浴室・バス・東京都・東久留米市の評判・口コミ（4ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。また次の機会がありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

高価ではない工事でも早い対応で、値段もリーズナブルでした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

古い中古を購入してのリフォームのため、今後もお世話になる可能性を踏まえ、柔軟に対応してもらえるか、客の視点に立ってか考えているか、金額がリーズナブルかという点を重視し複数社から選びました。実際、期待以上の仕上がりとなり、正解でした。見積書は、他社と比較し少し大雑把でしたが（○○一式等）、質問してみると他社と同じ内容をやるということだったので、安心しました。工事に入ってからは、担当者の丁寧な説明、的確なアドバイスや大工さんのきめ細やかな配慮により、お願いした以上のことを色々していただき大変感謝しております。また、途中、追加の工事や変更をしたりしたのですが、その際にも柔軟に対応していただきました。金額がリーズナブルでしたが、それ以上に職人気質でしっかりとした仕事をしてくれる人々に出会え、幸運でした。今後も末長くお世話になりたいと思いますし、他の人にも勧められる会社だと思います。

この会社に決めた理由

唯一客の視点に立って考えていることが感じられたため。また、金額的にもリーズナブルだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事たいへんご苦労様でした。御社に工事をお願いして家族一同満足しています。また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

会社は比較的自宅から距離があるのに、最初の打合せからお二人で来られ、意気込みが感じられました。また、打合せの際は、こちらの話をよく聞いてくださり、提案はされても決して押しつけるような事はありませんでした。工事前には、雨の中、近所の挨拶回りをもれなく行ってくださり、工事中は細かいところまで養生をきちんとし、更に床等の掃除までしていただき、工事前よりかえってきれいになったほどでした。工事の方々もとても感じがよく、丁寧な仕事ぶりで安心して任せることができました。営業担当者の方は誠実で、工事を工事担当者任せにせず、きちんと立ち会ってくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。何度も仕様の変更をお願いしましたが、しっかりと調べて対応いただき、最終的には納得のいく内容となりました。工事期間中（といっても一日半でしたが）職人さんの段取り、手際、配慮などとても丁寧で納得のいくものでした。また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事期間が短かったこと。見積もりの内容が他社に比べ丁寧であったこと。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３社見積もりを取りましたが、対応の早さ、丁寧な説明に惹かれ（社長さんの誠意と熱意に溢れた本も読んでいました）決めました。現場の状況で思うように行かない場面もありましたが、親身になって何度も相談に乗っていただき、非常に納得の仕上がりになりました。

お客さまのご感想

とても親切に対応していただきました。工事途中の写真を何度も届けていただいたり、細かく確認してくださったので、安心してお任せすることができました。後から付け加えた工事などもあり、価格は予算よりＵＰしましたが、誠実に取り組んでいる姿勢を感じました。これからも何かあればお願いしたいと思っています。

お客さまのご感想

今までこのようなクリーニングを頼んだことがなかったので、どこまで綺麗になるか心配でしたが、満足しています。時間も思ったよりかかってしまい、たくさんのスタッフの方々も大変だったと思います。細かいことを言えばきりがないのですが、もう少し見落としがないかどうかチェックが必要かと思いました。でも、それは立ち会った依頼主の責任でもあると思います。今回はスタッフの方々の熱意を感じました。おかげさまで、居心地良く居住しています。ありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

妻の親戚が以前にこちらの会社でリフォームしたことがあり、今回紹介してもらいました。担当者の方は打ち合わせの前にこまめに連絡をくださり、当日は遅れることなく、約束の時間どおりにいらっしゃいました。職人さん方は身だしなみも良く、応対態度もきちんとされている会社です。壁紙のはり替えで、どのような柄にしようか悩んでいたのですが、職人さんに直接相談に乗っていただけ、専門的な知識をお話してくださいました。私自身、リフォームに関する知識がついたことで、より理想どおりの壁紙を選ぶことができました。職人さんの説明がなければ、間取りに合わないデザインを選んでいたかもしれません。結果、素敵な壁紙に仕上り、大変満足していますし、価格も妥当だと思います。私のスタンスも良く理解していただけている会社ですので、今後もリフォームの機会があれば、ぜひお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームを考えていましたので、インターネットサイトに登録しました。数社が紹介され、こちらの会社がその中の1社でした。担当者の方は、清潔感のある方で好感が持てました。自宅はマンションですので、工事を始める前には管理人さんに許可申請をしたうえで、上下の部屋と両隣にごあいさつを兼ねた工程表をポストに入れていただきました。共有部分の養生もしっかり施していただき助かりました。作業にあたっては職人さんのリーダーがとても穏やかな方で丁寧に指示を出され、終始温かみのある雰囲気でした。シャワーのバーの取り付け位置など細かい点も確認しながら的確に進めていただきました。ちょっとした行き違いにも迅速に対応してくださり、安心してお任せすることができました。相見積もりを事前に取っていましたので、価格にも満足しています。多少遠方の会社ですがまたお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

数年前にネットで知ったことが切っ掛けで、今回のリフォームをお願いしました。こちらの細かな計画や要望事項に対して、担当者の方は的確に対応していただき、作業員の方もとにかく腕が良かったです。養生や整理整頓など当然の基本作業はもちろんのこと、工程どおりに進んでいるかについて進捗状況などをすべて文章にして報告していただけたので、間違いがなく安心でした。予算に関しても私が細かく計算したとおりに収めていただけ、こちらからの細かな指示内容に対しても全て応えてくださいました。作業技術もすばらしく、大変満足しております。とても信頼感がある会社なので、娘や息子達にもこちらでリフォームするよう勧めています。私自身、リフォーム会社に関しては厳しい目を持っていますが、営業、技術ともにかなりの腕があると認められる素晴らしい会社です。