年齢層がかけ離れておらず、長く付き合える可能性がある点と予算内で最大限要望に応えようとしてくれた点