東京都・東久留米市の評判・口コミ（6ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームでは本当にお世話になりました。内窓・フローリング・腰壁・押入れ　と、予算内で希望通りの工事をして頂く事が出来ました。当初の目的だった「犬達との快適な暮らし」が実現できて満足です。
工事前の近所への挨拶も、留守宅があったため何度も一緒に回って頂いて、とてもありがたかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんのサイトを知る前に、見積もりを３か所依頼していましたが、ペットリフォームに詳しい会社はなくて、金額重視にすると複層ガラスの内窓を希望しても単ガラスで勧められたり、腰壁をペット用ではないもので勧められたりしました。また見積もりの額も５０万～１４０万と差が大きくて、納得が出来る所が見つかりませんでした。
ホームプロさんに紹介して頂いた数社の中に、「ペットリフォーム」を手掛けているＤ社さんがあり、相談してみたいと思ったのがきっかけでした。
愛犬家住宅コーディネーターのＩさんが担当してくださり、疑問などもわかりやすく説明して頂いて、リフォームの内容も希望を全部取り入れた上で不要なものは省き、見積もりの金額も納得できるものでしたので、お願いすることに決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

次回のリフォームも、是非利用したいです。

この会社に決めた理由

価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

評価したいポイントがひとつしか選べませんので「丁寧な対応」とさせていただきましたが、ほぼすべてにおいて大変満足しています。O社さんにお願いしてよかったです。

この会社に決めた理由

１・・・一番初めにメッセージが届いた
２・・・口コミや評価がよかった
３・・・自社施工であること
４・・・在宅していなくても工事をしてくれる
５・・・見積もりに来ていただいた時からとにかく丁寧だった
６・・・HPがよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下請け工事業者の中には工事の出来上がりにややバラツキがあった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと、大手企業の関連企業系列で知名度があったこと。
又、何よりも担当者も感じが良かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

洗面台の交換に合わせ、洗面所の床、壁、天井も張り替えました。事前の説明通りの進行と、丁寧な仕上がりに満足しています。価格も頑張っていただけました。

この会社に決めた理由

・担当の方の対応が丁寧だったから。
・やはり家から近いほうが便利。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ある程度は決めていたのですが迷った事など細かく分かりやすく説明していただき大変参考になりました。
近々洗面所の交換を予定していますので
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以前から気になっていた会社でホームプロからの紹介もあり、又、電話での印象、見積もり時の対応も早く金額面でもこちらの予算内でしたので依頼させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

介護する側の母、される側の父、二人ともが使いやすくなったトイレや段差のない生活に安堵し、喜んでいます。リフォーム完了から数日たって、二人が生活しやすいようにいろいろ考えてくれたこと、細かいところまで丁寧に仕上げてくれたことが、よく分かります。御社にリフォームしてもらって本当によかったです。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロを通しての返信が早かったから
初めて下見訪問時の担当の方々の印象がよかったから
こちらの提示した予算に合わせて見積書を作成してきてくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応が良く安心してお任せすることができました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。今回は有り難うございました。

この会社に決めた理由

他社に比べて価格が安かったのが一番の決め手ですが、口コミの評価も良かったので決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事がたいへん丁寧で、説明も充分してくれたので、大変良かったと思います。

この会社に決めた理由

金額が安かったことと、安心できたこと。

お客さまのご感想

営業の方の、職人の方、マナー、態度が良く、次のリフォームの時もお願いしたいと思います。