トイレ・東京都・東久留米市の評判・口コミ（3ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は概ね満足の行くリフォームができました。
数社に見積もりを依頼しましたが、低価格でかつ個別工事ごとの明細が表示されており、見積の内容について信頼出来ました。こちらの質問に対してはレスポンスを遅くとも翌日には戴きました。仕上がりについては想定以上の良い見栄えでした。施工の段取りについては事前に工程表を提示して頂き、概ね予定通りに工事が実施されました。養生につきましても必要な箇所についてカバーされていました。リフォーム業者の方、また工事の方も信頼できそうな方でした。

この会社に決めた理由

価格が安価であり、かつ見積りの明細が示され納得できたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階でのわかりやすい説明、質問への丁寧な対応、また、仕上がりの良さも大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

評価が高く、自宅にも近い会社だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

無理なお願いに対しても誠意をもって解決していただいた為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
細かい要望にも対応して頂きましてありがとうございます。今後も何かあった際には、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業担当の方の人柄。予算に対しての見積り提案の良さ。
こちら側の意図の汲み取り方。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ全面リフォームにも関わらず、住みながらの施工を希望してしまいました。適切なアドバイスとともに、前半住みながら、後半仮住まいのスケジュールを組んで頂き、大変良かったと思っております。また、急遽お願いした追加工事も工期内に間に合わせて頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、かつ見積価格が良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

どんな要望にも前向きに対応しようとする姿勢に好感が持て、安心しておまかせすることができました。
些細なことにも手間を惜しまず対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・見積時の対応が丁寧だったから。
・提案・プランがよかったから。

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろ問題点がありましたが、その都度対処して頂きました。間取り変更など大規模リフォームだったので大変だったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

部屋など効率よく使う間取りが他社より良かったので決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社のＳさんには大変お世話になりました。細かい注文、無理な要求に丁寧な 対応でフォローしていただき感謝しております。また、正確なスケジュールで仮住まい、家具搬入など済ますことができました。仕上がりもきれいで大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初はサイトにある写真からセンスの良さを感じ、その後のやりとりで決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

「適正な価格で綺麗な仕上がりを最重要視しております」という言葉が気に入ってお願いしました。安くても下手だと後々、困りますので。とても綺麗な仕上がりでサービスも良く（フロのドアの修理、ありがとうございました）、担当者のアドバイスも的確で、安心して工事をお願いできました。

この会社に決めた理由

「適正な価格で綺麗な仕上がりを最重要視しております」という言葉が気に入ってお願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古い中古を購入してのリフォームのため、今後もお世話になる可能性を踏まえ、柔軟に対応してもらえるか、客の視点に立ってか考えているか、金額がリーズナブルかという点を重視し複数社から選びました。実際、期待以上の仕上がりとなり、正解でした。見積書は、他社と比較し少し大雑把でしたが（○○一式等）、質問してみると他社と同じ内容をやるということだったので、安心しました。工事に入ってからは、担当者の丁寧な説明、的確なアドバイスや大工さんのきめ細やかな配慮により、お願いした以上のことを色々していただき大変感謝しております。また、途中、追加の工事や変更をしたりしたのですが、その際にも柔軟に対応していただきました。金額がリーズナブルでしたが、それ以上に職人気質でしっかりとした仕事をしてくれる人々に出会え、幸運でした。今後も末長くお世話になりたいと思いますし、他の人にも勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

唯一客の視点に立って考えていることが感じられたため。また、金額的にもリーズナブルだった。