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玄関・東京都・東村山市の評判・口コミ(2ページ目)

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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順

『満足のいく仕上がり』が良かった (50代/男性)

3 /5
工事完了日:2017/09/29

担当者本人へ妻から苦情を伝えましたが、契約書を取り交わす時点まで大変満足でした。
ですが、工事が開始されてからは、来ると聞いていても来なかったり、以前よりお願いしていた追加依頼を忘れていたり。
こちらから連絡しないと回答や対応はなし。
現場で仕事をしている職人さん達は120点の仕事、対応で大変満足ですが、営業さんと打ち合わせをし契約をしている以上、3、4日に一度でも状況を確認し、住みながらのリフォームなので声をかけるべきではないでしょうか。
来ないから状況も判断できず、唯一の希望工程が叶えてもらえませんでした。
「最後まで一緒に・・・」とのやり取りも含め、信頼できると思い契約しましたが、一緒にやっている感じが全くなく、大変不信感を抱いたそうです。
リフォーム工事は大満足ですが、今後なにかあってもお願いしないと思います。

リフォーム箇所 キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 階段 、 窓・サッシ
価格 7,614,000円

『丁寧な対応』が良かった (50代/男性)

3 /5
工事完了日:2017/05/12

価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 階段 、 窓・サッシ 、 収納
価格 12,440,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (50代/男性)

5 /5
工事完了日:2016/11/14

施工前には適切なアドバイスもいただき、施工後はイメージ以上のいい仕上がりで、大変満足をしています。何度も自宅に来ていただいたり、書類作成も敏速で助かりました。何と言っても担当者の人柄と契約者の立場に立って一緒に考えていただいたところが、ありがたかったです。ありがとうございました。

リフォーム箇所 キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 玄関 、 廊下 、 階段
価格 535,500円

『担当者の人柄・説明力』が良かった

4 /5
工事完了日:2016/07/16

リフォームをして良かったと思っています。作業予定日の作業について、遅くなる時は、朝のうちに、できれば「何時に来て作業する」のか電話をもらいたい。

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 洗面 、 外壁 、 屋根 、 リビング 、 ダイニング 、 和室 、 玄関 、 廊下 、 バルコニー・ベランダ 、 階段 、 窓・サッシ
価格 4,150,000円

『充実のアフターケア』が良かった (50代/男性)

4 /5
工事完了日:2015/11/28

失礼な方が、お一人おられました。
ご担当の方の対応に不満有、店長さんの対応で解決

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 ダイニング 、 玄関 、 廊下 、 階段 、 窓・サッシ
価格 8,000,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (30代/男性)

5 /5
工事完了日:2015/07/11

見積り段階から、親身に相談に乗っていただき、見積り内容のたびたび修正にも対応していただきました。施工中は毎日、進捗報告を入れていただき、安心してみていることができました。施工の仕上がりも素晴らしく、とても満足しています。ありがとうございました。

リフォーム箇所 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 洋室 、 玄関 、 窓・サッシ 、 収納
価格 705,430円

 

3 /5
工事完了日:2015/06/28

・仕上がりは概ね満足しています。
・引き渡し時期、依頼主の休みの事前確認がなかったため、途中、2週間の空きが出てしまい、結果的に希望の納期に間に合わなかった。
・キッチン、トイレ、洗面所にタオル掛けが付いていない。
今時、普通に付いているものについては、依頼がなくても付けてほしい、または、提案いただきたい。
・リフォームのエコポイントについて、全く情報を持っていなかった。制度を活かすことで、もう少しグレードの高いものを導入できた可能性もあるのでは?!(調べていないのでわかりませんが)
リフォームのプロとして制度を勉強し、提案してほしいところです。
・今回、3回に分けて施工費を送金しましたが、一度も入金の確認がとれた旨連絡がなかった。

リフォーム箇所 家全体 、 キッチン 、 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下
価格 2,900,000円

『分かりやすい説明』が良かった (40代/男性)

5 /5
工事完了日:2015/05/12

見積時に分かりやすく説明して頂いたことで、納得して依頼することができました。仕上がりも大変満足しております。

リフォーム箇所 玄関
価格 418,000円

『納得の価格』が良かった (50代/男性)

3 /5
工事完了日:2015/03/30

職人さんの対応は良く、特に水道屋さんは、迅速に対応していただき、大変助かりました。
クロス屋さんは、期限内でしたが、最後急いで作業された為、少し雑な部分があり、手直しを要しました。もう少し段取りが良ければ、仕上がりが良く出来たのにと思いました。
営業さんと職人さんのコミュニケーションが不足している場面があり、結局職人さんが急いで作業する場面が見られ、残念な部分がありました。

リフォーム箇所 浴室・バス 、 トイレ 、 洗面 、 リビング 、 ダイニング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下
価格 2,007,000円

『担当者の人柄・説明力』が良かった (70代/男性)

5 /5
工事完了日:2015/02/04

いろいろな要望に的確に応えてくださったり、当方が気がつかない点も指摘いただき助かりました。丁寧に仕上げていただき感謝しております。

リフォーム箇所 キッチン 、 トイレ 、 洗面 、 外構・エクステリア 、 リビング 、 洋室 、 和室 、 玄関 、 廊下
価格 2,556,474円
40件中11〜20件表示

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